Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Пострадал от клиента РосГосСтрах, неужели простая ситуация превращается в сложную?

Полис виновного:
ВВВ №-0632608591
(Виновный новичек, застраховал по ОСАГО свой автомобиль (ВАЗ-21102) месяц назад за 4312руб.)

Сегодня пришли с виновным в офис (пункт урегулирования убытков, который указан в на сайте РосГосСтрах), а сотрудница просит меня достать свой полис ОСАГО, заполняйте говорит свое извещение о ДТП.
Говорю ей, я пострадавший, виновный имеет полис ОСАГО вашей СК.
Она говорит вы же заплатили деньги за полис, вот и идите в свою компанию. Я настаивал на том что есть виновный человек, и что бы он оплачивал, т.к он застраховал свою ответственность, и имеет полис ОСАГО РосГосСтрах. (виновный ведь не дерево, которое могло бы на меня упасть, КАСКО мое не причем)

Мой автомобиль стоял ночью под окном, а парнишка содрал краску с водительской двери моего автомобиля, когда решил почему-то без необходимости развернуться во дворе, хотя мог проехать просто прямо по известной ему луже.

Сотрудница отправляет меня за 60 километров в Екатеринбург, и отказывается принять документы, выдать документ о том что я сдал ей все необходимые документы для урегулирования убытков.
Прошу обратить внимание что это произошло в офисе в пункте урегулирования убытков, который указан в на сайте РосГосСтрах.

Вот такая двойственность СК «РосГосСтрах», заявляют о себе на сайте одно, а на деле готовы отправить пострадавшего(от клиента их компании)из Ревды и в Каменск-Уральск(могут и через всю область "… в один из 400 пунктов по всей стране..." ;) . И при этом их профессионалы печатают объявления с ошибками(висит на стенде).

Порядок и честность имеют другой вид господа.
Почему бы не предупредить покупающего полис о таком «порядке» заранее, до оплаты полиса?

Надеюсь на мудрость, оценка одного офиса пока не в счет, оценку успею поставить позже.

24 комментария
24 комментария
  • RaZaHa
    10:48

    У меня имеются фото, и запись с видеорегистратора.

  • RaZaHa
    10:58

    Факты

    photo

  • RaZaHa
    10:59

    факты

    photo

  • RaZaHa
    11:04

    Сами виноваты, не читаем то что на дверях висит.

    photo

  • RaZaHa
    11:05

    Удобно новичкам, и пострадавшим от них.

    photo

  • RaZaHa
    11:18

    Виновный парнишка купил лохотрон, мне подавать на него в суд в своем городе, или проехать 320 км, и ночевать в гостинице, т.к. очередь возможно не на один день?

  • Тарас (Калуга) (гость)
    11:46

    Ругаться с сотрудниками страховой компании и отправляться за сотни километров, чтобы подать страховщику заявление о страховой выплате, совершенно не обязательно!
    Если в местном филиале Росгосстраха Вам необоснованно отказали в приёме заявления, отправили в другой город, другую СК и т. п. — не беда, правда на Вашей стороне! Направьте почтой (с уведомлением о вручении и описью вложения) заявление (в свободной форме) с приложением Ваших банковских реквизитов и необходимых документов (перечень таких документов изложен в п. 44 постановления Правительства РФ от 7.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО») по адресу Росгосстраха (не забудьте оставить у себя копии отправленных документов).
    Страховщик обязан провести осмотр поврежденного имущества или организовать независимую экспертизу в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных п.44 Правил ОСАГО.
    Если страховщик в установленный срок осмотр не произвёл и независимую экспертизу не организовал, обратитесь за независимой экспертизой сами.
    Страховщик обязан рассмотреть заявление потерпевшего о страховой выплате с приложенными к нему документами и произвести страховую выплату в течение 30 дней со дня получения документов. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплатит потерпевшему неустойку в размере 0, 11% просроченной выплаты.
    В случае Вашего несогласия с размером выплаты или же в случае просрочки обращайтесь за независимой экспертизой и подавайте иск в суд.
    Чтобы дополнительно к страховой выплате претендовать на штраф 50% (по Закону о защите прав потребителей) направьте так же почтой (с уведомлением о вручении и описью вложения) досудебную претензию с приложением результатов независимой экспертизы.
    Если Положительного ответа на претензию не последует, подавайте иск в суд. Претензию, ответ на неё и требования о взыскании штрафа 50% предъявляем в суде.
    Заодно было бы неплохо направить в Роспотребнадзор http://rospotrebna... жалобу на необоснованный отказ в приёме документов.
    Предлагаю Вам ознакомиться с моим отзывом:
    http://www.asn-new...
    Надеюсь изложенная в нём информация будет для Вас полезна!

  • RaZaHa
    18:24

    Благодарствую Мудрый человек!
    Удивляет, как им удается т ак изыскивать способы «сбежать» от выплат, полисы продают поближе, а выплачивают «там».
    Думают что в России можно так себя вести, до чего страну довели, господа с несколькими образованиями, устроенные по конкурсу. И удивляются бесконечно… Апокалипсис локальный Небесный Доктор пошли им, много обиженных…
    Аминь!

  • RaZaHa
    18:37

    Подскажите еще один ответ пожалуйста.
    -мне отсылать по почте заверенные нотариусом копии, или оригиналы? Почта весьма ненажежна.

  • RaZaHa
    19:04

    -если по истечении 5 суток осмотр РосГосСтрах не проведет (хотя бы в 60 км от места ДТП — по

    приглашению в Екатеринбург), то могу ли я после независимой экспертизы, сразу произвести ремонт?,

    (за свой счет пока, т.к. возможно ржаветь начнет; или обработать смазкой пока)

    • Тарас (Калуга) (гость)
      08:55

      Вообще ремонтировать повреждённое имущество до вступления в законную силу решения суда, юристы не рекомендуют, поскольку в ходе судебных разбирательств не исключена вероятность назначения дополнительной экспертизы по инициативе страховщика. Хотя такая экспертиза может быть проведена и по уже имеющимся в деле материалам.
      В общем, тут решение за Вами.

  • RaZaHa
    06:54

    Прошу прощения за глупые вопросы, постараюсь сам разобраться по приведенным ссылкам. С уважением.

  • RaZaHa
    06:56

    Благодарю.

  • RaZaHa
    10:03

    http://www.vashama...

    Почитал, очень поучительно.

    Теперь понятно, что могу написать также заявления о:

    51. При предъявлении потерпевшим требования о возмещении утраченного им заработка (дохода) в связи со страховым случаем, повлекшим утрату профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности — повлекшим утрату общей трудоспособности, представляются:
    г) иные документы, подтверждающие доходы потерпевшего, которые учитываются при определении размера утраченного заработка (дохода). (в ред. Постановления Правительства РФ от 29.02.2008 N 131)

    72. Потерпевший вправе потребовать у страховщика произвести часть страховой выплаты, соответствующую фактически определенной части указанного вреда, до полного определения размера подлежащего возмещению вреда. (абзац введен Постановлением Правительства РФ от 29.02.2008 N 131)

  • RaZaHa
    10:08

    Действующие правила (с изменениями):

    http://www.consult...

  • Дмитрий (гость)
    11:35

    А почему отзыв без оценки? Она очевидна.

  • RaZaHa
    11:52

    Если есть на сайте представитель Росгосстраха, то ответьте пожалуйста:

    -я звонил официальному диллеру в Первоуральск(Юмакс), они готовы предоставить справку о стоимости работ, и назвали цену в 6500 рублей; готовы ли вы оплатить ремонт нового автомобиля(май 2013) без проведения экспертизы. Запись с видеорегистратора достаточного качества, факт ДПТ, есть также фото с цифрового фотоаппарата поврежденной двери, и фото бампера виновного, имеющего полис ОСАГО вашей организации.

  • RaZaHa
    12:02

    Думаю что офис г.Ревды поставил в заблуждение центральный офис, о том что они являются «полноценным» филиалом. Или я пребываю в иллюзиях и думаю о Росгосстрахе лучше чем они есть на самом деле. Негатив или наведение порядка проявятся в ближайшие дни и оценка будет выставлена, пока терплю.

    А так возникает очевидный вопрос = а зачем в общем нужна «непредсказуемая» ОСАГО, если такие проблемы создают другие участники ДД ???

  • RaZaHa
    12:05

    Купил авто, и КАСКО каждый сам купит, если не хочет костюм в полоску )))

  • RaZaHa
    12:15

    Или иначе:
    -получил права, и купи КАСКО(или новый Единный продукт законодателей, понятный и простой в обращении_не ОСАГО и не КАСКО)

  • RaZaHa
    09:28

    Владельцам ОСАГО хочется донести позицию СК «Росгострах».

    По горячей линии мне сказали что возмещение по ОСАГО Утери Товарной Стоимости не предусмотрено, и они даже не примут заявления от виновного о просьбе возмещения УТС потерпевшему. Оператор сказала что законодательством не предусмотрено возмещения УТС по полису ОСАГО. И отправила меня к юристу. Это все напоминает «лихие девяностые». А юристы сказали «как есть» закон что дышло — куда повернешь — туда и вышло. В общем законодательство в нашей стране это во многом, до сих пор творческий процесс, юридически-адвокатское шоу, туманная зона бесконечных неопределенных формулировок, не имеющих ничего общего с понятием СоВести.

    … человек сам себе враг… Метиорит наш доктор )))

  • RaZaHa
    09:41

    Поскольку Росгострах является госсударственной компанией, является главным игроком на страховом поле, подает пример другим — то оценка максимально отрицательная.

    • Тарас (Калуга) (гость)
      13:05

      К Вашему сведению, ООО «Росгосстрах» — это НЕгосударственная компания!
      Российская государственная страховая компания (Росгосстрах) в 2007 году была выкуплена у государства армянами (см. Википедию), и превратилась в частную контору со всеми вытекающими отсюда последствиями. Спекуляция государственной символикой и аббревиатурой на совести нового руководства.
      Всё это равносильно тому,
      если бы предприимчивый иностранец Вазген свою шашлычную на Рязанке — ИП «РосГосМяс» бы назвал. Прилепил на фасаде орла двухголового. И посетители искренне верили, что в Государственном заведении трапезничают:
      — ТУТ точно из свежей баранины шаурму подадут! ТУТ уж «свинью не подложат»!..
      А потом всё удивлялись:
      — И как это наше Государство для нас ТАКОЕ ГА-НО приготовило?
      Конечно на официальном сайте Общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» Вы найдёте бредни о сохранении и приумножении традиций Государственного страхования и даже встретите байки про заботу о россиянах. Видимо исключительно в целях заботы и приумножения традиций, армянское руководство ООО «Росгосстрах» распорядилось об отмене понижающих коэффициентов при страховании ОСАГО, навязывании невыгодных страховок, переносе за тридевять земель пунктов урегулирования убытков для потерпевших и чрезмерном занижении страховых выплат.
      Нашли, кого слушать. Вам в «Росгосстрахе» ещё и не такое напоют, лишь бы ввести Вас в заблуждение и не платить. Ищите правду в суде! По решению суда РГС мне выплатил УТС без каких-либо проблем.
      Удачи Вам!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля