Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)

Специалисты СК на сайте

Официальный представитель компании
97.48
Рейтинг компании
(1 место)
8179
Ответов на сайте
160
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Всем добрый день! Спешу поделиться своей неудачной историей попытки приобрести полис ОСАГО в городе Москва в страховой компании Тинькофф Страхование. После приобретения автомобиля, я зашел на сайт Тинькофф страхования и в он-лайн форме начал рассчитывать сумму страхового полиса ОСАГО на свой новый ... Читать далее

Сайт конечно красивый, и если бы все работало как заявлено, дистанционно, было бы неплохо. Попытаюсь довести ситуацию до конца из принципа.
Качество обслуживания
Администратор: Считаем, что недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки, отзыв не содержит страховой истории.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

13.05.16 хотел деду своему, которому 98 лет сделать автостраховку на его ветеранскую ваз 2107, все поля заполнил и застопорился на загрузке сканов документов, вообщем ничего не грузится по тех поддержке сказали о невозможности, оказывается, сделать электронный полис в этой конторе, нужно отправлять ... Читать далее

Красивое оформление ссайта
Работают лекалами СССР через почту России.
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. не до конца понятно, правильно ли были введены данные. Кроме того, в настоящий момент услуга электронного оформления полиса является правом , но не обязанностью Страховщика.
1
Оценка не засчитана
Каско

Заказали расчет на автомобиль после чего все согласовали и назначили встречу на определенную дату. 2-3 дня названивали что-то уточняли, хотя сказано было зайдите на сайт, загрузите свои документы рассчитайте и вышлем полис КАСКО, а в итоге банальное разводилово, нам был удобен вариант оплачивать 1 ... Читать далее

Цена
Обман клиента Вводят в заблуждение Не знают ничего о своих продуктах Не могут дать точную консультацию По телефону на момент оформления милые , как только отказ или спорный момент , то общение как с не людями.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятны претензии автора, речь в отзыве идет о добровольном виде страхования.
1
Оценка засчитана

Страхование туристов выезжающих за рубеж в страховой компании Тинькофф Страхование Travel Insurance Policy № 7980525308. Страховой случай произошел в Норвегии в начале января. Мы связались с AIO Assistance, как и было указано в страховом полисе. Они связались с больницей и всю оплату там уладили. ... Читать далее

Легко оформить и оплатить страховку через интернет. AIO Assistance реагировали быстро.
Не отвечают на письма, в онлайн чате отвечают стандартными фразами: приносим извенения за задержку, ваша просьба рассматривается, ждите.... и так уже в течении 2 с половиной месяца.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Убыток № AUT-16-000222
Обычно страховался в росгосстрахе. Однажды произошел страховой случай. Выплатили достаточную для ремонта сумму.
Несколько лет пользуюсь услугами Тинькофф Банк. Очень нравится! Условия, тарифы, сервис, все на высоте!
Решил и страховку ОСАГО оформить там же, в ... Читать далее

Скорость работы
Обсчитывают в свою пользу
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Осаго от Тинькофф это удобно.

Мне очень понравилось пользоваться услугой оформления полиса Осаго от Тинькоффстрахование. Решил воспользоваться данной услугой впервые, в субботу вечером,так как неожиданно обнаружил, что срок действия полиса на мой авто истек.. Начал с заполнения форм на сайте..все достаточно понятно, опции выбирались без особого напряжения, для ускорения процесса оформления я прикрепил сканы своих документов, часть из них просто сфотографировал.. По окончании этих двух не сложных процедур, я отправил данные в страховую, после минут 20-30 ожидания я дождалсч звонка специалиста,который продиктовал мои данные,для уточнения и сверки, после чего озвучил сумму платежа. Из приятного: оплатил полис через пару минут со своей карты. Следующим звонком меня известили о том, что готовыидоставить мне распечатанный полис и каитанцию об оплате. Я признаться не надеялся, что в субботу вечером,когда большинство офисов уже закрыто, удастся застраховать авто,да ещё дистанционно и уж тем более неожиданно смог получить полис в воскресение,согласовав место встречи с курьером. Курьер приехал вовремя, подписав несколько бумаг,я стал обладателем полиса ОСАГО и спокойно поехал на своем авто. Полис был в базе. Проверил на сайте рса ЕЕЕ 0374914629, выдан данной компании. Благодарю за оперативность и четкую работу. В дополнение скажу, что услугами от Тинькоффстрахование пользовался и ранее, когда с супругой выезжал заграницу, полис выезда туриста за рубеж оформил прямо в посольстве,сам,также дистанционно его оплатив картой и распечатал все на месте, при подаче документов на получение визы. Ещё раз спасибо за сервис.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Начну издалека. Я клиент банка тиньков уже 5 лет. Работает все как часы, никаких проблем ни разу не испытывал, поэтому решил обратиться в тиньков страхование для того, чтобы оформить КАСКО. Это было ошибкой.

Проблемы выявлены следующие:

1) Сайт красив (с маркетинговой ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

Собиралась купить КАСКО.
Офисов нет, оплатить после составления полиса нельзя, поэтому задала вопрос консультанту Татьяне: почему так много негативных отзывов и по каким причинам отказываете в полисе, если требуете предварительную безналичную оплату? На что мне сказали, что я мошенница. ... Читать далее

Собиралась купить КАСКО. Офисов нет, оплатить после составления полиса нельзя, поэтому задала вопрос консультанту Татьяне: почему так много негативных отзывов и по каким причинам отказываете в полисе, если требуете предварительную безналичную оплату? На что мне сказали, что я мошенница. Неквалифицированный персонал, офисов нет, безналичная предварительная оплата, могут отказать в уже оплаченном полисе без объяснения причин, оскорбляют. Делайте выводы.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я застраховала КАКСО и Осаго в Тинькоффе. На мою машину в понедельник упала ветка из-за образовавшегося льда. Я позвонила в компанию и мне сказали, что не нужно документов из ГАИ и вообще никаких справок, подтверждающих это. Уже отдала на ремонт.

все четко предусмотрено
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
4
Оценка не засчитана

После трагедии на Синае Россия приостановила полеты в Египет. У меня были билеты как раз на этот период, к сожалению. Так и не удалось уехать и отдохнуть, но я покупал страховку и у меня была включен в нее опция «Отмена поездки». Это упростило мне жизнь. Деньги страховая возвратила, теперь ... Читать далее

выполнили обязательства
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля