Полис ОСАГО серия ВВВ №0642643667.
На 10 км МКАД 27 июля 2013 г. произошло ДТП с моим участием, в этот же день сообщила в страховую (Росгосстрах – далее РГС) по телефону (вернее, я сообщила, но мое обращение зарегистрировано не было, т.к., виновник ДТП вину на месте аварии не признал и на 6 августа 2013 г. был назначен разбор в ГИБДД, который в последствии проводился повторно 10 августа 2013 г., а без справки, операторы РГС мой случай регистрировать отказались, а также пытались вежливо, но настойчиво направить (во время второго звонка) в страховую компанию предполагаемого виновника, что безусловно противоречит ст.14.1 (введена Федеральным законом от 1 декабря 2007 г. №306) Федерального закона №40-ФЗ от 25 апреля 2002 г. на право обращения в свою страховую компанию. Ввиду вышесказанного, мной лично, после получения всех документов (в которых согласно справке об аварии МАЗ нарушил п.8.4 ПДД РФ ст.12.14 ч.3 КоАП РФи не уступил дорогу моему транспортному средству Крайслер Себринг ) в ГИБДД 12 августа 2013 г. были поданы документы в РГС ( адрес РГС: 2-й Южнопортовый проезд д .16, стр 1), зарегистрировано дело №0008382570, по которому согласно п/п 864 от 25 сентября 2013 г. в сумме 34767,88 руб. перечислены денежные средства. (Что является нарушением следующих нормативных документов: п. «б» часть 2.1 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», п.п. «б» пункта 63 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 мая 2003 г. № 263, согласно которым размер страховой выплаты определяется, в случае повреждения имущества потерпевшего, в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая, а также статьи 15 Гражданского кодекса о полном возмещении причиненных убытков). Повреждения, описанные экспертом РГС в акте осмотра от 12 августа 2013 г. №8382570 идентичны тем, которые «выявил» независимый эксперт (далее — НЭ), о чем говорится в экспертном заключении НЭ от 17 августа 2013 г. № 16-572. При расчете стоимости ремонта НЭ использованы следующие документы: «Методическое руководство по определению стоимости автотранспортных средств с учетом естественного износа и технического состояния на момент предъявления» РД 37.009.015-98, Утверждено Министерством экономики Российской Федерации 4 июля 1998 г., согласовано письмом Министерства юстиции Российской Федерации от 25 февраля 1998 г. № 13-67, а также постановление Правительства от 24 мая 2010 г. № 361.
По данным независимой экспертизы от 17 августа 2013 г. № 16-572 (представителей РГС я приглашала присутствовать официально телеграммой от 13 августа 2013 г №0009) стоимость ремонта ТС с учетом износа составляет 139961,51 руб., без учета износа 240024,86 руб.
Для примера, стоимость основных з/ч из данных НЭ: дверь передняя левая новая– 49021,00 руб., с учетом износа 53,46% — 22814,78 руб., дверь задняя левая новая – 46303,00 руб., с учетом износа 53,46% -21549,80 руб., крыло заднее левое новое 35120,00 руб, с учетом износа 53,46% — 16345,14 руб. Общая стоимость новых з/ч по данным НЭ составляет -181144,86 руб.с учетом износа — 81081,51 руб (процент износа определен НЭ в размере от 53,46% — 60,41%). Согласно постановлению Правительства от 24 мая 2010 г. № 361 п.15. «Износ комплектующего изделия (детали, узла и агрегата) j-го наименования, подлежащего замене при восстановительном ремонте транспортного средства, не может начисляться свыше 80% (читай — что является максимальным износом ТС, дальше только-(total)) его стоимости» (подобная информация изложена в Федеральном Законе «Об обязательном страховании гражданской ответственности транспортных средств», ст.12., п.2.2. от 25 апреля 2002 г. № 40). Т.е. минимальная стоимость з/ч с учетом износа должна составлять 20% от стоимости новых з/ч, или 36228,97 руб., сумма выплаты в размере 34767,88 руб. меньше указанной на 1461,09 руб. Стоимость ремонта/замены рассчитана независимыми экспертами в размере 26240,00 руб., стоимость окраски/контроля -12640,00 руб., стоимость расходных материалов 20000,00 руб., общая сумма по расходным материалам и ремонтным работам без учета з/ч составляет 58880,00 руб. – на данные работы понятие «износ» не распространяется.
В настоящий момент мной подготовлено заявление №12486 от 28 сентября 2013 года, в котором я прошу в досудебном порядке пересмотреть сумму выплаты по указанному делу, согласно данных независимой экспертизы и реальных рыночных цен на ремонт и з/ч.
Согласно Федеральному закону от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», лимит ответственности страховой компании составляет 120 000 рублей, исходя из этого, учитывая ранее осуществленную страховую выплату в размере 34767,88 руб., разница между осуществленной страховой выплатой и причиненным ущербом составляет 85232,12 руб.
-
Размер выплаты, отношение сотрудников компании, сроки рассмотрения
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные. Благодарим автора за оставленный подробный отзыв.
