За прошедший год пришлось дважды обращаться за урегулированием страховых случаев в АльфаСтрахование, в рамках имеющегося полиса КАСКО. Первый раз по факту ДТП заявлял о страховом случае (7892/046/05589/23) через мобильное приложение, понравилась простая интуитивно понятная форма заполнения, весь процесс занял минут 10. Заполнил сразу после оформления ДТП в ГИБДД. Приятно был удивлен скоростью принятия решения по обращению, за время, что ехал до работы было принято положительное решение и получено направление на ремонт.
Второе обращение (7892/046/06838/23) было по факту попадания камня в стекло, страховой случай оформлял в офисе все прошло быстро и удобно, сразу получил направление на СТО для ремонта. По результатам двух обращений, остался очень доволен сервисом и быстротой принятия решений. Спасибо сотрудникам АльфаСтрахование.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
06.12.2023
10:38
Андрей Сергеевич, добрый день!
Благодарим за приятный отзыв.
Рады, что Вы оценили качество обслуживания. Могли бы Вы ответить на вопрос администратора в комментариях?
Хорошего Вам дня!
Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, в комментарии на какие СТО Вас направляли, и укажите номер полиса.
Пришлите, пожалуйста, на rating@asn-news.ru фото полиса с того адреса, который Вы указали при размещении отзыва.
Урегулирование страховых случае
За прошедший год пришлось дважды обращаться за урегулированием страховых случаев в АльфаСтрахование, в рамках имеющегося полиса КАСКО. Первый раз по факту ДТП заявлял о страховом случае (7892/046/05589/23) через мобильное приложение, понравилась простая интуитивно понятная форма заполнения, весь процесс занял минут 10. Заполнил сразу после оформления ДТП в ГИБДД. Приятно был удивлен скоростью принятия решения по обращению, за время, что ехал до работы было принято положительное решение и получено направление на ремонт.
Второе обращение (7892/046/06838/23) было по факту попадания камня в стекло, страховой случай оформлял в офисе все прошло быстро и удобно, сразу получил направление на СТО для ремонта. По результатам двух обращений, остался очень доволен сервисом и быстротой принятия решений. Спасибо сотрудникам АльфаСтрахование.
Благодарим за приятный отзыв.
Рады, что Вы оценили качество обслуживания. Могли бы Вы ответить на вопрос администратора в комментариях?
Хорошего Вам дня!