Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
Без оценки
Каско

Не отвечают

0019843041 с 15.01.2024 не отвечают, страхуюсь у вас 10 лет и нет ответа

Здравствуйте, Ольга!

Проверили информацию.

Дело в том, что документы по убытку через сервис «Мой Сервис Авто» нам не поступили.

В этом случае необходимо подать документы.
Просим вас воспользоваться одним из следующих способов: обратиться по номеру 0530 или обратиться лично в центр урегулирования убытков.
Актуальные адреса посмотрите по ссылке: https://www.rgs.ru/karta-ofisov?type=sale.

Дополним, в настоящий момент запись осуществили на 05.02.2024 по звонку.

Уточним, для записи на осмотр транспортного средства мы всегда предлагаем ближайшую доступную дату.
Эта дата зависит от загруженности. Просим отнестись с пониманием.

Команда «Росгосстраха»
5 комментариев
5 комментариев
  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    08:30

    Здравствуйте, Ольга!
    Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.
    Команда «Росгосстраха»

  • АСН Администратор
    13:21

    Уважаемая Ольга, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ.

  • АСН Администратор
    18:09

    Новый отзыв автора:

    Нет обратной связи
    Это просто безобразие, я у вас страхуюсь по КАСКО 10 лет и с 15 января 2024 нет ответа от вас. Очень неприятно. Должен связаться выездной специалист и где он??? Заявка 0019843041 Я сама ежедневно названиваю, чтобы подать документы. Элементарно не могу пожать документы, а дальше чего ждать ещё звонить каждый день и спрашивать решение????? Я 10 лет у вас страхуюсь. И такое отношение

  • АСН Администратор
    18:57

    Новый отзыв автора:

    Ужасная компания
    Две недели не подкреплялись документы, потом два дня не связался выездной специалист и теперь чтобы подать документы- запись на конец февраля. И при этом за страховку деньги списываются за 3 секунды. Я у вас 10 лет страхуюсь и отношение вот такое. Номер 0019843041

  • Ольга Гужова
    15:35

    Почему-то самой надо истрепать все нервы, чтобы подать документы. Дальше представить боюсь сколько ответа ждать от вас, чтобы получить направление или выплату и потом записаться на ремонт. Очень неприятно, почему то когда я оплачиваю Вам 10 лет — деньги мгновенно списываются, а чтобы воспользоваться страховкой — надо неделями ждать.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля