Отзывы о Каско в страховой компании «МАКС»

Специалисты СК на сайте

Управление контроля качества
49.36
Рейтинг компании
(19 место)
9
Ответов на сайте
77
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о Каско

Без оценки
Каско

14.12.2017. Приехал в ск Макс по поводу дтп.По адресу: Нижний Новгород, ул.Бориса Панина, д5.к5. У меня полис каско. Написал заявление на предоставление эксперта. Т.к. авто не пригодно к передвижению. Сегодня уже 22 декабря. Эксперта до сих пор не было. Связывались с ними по телефону, сказали что ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Страхуюсь по КАСКО В СК МАКС два года, на второй год 2 страховых случая: во дворе дома в ночное время неустановленное лицо (на а/м) разбило бампер и естественно, скрылось, а второй случай (обращение- №920232) поймал на трассе камушек в лобовое стекло. В обоих случаях, обратившись в отдел УУ в ... Читать далее

обо заявления рассмотрены в срок, согласно договора, получены направления на ремонт в автосервис ОД.
нет
1
Оценка засчитана
Каско

Имели глупость застраховать по Каско лизинговый автомобиль BMW X6 в страховой «Макс». К сожалению, через месяц после покупки машины случилось неприятное ДТП, с чем я обратилась в страховую. Обращение было зарегистрировано 25 августа — после предоставления в страховую автомобиля на осмотр и всех ... Читать далее

ничего
отношение к клиенту - как к врагу
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

При покупке авто в салоне сделали полис КАСКО в ск МАКС. Т.к. до этого опыта страхования не было, то в полисе был отмечен пункт:«место ремонта по усмотрению страховщика». Позже я узнал, что банк по идее при оформлении автокредита не должен был пропустить такой полис. После незначительного дтп ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Нашей компанией были приобретены грузовой тягачи SCANIA в лизинг. На весь срок лизинга оформлены полисы КАСКО в СК «МАКС».
Информируем о попустительстве сотрудников Страховой компании«Макс» на основании нижеизложенного:
По полису КАСКО 70/50№500662149 26.03.2017 (то есть 2.5 месяца ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

Застрахован автомобиль по Каско. 2 страховых случая. От выплат по страховым случаям стараются открутиться как уж на сковородке. Выплата не деньгами, а направление на СТО на ремонт. СТО Авто-Гермес. СТО… Такое впечатление, что за счет направленных Максом клиентов они и живут, отношение к клиентам ... Читать далее

нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

г. Уфа. Было обращение по КАСКО, в случае аварии( я пострадавшая, но так как у виновника аварии не было страхового полиса, пришлось обращаться по своему КАСКО). Обращение номер 868181

г. Уфа. Было обращение по КАСКО, в случае аварии( я пострадавшая, но так как у виновника аварии не было страхового полиса, пришлось обращаться по своему КАСКО). Отнеслись в компании очень хорошо, быстро все оформили, приехали на экспертизу, полностью осмотрели автомобиль и обращение. Ремонт занял не больше месяца (задержка по причине неготовности медицинской справки на содержание этанола). Обслуживанием и отношением очень довольна! Спасибо за компетентность и быстрые сроки выполнения работы!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Каско

через месяц после покупки, машину на стоянке ударили и уехали.Обратилась в полицию и страховую компанию. После осмотра эксперта ждала направление 2 месяца.Оказывается 29 марта они мне выписали направление, ни смс, ни звонка. Выписали направление в Торгмаш, узнала т.к. сама позвонила в страховую. ... Читать далее

одни отрицательные эмоции
дело А-863510 ОТПРАВИЛИ НОВЫЙ ГАРАНТИЙНЫЙ АВТОМОБИЛЬ К НЕОФИЦИАЛАМ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

Приобрела полис КАСКО за 110 000 р. в 2015 г. При подписании догвора КАСКО ввели в заблуждение, сказав, что ремонт только у дилера. В 2016г. у меня произошло ДТП не по моей вине и МАКС направляет на ремонт в СТОА, которое пользуе.тся ужасной репутацией (СПб, Варшавская д. 5 «Рай Авто») и которая ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Ужасная страховая! Никогда больше не воспользуюсь ее услугами и никому не посоветую!!! В апреле 15 года на парковке мне помяли крыло, сигнализация не сработала, т.к. повреждение незначительное… Обратилась в страховую (у меня КАСКО), как положено, с постановлением от гаишников и заявлением. Из ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

Номер дела № 852245.Номер полиса 70/50-500627729
Транспортное средство, находящееся на гарантии, направляют к неофициальному дилеру.
Так уж случилось, что произошел страховой случай (На парковке мне стукнули бампер) Цена ремонта у официального дилера до 10 000 рублей… Документы были ... Читать далее