Страховая оплатила мизерную сумму на ремонт АМТС!
Полис ОСАГО серия ВВВ №0642643667.
На 10 км МКАД 27 июля 2013 г. произошло ДТП с моим участием, в этот же день сообщила в страховую (Росгосстрах – далее РГС) по телефону (вернее, я сообщила, но мое обращение зарегистрировано не было, т.к., виновник ДТП вину на месте аварии не признал и на 6 августа 2013 г. был назначен разбор в ГИБДД, который в последствии проводился повторно 10 августа 2013 г., а без справки, операторы РГС мой случай регистрировать отказались, а также пытались вежливо, но настойчиво направить (во время второго звонка) в страховую компанию предполагаемого виновника, что безусловно противоречит ст.14.1 (введена Федеральным законом от 1 декабря 2007 г. №306) Федерального закона №40-ФЗ от 25 апреля 2002 г. на право обращения в свою страховую компанию. Ввиду вышесказанного, мной лично, после получения всех документов (в которых согласно справке об аварии МАЗ нарушил п.8.4 ПДД РФ ст.12.14 ч.3 КоАП РФи не уступил дорогу моему транспортному средству Крайслер Себринг ) в ГИБДД 12 августа 2013 г. были поданы документы в РГС ( адрес РГС: 2-й Южнопортовый проезд д .16, стр 1), зарегистрировано дело №0008382570, по которому согласно п/п 864 от 25 сентября 2013 г. в сумме 34767,88 руб. перечислены денежные средства. (Что является нарушением следующих нормативных документов: п. «б» часть 2.1 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», п.п. «б» пункта 63 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 мая 2003 г. № 263, согласно которым размер страховой выплаты определяется, в случае повреждения имущества потерпевшего, в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая, а также статьи 15 Гражданского кодекса о полном возмещении причиненных убытков). Повреждения, описанные экспертом РГС в акте осмотра от 12 августа 2013 г. №8382570 идентичны тем, которые «выявил» независимый эксперт (далее — НЭ), о чем говорится в экспертном заключении НЭ от 17 августа 2013 г. № 16-572. При расчете стоимости ремонта НЭ использованы следующие документы: «Методическое руководство по определению стоимости автотранспортных средств с учетом естественного износа и технического состояния на момент предъявления» РД 37.009.015-98, Утверждено Министерством экономики Российской Федерации 4 июля 1998 г., согласовано письмом Министерства юстиции Российской Федерации от 25 февраля 1998 г. № 13-67, а также постановление Правительства от 24 мая 2010 г. № 361.
По данным независимой экспертизы от 17 августа 2013 г. № 16-572 (представителей РГС я приглашала присутствовать официально телеграммой от 13 августа 2013 г №0009) стоимость ремонта ТС с учетом износа составляет 139961,51 руб., без учета износа 240024,86 руб.
Для примера, стоимость основных з/ч из данных НЭ: дверь передняя левая новая– 49021,00 руб., с учетом износа 53,46% — 22814,78 руб., дверь задняя левая новая – 46303,00 руб., с учетом износа 53,46% -21549,80 руб., крыло заднее левое новое 35120,00 руб, с учетом износа 53,46% — 16345,14 руб. Общая стоимость новых з/ч по данным НЭ составляет -181144,86 руб.с учетом износа — 81081,51 руб (процент износа определен НЭ в размере от 53,46% — 60,41%). Согласно постановлению Правительства от 24 мая 2010 г. № 361 п.15. «Износ комплектующего изделия (детали, узла и агрегата) j-го наименования, подлежащего замене при восстановительном ремонте транспортного средства, не может начисляться свыше 80% (читай — что является максимальным износом ТС, дальше только-(total)) его стоимости» (подобная информация изложена в Федеральном Законе «Об обязательном страховании гражданской ответственности транспортных средств», ст.12., п.2.2. от 25 апреля 2002 г. № 40). Т.е. минимальная стоимость з/ч с учетом износа должна составлять 20% от стоимости новых з/ч, или 36228,97 руб., сумма выплаты в размере 34767,88 руб. меньше указанной на 1461,09 руб. Стоимость ремонта/замены рассчитана независимыми экспертами в размере 26240,00 руб., стоимость окраски/контроля -12640,00 руб., стоимость расходных материалов 20000,00 руб., общая сумма по расходным материалам и ремонтным работам без учета з/ч составляет 58880,00 руб. – на данные работы понятие «износ» не распространяется.
В настоящий момент мной подготовлено заявление №12486 от 28 сентября 2013 года, в котором я прошу в досудебном порядке пересмотреть сумму выплаты по указанному делу, согласно данных независимой экспертизы и реальных рыночных цен на ремонт и з/ч.
Согласно Федеральному закону от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», лимит ответственности страховой компании составляет 120 000 рублей, исходя из этого, учитывая ранее осуществленную страховую выплату в размере 34767,88 руб., разница между осуществленной страховой выплатой и причиненным ущербом составляет 85232,12 руб.