НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ АО «АльфаСтрахование» ПОДДОЗРЕНИЕ В МОШЕНИЧЕСКИЙ ДЕЙСТВИЯХ!!!
07.11.23 в связи продажей своей машины мною онлайн по предусмотренной на сайте данной компании форме подана заявка No 1046357578 на расторжение полиса ОСАГО ХХХ 0352722667. Страховая премия 14526Р.05 коп. дата выдачи 27.10.23 г.
11.11.23 в автоматическом режиме получил письмо, где в расторжении полиса ОСАГО ХХХ 0352722667 мне было отказано.
Связавшись по телефону со службой поддержки с оператором Аленой внутренний номер 4070. Не услышал механизмы решения возникшего недоразумения, и пути их решения. Оператор Алена внутренний номер 4070 не пыталась мне помочь, постоянно куда-то отключалась, с кем то советовалась и высказывала разные неправдоподобные версии неправильно представленных мною документов. Что нет не обязательного акта передачи ТС, что неправильно оформлен ДКП машины, что не соответствует действительности. ДКП оформлен в соответствии с действующим законодательством. Акт передачи не требуется, в договоре прописано, что продавец Ф.И.О. получил денежные средства, а покупатель Ф. И. О. получил транспортное средство. Отказ считаю не правомерным, по несуществующим основаниям. Обратился в правомочные органы для проверки
АО «АльфаСтрахование» на незаконные мошеннические действия. Ни кому не советую обращается АО «АльфаСтрахование».
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. копания дала обоснованный ответ на отзыв.
Представитель СК
13.11.2023
10:01
Валерий Васильевич, добрый день!
Мы повторно всё проверили и хотим сообщить следующее: в представленных документах Вы указаны в качестве покупателя. Обращаем Ваше внимание, что страхователь должен выступать продавцом, а не покупателем в подобных случаях. Соответственно для решения ситуации необходимо предоставить корректный документ.
Дополнительно отметим, что мы обязательно проверим работу операторов, с которыми Вы общались.
Хорошего Вам дня!
Необоснованный отказ в расторжении полиса ОСАГО
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ АО «АльфаСтрахование» ПОДДОЗРЕНИЕ В МОШЕНИЧЕСКИЙ ДЕЙСТВИЯХ!!!
07.11.23 в связи продажей своей машины мною онлайн по предусмотренной на сайте данной компании форме подана заявка No 1046357578 на расторжение полиса ОСАГО ХХХ 0352722667. Страховая премия 14526Р.05 коп. дата выдачи 27.10.23 г.
11.11.23 в автоматическом режиме получил письмо, где в расторжении полиса ОСАГО ХХХ 0352722667 мне было отказано.
Связавшись по телефону со службой поддержки с оператором Аленой внутренний номер 4070. Не услышал механизмы решения возникшего недоразумения, и пути их решения. Оператор Алена внутренний номер 4070 не пыталась мне помочь, постоянно куда-то отключалась, с кем то советовалась и высказывала разные неправдоподобные версии неправильно представленных мною документов. Что нет не обязательного акта передачи ТС, что неправильно оформлен ДКП машины, что не соответствует действительности. ДКП оформлен в соответствии с действующим законодательством. Акт передачи не требуется, в договоре прописано, что продавец Ф.И.О. получил денежные средства, а покупатель Ф. И. О. получил транспортное средство. Отказ считаю не правомерным, по несуществующим основаниям. Обратился в правомочные органы для проверки
АО «АльфаСтрахование» на незаконные мошеннические действия. Ни кому не советую обращается АО «АльфаСтрахование».
Мы повторно всё проверили и хотим сообщить следующее: в представленных документах Вы указаны в качестве покупателя. Обращаем Ваше внимание, что страхователь должен выступать продавцом, а не покупателем в подобных случаях. Соответственно для решения ситуации необходимо предоставить корректный документ.
Дополнительно отметим, что мы обязательно проверим работу операторов, с которыми Вы общались.
Хорошего Вам дня!