Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
11 комментариев
-
Мария Александрова Представитель СК23.01.202400:05
Здравствуйте!
Проверю и вернусь к вам с ответом.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
-
Мария Александрова Представитель СК23.01.202417:42
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru документы, подтверждающие ухудшение финансового положения, заявление в свободной форме с описанием ситуации и требованиями. В теме письма укажите «97768 АСН»
С уважением,
Мария Александрова
Сбер-
-
Мария Александрова Представитель СК24.01.202414:56
Добрый день!
Письмо получила, спасибо.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер-
Владислав К.6925.01.202414:54
Добрый день!
Пришел ответ и там написали, то что я жалуюсь на качество обслуживание при оформлении договора страхования. Написали то что я со всем было отправлено смс в тот же день на телефон.
Но про возврат денег ни слова… Помогите вернуть внесённые деньги…Владимир Эпарх28.01.202421:29Владислав, напишите мне на почту свой адрес электронной почты. Попробуем помочь
.-
Мария Александрова Представитель СК06.02.202416:14
Здравствуйте!
При досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе cтрахователя возвращаем выкупную сумму в пределах сформированного резерва. Договор страхования не предусматривает 100% возврат при досрочном прекращении.
Вы ознакомились и согласились с условиями договора, подписав его. После коллеги позвонили вам и проконсультировали. Вы подтвердили, что поняли условия программ.
Мы внимательно относимся к ситуациям, связанным с возможным применением отдельными сотрудниками недобросовестных практик продаж, но фактов и свидетельств применения таких практик не нашли.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер-
Владислав К.6907.02.202409:31
Здраствуйте!
Мне не дали ознакомиться с договором, менеджер обманом заставил его подписать и вводил меня в заблуждение, я в заявлении это все указал, а по поводу звонка сказали не обращать внимание и со всем соглашаться, так что это всего лишь формальность была. Прошу разобраться и вернуть все внесённые деньги.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не вернули вложенные деньги
В 2021 году Mенеджер Сбербанка по адресу: Трехсвятская ул., 8, Тверь, Тверская обл., пригласила меня в банк на беседу по сохранению и накоплению денежных средств на мою будущую жизнь. Она рассказала мне, что банк придумал инвестиционные продукты как депозит «семейный актив» и «как зарплата », которые в дальнейшем будут помощью в жизни, а семейный актив позволит накопить деньги для будущих нужд, ставку обещали больше чем на депозите. Рассказала о том, что я могу менять: условия договора, размер суммы накопления, сроки накопления, сроки выплаты, а главное в любой момент могу его закрыть и вернуть все накопленные деньги. Менеджер не сообщила мне, что он выступает в роли страхового агента. Намерения заключать договор страхования у меня не было. Менеджер не обсуждала со мной договор страхования, не раскрыл информацию об НСЖ, ИСЖ которая позволила бы мне сделать выводы относительно природы данного инструмента, и понять риски этого продукта.
На сегодняшний день у меня сложная финансовая ситуация в семье, так как у меня в банке ипотека на 6 млн и еще кредит почти на 1 млн. и из за этого мне пришлось расторгнуть договор 25.12.2023 г., но когда мне вернули, почти за 2,5 года, всего 6 тыс. руб., я был шокирован…
Дата заключения договора 26.05.2021г. ВМВР1А № 0000332288.
Прошу помочь вернуть вложенные денежные средства… Все пишут помогла Екатерина в данном вопросе, очень прошу помочь мне.
Коллеги с связались с вами и сообщили, какие документы необходимо предоставить для рассмотрения вопроса в индивидуальном порядке. Письмо вы можете направить на электронную почту zabota@sberbank.ru с темой «97768 ASN».
После получения документов сможем рассмотреть вопрос.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер