Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Выражаю огромную благодарность сотруднику отдела выплат в г. Перми Матвеевой Марине Васильевне! Всё доходчиво и вежливо объяснила, профессионально подошла к своим обязанностям. Очень доволен ее работой. А так же выражаю благодарность своему любимому агенту Беляевой Светлане Алексеевне за подробные ... Читать далее

С 2022 года страхую свои авто по КАСКО в Ресо-Гарантия. Недавно произошел страховой случай по полису SYS2409179415, обратился к своему агенту Курсаковой Анне. В процессе ремонта пришлось согласовывать дополнительно покраску бампера. ТС отремонтировано на СТОА Автодом, за что благодарю Анну. Она ... Читать далее

Заявлен факт в феврале.АТ 14207004 в г. Ижевске. Затем писала заявление о проведении ремонта в мастаке г. Сарапула от ремонт гарантии. Сотрудник, виктория, просто не заинтересована в решении вопроса. Их контора, где производится ремонт, без осмотра отказали, не говорят причины. Спрашиваю, ничего не ... Читать далее

Решил продлить Каско в Ресо. Осмотрели автомобиль. Мелкий скол на лобовом стекле без трещин. Через несколько дней поймал камень. Подал заявление. Отказ по делу АТ13412371 (стекло требовало замены). Такое чувство, что сидят роботы и не читают акт осмотра, где про трещину ничего нет. Полис ... Читать далее

Во дворе дома был поврежден автомобиль бампер и капот багажника. Номер убытка АТ13320811.
Хочу выразить искреннюю благодарность и глубокую признательность за помощь и понимание с вашей компанией в лице Ваших сотрудников Александра Акопова и Людмилы Алехининой поблагодарить за высокий ... Читать далее

Не советую страховаться в САО «РЕСО-Гарантия».
В моем случае это было КАСКО.
Потеряете время, нервы и деньги, но взамен ничего не получите.
Схема развода до безобразия проста:
1) проводят оценку стоимости ремонтных работ, выходят на 75% от страховой суммы
2) переводят ... Читать далее

Обратился к менеджеру(с которым работаю более 10 лет) за продлением ОСАГО, а он мне с удивлением сообщает, что КБМ теперь не 0.46(как был все последние годы), а 0.74, потому что было дтп, в котором я не участвовал, т.к.в «день ДТП» был мой день рождения и я находился в другом городе и за руль(в ... Читать далее

СК Ресо-гарантия отказывает в возврате уплаченной страховой премии, части страховой премии,
пропорционально не истекшему сроку
действия договора страхования (в днях) + удерживая при этом 35% комиссии, Считаю- необоснованно.

Решил оплатить полис КАСКО SYS 2539478043 заранее ... Читать далее

Номер полиса SYS2311101698
Номер дела КВ13982190
Страховой случай произошел ещё 28.12.2023 и до сих пор нет решения по страховому делу.
Все необходимые документы я предоставил, через 2 месяца страховая начала с меня требовать акт залива с соседей квартиры, которая меня затопила. ... Читать далее

Со страховой компанией Ресо сотрудничаю около 10 лет. Застрахована квартира на 3-м этаже 5-го панельного дома (полис SYS2449517933 дело КВ14141625). Ближе к весне 2024 года в следствии ненадлежащего отношения ДУК к очистке кровли произошла течь талой воды по стене дома с 5-го по 1-й этаж (потоп ... Читать далее

Добрый день!
При оформлении нового страхового полиса ОСАГО — слетел КБМ: вместо 0.52 теперь 1.
В базах числится ДТП от 14.03.2022, страховой полис ТТТ 7012000339, страховая компания «РЕСО-Гарантия». Нашел информацию о полисе, машины такой не знаю, зарегистрирована она в другой области. ... Читать далее

Застраховал в РЕСО-Гарантия машину по КАСКО (SYS2252481151). Произошло ДТП, в котором не виноват и страховая потом регрессом с виновника получит все потраченное на мой ремонт, то есть от страховой компании не убудет и могли бы оперативно все сделать, но.
Машину приняли в ремонт 13.08.2023 ... Читать далее

Обратилась в страховую компанию РЕСО-ГАРАНТИЯ после серьезного ДТП. Сотрудники приняли мое заявлении и вели по всему процессу аккуратно, профессионально и самое главное с человеческим добрым отношением! Не затягивая! Плохо себя чувствовала (сложно передвигаться было), никаких поездок в офис, все ... Читать далее

Продлевал полис через личный кабинет. После оплаты обнаружил срок страхования не 2024-2025, а 2025-2026. Даты я не выбирал, а нажал продлить полис.
Но это не была бы проблема, если бы работала кнопка «внести изменения в полис», как у полиса 2023-2024 годов.
Про такую проблему в личном ... Читать далее

26.01 поскользнулся и упал, параллельно подвернув ногу. Отправился в травмпункт по ОМС (травмпункты по ДМС работают до 20:00), там мне сделали рентген, и отправили домой с диагнозом растяжение связок голеностопа (3-ее за 6 лет) и обычными рекомендациями к лечению, бандпж(ортез) на ногу и гель. ... Читать далее

Добрый день!
Хочу поблагодарить компанию «Ресо» за помощь, оказанную мне и моему ребенку Куликовой Т.М. в случае госпитализации по поводу удаления инородного тела пищевода. Приехали мы вчера 03.04.2024 в Морозовскую ДГБ самостоятельно, но у нас уже было гарантийное письмо, своевременно ... Читать далее

Да уж уже 2 недели после подачи документов о дтп и до сих пор на проверке! Это в последний раз у вас вас страхуюсь. Шарашкина контора! На всех платформах это напишу и скажу всем кого знаю чтобы избегали эту конторку.

При оформлении нового полиса в Тинькофф страховании не обратил внимание на свой КБМ, т.к. сумма по наибольшему считается.
В 2023 году коэфициент был 0.63, внезапно стал 0.83. Никаких аварий за этот период не было совсем.
Обратился в поддержку Тинькофф, они сказали что в базу РСА внесла ... Читать далее

Дело АТ13203111. Направление дали в СТОА, но по сумме не сошлись с ней. Другим в СТОА направили, отказ от ремонта, смс от СК выплатим деньгами 08.02.24, 21.03.24. Приехали в офис в СК, по вам решается расчет выплаты. Ждите. К 01.03.24 постараемся. С 25.10.23 СК не может ни отремонтировать согласно ... Читать далее

На днях посетила офис в Самаре, по оформлению документов выплаты по Каско. Была приятно удивлена. Очень изменились условия, по сравнению с моим последним посещением, бывшим 4 года назад.
Чисто, большой офис, есть удобные места ожидания. И самое главное, время оформления заняло всего 30 минут. ... Читать далее