Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)

Специалисты СК на сайте

Официальный представитель компании
97.06
Рейтинг компании
(1 место)
7931
Ответов на сайте
158
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Каско

21 августа 2015 года произошло ДТП, мой автомобиль застрахован по КАСКО в АО «Тинькофф страхование», сразу же сообщил о случившемся в СК, осмотр назначили только на 1 сентября ( не было свободных выездных экспертов 10 дней!!!)
1 сентября произошел осмотр ТС, документы все были переданы ... Читать далее

Позитива нет
Не выплачивают страховое возмещение в срок, указанный в правилах страхования
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
3
Оценка не засчитана
Каско

(полис КАСКО № 0175949951 от 01.08.2015 г.)
Убыток: № AUT-15-001729

10.08.2015 г. в период действия договора страхования произошл страховой случай с участием застрахованного ТС, в результате чего ТС получило значительные повреждения и в дальнейшем был признан нецелесообразным ... Читать далее

Выдумщики новых пунктов правил страхования.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. автор остался не удовлетворен работой компании.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

14.07.2015 обратился в эту страховую через онлайн-консультанта на официальном сайте. (Тинькофф Банк предоставляет отличный сервис без визитов в офис, все вопросы решаются онлайн или по телефону очень оперативно. Именно поэтому решил застраховаться у них.)
Консультант задал уточняющие вопросы ... Читать далее

Основной плюс данной компании становится ее основным минусом. Удаленное обслуживание, отсутствие каких-либо документальных подтверждений обращения в компанию.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана за качество клиентского сервиса.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Будучи крайне довольным клиентом Тинькофф Банка решил попробовать и страховую. Позвонил им неделю назад по поводу страховки. Оказалось, что стоимость моей машины существенно ниже той, которую они ожидали (дилер продал с очень большой скидкой машину). Оператор предложил установить стоимость машины ... Читать далее

Вежливые операторы
Обещаний не выполняют, всё делают очень долго, операторы не понимают принципов страхования.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку в отзыве содержатся обоснованные претензии к качеству клиентского сервиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Являюсь уже давно клиентам банка Тинькофф, ценю их за высококлассный сервис и удобство обслуживания. Поэтому, когда позвонили из Тинькофф страхование и предложили оформить полис, сразу же согласилась. По предварительному расчету ОСАГО получалось намного дешевле, чем в других компаниях, что еще ... Читать далее

нет
неверная цена при предварительном расчете, невнимательно отношение к содержанию письма, некомпетентность сотрудников.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана за неудовлетворительное качество клиентского сервиса.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обладаю уже 3 года мотоциклом Kawasaki Ninja EX 300 2011 года выпуска, постоянно страхую его на случай угона и ДТП, поскольку техника не из дешевой. Приобрел полное ОСАГО за 3800 рублей, что очень даже порадовало, но еще больше порадовало то, что мне возместили 14000 рублей при атаке вандалов, ... Читать далее

стоимость, оперативность
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Моя история отношений с тинкофф страхование:
Купил полисы каско и осаго 06/02/15, должны были привезти 09/02/15. Курьер сделал один звонок днём, к которому я не смог подойти, потом он позвонил уже вечером и сказал, что привезет 10/02/15.
В итоге никто не приехал, не позвонил с ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. в отзыве обоснованные претензии к качеству клиентского сервиса.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля