Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
2 комментария
-
-
Лабур Вера Представитель СК28.06.202315:29
Дмитрий Андреевич, благодарим за отклик.
Будем рады положительной оценке нашим специалистам в комментариях к Вашему отзыву
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Отказ в возмещении поврежденного колесного диска.
Добрый день. Номер дела АТ13281421. На основании письма от 21.06.2023 N 102814/к нам отказали в выплате ущерба по поврежденному диску ввиду того, что повреждение уже имелось на диске и иметь принадлежность к текущему дтп не может. Мы не согласны с таким заключением, потому что повреждение и сколы на диске появились в результате именно этого дтп, что было зафиксировано сотрудником ДПС и вашим экспертом. Прошу рассмотреть данное событие более детально, дополнительные фото мной были приложены к делу. В другие дтп ни я, ни моя жена не попадали. Более того, после дтп во время очередной поездки лопнула резина без возможности восстановления именно на том колесе, где был поврежден диск. Еще раз прошу более детально рассмотреть материалы выплатного дела.
Благодарим Вас за обращение на данный ресурс.
Руководство Компании считает возможным положительно урегулировать возникшие разногласия.
Замена переднего левого колёсного диска включена в ремонт.
О чем Вы были уведомлены специалистом по телефону.
Желаем безаварийных дорог и благополучия Вам и Вашим близким!
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»