Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, какие причины Вы указали для аннулирования договоров, и что Вам посоветовали для этого необходимо было сделать? В каком году заключался договор, и какую сумму Вам вернули?
Договор от 2023 года, в комментариях выше указала, сделали доп.соглашение на продление срока охлаждения, вернули инвестиционный взнос 1500000, а так же страховую премию 194300
Благодарность
Так получилось, что моя мама по своей глупости и настойчивости сотрудника оформила себе инвестиционный пакет, а так же страхование жизни, после чего я оставила отзыв на Банки.ру, со мной достаточно оперативно связался сотрудник Сберстрахования Екатерина, я объяснила ей всю ситуацию, она пошагово рассказала что необходимо сделать, в течении всего времени пока решался вопрос об аннуляции маминых договоров была на связи.По маминого заявлению в индивидуальном порядке нам одобрили аннуляцию договоров, за что хочется сказать огромное спасибо Екатерине, за её работу, отзывчивость, клиентоориентированность, а самое главное человеческий подход к каждому обращению
Спасибо вам за отзыв!
Рада, что ваш вопрос был решён, спасибо за доверие