Больше нет желания страховаться в этой компании. Перед подписанием документов необходима консультация юриста так как компания любит обманывать.
5
Оценка засчитана
Каско

Полис КАСКО 433109. Застраховалась год назад. За это время было 3 страховых случая. В одном виновата я, в других была потерпевшей. Отношения со страховой во все 3 раза не вызывали никаких нареканий. Операторы всегда вежливы и компетентны. Всегда объясняли, какие документы и в какой срок надо ... Читать далее

1. Все оперативно. 2. Никаких отказов и выламывания рук 3. Все сотрудники вежливы,корректны и компетентны. Всегда отвечают на все вопросы 4. Станции СТОА с которыми имела дела по направлению тоже работу выполняют качественно и быстро. Во всех случаях автомобиль был готов раньше заявленного срока 5. Полис стоит вполне адекватных денег. Рекомендую компанию,как надежного и компетентного партнера.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Заявленные убытки
Номер Номер убытка Дата заявления Дата происшествия Статус Сумма выплаты Дата выплаты
1 А-839538 03.08.2015 31.07.2015 Готово направление ?????????????????
на ремонт — Номер полиса Наземный транспорт (КАСКО) 57/50-500647948
И так уже два месяца. Компания не ... Читать далее

Отвартительно
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Каско

08.01.2015г. произошло ДТП, которое было застраховано по КАСКО, т.к. ТС являлось залоговым имуществом ЗАО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК».12.01.2015 мной в ЗАО «МАКС» Филиал в СПб было подано заявление о наступлении страхового случая с приложением все необходимых документов (убыток № А-800390),, а 16.01.2015г. ... Читать далее

Беспредел!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Каско

Номер убытка 830922.
Транспортное средство, находящееся на гарантии, направляют к неофициальному дилеру.
Так уж случилось, что произошел страховой случай. Документы были переданы и в короткий срок пришло смс-уведомление о направлении на ремонт. Каково же было мое удивление, когда я ... Читать далее

Вежливые сотрудники колл-центра
Недостоверная информация
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Без оценки
Каско

Происшествие- полиция -" Макс"- суд -обычная практика в компании Макс. Купил полис Каско в «Макс» потому, что были самые дешевые. Поцарапали дверку на стоянке. Мало того, что сам собирал справки, потом еще и отказали в выплате из-за ошибки в постановлении, которую сделали в полиции. ... Читать далее

Есть кофейный аппарат с отвратительным кофе.
Все.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Каско

Ужасная Компания МАКС не выплачивает по полису КАСКО!!! Поцарапали гвоздем мшину 31.01.15 на парковке гипермаркета Лента. Обратился в полицию, предоставил в МАКС протокол- бесполезно. В МАКСЕ объяснили что из протокола не видно виновность третьих лиц. Обжаловал протокол, повторно обратился — ... Читать далее

Ужасная Компания МАКС не выплачивает по полису КАСКО!!! Поцарапали гвоздем мшину 31.01.15 на парковке гипермаркета Лента. Обратился в полицию, предоставил в МАКС протокол- бесполезно. В МАКСЕ объяснили что из протокола не видно виновность третьих лиц. Обжаловал протокол, повторно обратился - отказали второй раз!!!Ремонтируйтесь сами. Кидают клиентов. Никому не советую. !!! Буду обращаться в СУД!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

28 декабря 2014 года у меня произошло ДТП. 30 декабря официально зарегистрирован страховой случай в компании МАКС. Номер дела 804067. Изначально было заявлено, что потребуется 15 рабочих дней на принятие решения. Я прождала больше месяца и, наконец, машину направили на СТОА, где она находится с 5 ... Читать далее

Тянут время!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка засчитана
Каско

28 декабря 2014 года у меня произошло ДТП. 30 декабря официально зарегистрирован страховой случай в компании МАКС. Номер дела 804067. Изначально было заявлено, что потребуется 15 рабочих дней на принятие решения. Я прождала больше месяца и, наконец, машину направили на СТОА, где она находится с 5 ... Читать далее

Вежливые операторы. Но мне от этого не легче.
Абсолютно не довольна работой страховой компании! Время тянется, результата нет.
Скорость выплат
2
Оценка засчитана
Каско

5 месяцев ждал ремонта по каско в СК «МАКС», Псков: ругался, писал претензии, не помогало. Ссылались на сервис, мол завышают оплату, пинали друг другу согласования и т.д. Обратился к адвокату, когда пригласили их на независимую экспертизу, засуетились, стали уговаривать меня и сервис. В результате ... Читать далее

нет
Всё, кроме низкой цены полиса: скупой платит дважды...
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля