Отзывы о страховой компании «Верна»

Специалисты СК на сайте

Отдел по работе с обращениями граждан ООО СО «ВЕРНА»
69.07
Рейтинг компании
(отборочный тур)
633
Ответов на сайте
566
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

22.09.2018 Написал в личном кабинете просьбу о внесении марки автомобиля в перечень и прикрепил скан ПТС. Спустя 2 дня как мне и говорили на горячей линии срок обработки обращения ничего не изменилось. 25.09.2018 позвонил опять приняли еще одно обращение но уже по телефону и обещали перезвонить и ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте. Подал документы 03.09.2018 о ДТП, после оценки сказали что с 12.09.18 дело передано в бухгалтерию выплата поступит через 3-5 рабочих дней, с учётом выходных то есть 19.09.2018. Звоню сегодня по тому же номеру, говорят что информацию они никакую не дают, ждите обратного звонка. Звоню с ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку сроки выплаты были затянуты.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

После нажатия кнопки «Расчет стоимости полиса» не производится расчет стоимости, грузится информация, появляется окно с сообщением: Внимание! В связи с возникновением угрозы нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта ООО СО «ВЕРНА» при оформлении полиса онлайн, Вам ... Читать далее

3
Оценка не засчитана
Автострахование

Отправил обращение(номер 007262/18) через личный кабинет, по поводу изменения адреса в личном профиле. Иначе невозможно продлить договор страхования(как они зарегистрировали его до этого не понятно). Ответа до сих пор нет. Страховка заканчивается через 9 дней. Буду оформлять в другой страховой.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки, не до конца понятно, удовлетворен ли автор работой компании.
Без оценки
Автострахование

Добрый день. Обращение в страховую компанию 13 августа. Все сроки по выплате, регламентированные законодательством РФ, истекли. Страховой полис ЕЕЕ № 1028687721.

Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день! сможете прояснить ситуацию с убытком ПВУ-ЧУВ-0278/18
Причина задержки выплаты укажите пожалуйста?

Администратор: Повторный отзыв автора был скрыт https://www.asn-news.ru/rating/40511
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день. ДТП случилось 24.07.2018 года, все нужные документы, в том числе и заявления на выплату средств, были переданы компании 30.07.2018 года. В течении 20 рабочих дней выплат мы так и не получили.Страховая компания ни как не комментирует сложившуюся ситуацию.Звоним на горячую линию каждый ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку были затянуты сроки выплаты.
Без оценки
Автострахование

Добрый день. После ДТП 27.07.2018 был отправлен на экспертизу. Экспертизу провели 06.08.2018. В течении 20-ти дней причитающуюся сумму за ущерб не получил. Просрочка составляет более 10 дней. На горячей линии могут сообщить что решение о выплате было готово 23.08.2018. Оставленные запросы ни чего ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте. 28.07.2018 попал в дтп,31.07.2018 передал все документы на возмещение ущерба. Общался с менеджером в г. Барнаул, звонил на горячую линию, говорят что сумма ущерба уже начислена, выплаты до сих пор нет! Номер выплатного дела У-33564/18. Принимайте меры, уже составляем с юристом ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку были затянуты сроки урегулирования убытка.
Без оценки
Автострахование

Добрый день! Подскажите пожалуйста хочу застраховать машину но знакомые говорят что Компания бонкрот и без лицензии, правда ли это? Не потеряю ли деньги если застрахуюсь снова в вашей компании?

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля