Отзывы о страховой компании «Верна»

Специалисты СК на сайте

Отдел по работе с обращениями граждан ООО СО «ВЕРНА»
69.07
Рейтинг компании
(отборочный тур)
633
Ответов на сайте
566
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

ДТП произошло 15 декабря 2018года, виновник-клиент вашей компании ЕЕЕ 1031077244, номер заявления 181226013, заказчик страховая компания «Гайде».На сегодня 07.02.2019 нет выплаты.Прошу разобраться.

Администратор: Оценка засчитана, т.к. был затянут процесс урегулирования убытка.
3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Дтп произошло 13.01.2019г.Все документы в стаховую были сданы 15.01.2019, до сих пор денег нет. Звонили на горячую линию узнать статус, в течении трёх дней так никто не связался со мной. Номер полиса 5001146389

Без оценки
Автострахование

Был страховой случай — 10.01.2019 г осмотр произвели, все документы приняли. Номер заявления ПВУ-ЧУВ-4470/19.
Сказали ждать выплаты в течении 7 рабочих дней — выплат до сих пор нет! Заявление на обратную связь оставляли — никто не перезванивает. Никто. И когда ждать выплаты никто мне не ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! Весь день пытаюсь оформить е-осаго в вашей компании. Почему вконце при расчете страховой премии меня отправляют на сайт рса и навязывают другую ск? ???

Администратор: Уважаемый автор, Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Номер убытка ТВУ-ЧУВ 2869/18/1.
11.01.2019 прием полного пакета документов.
29.01.2019 по горячей линии сказали что принято положительное решение, подписано на выплату, ждите 3-5 дней. Перечисления так и не видел, горячая линия не дозвониться, обратная связь не работает. Могу узнать ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

это издевательство какое-то над своими клиентами с 1.02.2019 года не могу вписать водителя в свой действующий полис ххх-0050311971, в личном кабинете, то сканы не читаемые, то нужно заявление написать, то дополнительное соглашение какое-то, уже нет сил, оставляю заявки на горячей линии, ни один ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ на претензии автора отзыва.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

13.12.2018 СК получила все документы по страховому случаю. !4.01.2019 по горячей линии сообщили, что вопрос решен положительно, документы переданы на выплату в бухгалтерию. После этого сколько не связывался ответ один — ждите. На вопрос сколько к выплате ответа нет, как и на вопрос когда будет ... Читать далее

Без оценки
Автострахование

обратилась в службу поддержки по горячей линии. в течении суток обещали связаться.ответа не было. на вопрос почему не связались? горячая линия ответила, что мы не служба поддержки. смысла пребывания в этой страховой нет. не дай Бог наступить страховому случаю. Если я эллементарно не могу продлить ... Читать далее

Без оценки
Автострахование

Добрый вечер! Мой полис ХХХ 0037567006 (Альфа страхование), полис виновника ЕЕЕ 1023313802 (Верна). 31.01.19 поступила выплата. При подаче документов на возмещение, я подавала заявление на возмещение ущерба и компенсацию утраты товарной стоимости. Как я могу узнать стоимость ущерба и стоимость УТС, ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля