Ув. Виталий, что-то подсказывает мне, что вы многого не знаете или скрываете… Сегодня, 25 апреля, я позвонила на СТОА и мне сообщили следующее: «РГС просит снизить стоимость ремонта до лимита, т.е. убрать некоторые пункты из наряд-заказа и приступить к ремонту автомобиля» (дословно!!!)
Я в шоке! Хотя это слабо сказано. Т.е., по-вашему, половину ремонта машины так уж и быть вы оплатите, а половину я сама как-нибудь молоточком подправлю?
Аферисты
Страховой случай произошел 26сентября 2010 года. С огромным трудом добивались направления на станцию техобслуживания. 10 января на эвакуаторе оттащили на станцию и с этого момента ни ответа ни привета от уважаемых страховщиков. Станции техобслуживания говорят одно, нам другое. Секретарши г-на Кокорева (нач. отдела урегулирования убытков по нижегородской обл.) просто срываются и кричат, еще чуть-чуть и по матери пошлют. Ув. страховщики, сколько это может продолжаться? Хотелось бы знать признана машина тотальной или нет.
В адрес СТОА ранее был направлен запрос, о необходимости предоставить заказ-наряд, на данный момент документы не предоставлены. Постараемся ускорить получение документов со СТОА. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»