Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.46
Рейтинг компании
(4 место)
4050
Ответов на сайте
919
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

3
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

Я в Ресо застрахован давно. Дом в деревне, квартира, ОСАГО на две машины и Каско на одну машину. И взбрело мне в голову зарегистрировать ЛК на сайте Ресо. Когда зашел обалдел — ни один из действующих полисов не отобразился. Висят в архиве старые полисы на машину, которую уже продал. Первая мысль в ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Хочу предупредить всех автовладельцев — не оформляйте ни КАСКО, ни ОСАГО в Ресо -гарантия.Это ЖУЛИКИ и МОШЕННИКИ.В нашу машину со встречной полосы вьехала мадам подшофе.Вся морда у моей машины была разбита.К тому же был гололёд — машину отбросил и она об столб ударилась боковой стороной.Протокол ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Машина стояла на парковке, виновник сильно повредил две двери, среднюю стойку и порог+ крыло с левый стороны. В ремонте отказали, насчитали 74т.р.что никак не покрывает ремонт.

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня брат оформлял полис ОСАГО, оплатил его, ХХХ0376669130, но при внесении данных автоматически вписался винкод от другой машины. ПРОШУ ПОМЕНЯТЬ ВИНКОД В ПОЛИСЕ ХХХ0376669130, ИЗМЕНИТЬ НА «X7MCF41GP9M217805»
Вообще, странно как ваш сайт прописывает данные от автомобиля марки Хюндай и ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Обслуживание

Более 20-ти лет я являюсь клиентом страхового общества РЕСО-Гарантия, нахожусь под защитой этой Компании. Осуществляю страхование автотранспорта своего и членов своей семьи. Агент РЕСО-Гарантии, Ткаченко М.Н., всегда на связи, практически 24/7, подсказывает и помогает в случае наступления ... Читать далее

Профессионализм сотрудников, наличие отклика и помощи 24/7, скорость осуществления выплат и качество выполнения ремонта автотранспорта.
-
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Уже много лет пользуюсь услугами страховой компании РЕСО-ГАРАНТИЯ и ни разу не пожалела! Всегда оформляю полис ОСАГО, а оперативно мне в этом помогает агент Марина. Огромная благодарность за то, что после покупки нового автомобиля она предложила оформить Каско-Профи (АТ 10186355)! Попала в ДТП и ... Читать далее

Индивидуальный подход агента, оперативность
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Обслуживание

Хочу выразить благодарность своей страховой компании в оперативном решении моих проблем и обращений

5
Оценка засчитана
Имущество

Здравствуйте. Хотела бы оставить положительный отзыв про полис «Домовой». У меня по нему была застрахована отделка и техническое оборудование. Произошел залив, пришлось заменить батарею, остальное не пострадало, по тех. оборудованию выплатили за замену батареи. Сотрудники вежливые, ... Читать далее

Вежливое отношение
5
Оценка засчитана
Имущество

ДЧ13959174
Случился пожар соседнего дома.
Деньги выплатили очень быстро.
Спасибо нашему агенту Светлане за помощь и заинтересованность!

Да
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

РЕСО-ГАРАНТ при оформление страховки на авто, застраховали собственника страховкой «анти клещ» выяснилось когда оформила личный кабинет, навязанная страховка 1300 руб, которая в городе явно не пригодится, написала жалобу чтоб расторгнуть, тишина, думаю в будущем не пользоваться их услугами, и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Попал в дтп в декабре 2023г, полис ХХХ0337443873, пострадал бампер и переднее крыло, страховая на считала 19300р, это при том, что только контрактный бампер стоит 15000р и крыло 3000р, повторюсь, это цена бу запчастей, а работа, покраска вообще не учитывается? Посоветовали взыскать с виновника ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не получается продлить полис написано
Исправьте ошибки и сохраните полис еще раз.

Некорректный ПТС: не допускается ввод кириллицы!
Некорректный номер ПТС
А у меня птс такой АЮ 595621

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Который день пытаюсь расторгнуть ошибочно заключённый полис осаго ХХХ0370519686, по закону имею право 14 дней — период охлаждения, так мне разъяснил мои права роспотребнадзор. Второй раз посылала запрос, второй раз отказывают. Придётся обращаться в суд с требованием о взыскании не только стоимости ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пропала скидка, прошу вернуть, аварий не было, а скидка вся куда то пропала. Мой страховой полис ХХХ0299581049

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания пояснила ситуацию.
3
Оценка не засчитана

Мало того, что выплачивают копейки, та ещё и деньги перевели на карту, которой не пользуюсь и у которой срок пользования истёк!!! Я указала реквизиты карты(отправила на почту)которой пользуюсь. Деньги пришли ещё вчера. Позвонила. Сотрудник, который занимался моей ситуацией, сказала, что это ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

самый низкые выплаты, ужасная компания

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит никакой информации.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Почему удалили мой прошлый отзыв? Чистят отзывы. ДТП от 3.01.2024г.номер дела ПР14039741.я пострадавшая обратилась в Ресо по ОСАГО для осмотра и для выплаты страховки на ремонт. 16.01.2024.был произведён и описан осмотр повреждений, доп осмотр 17.01.2024г.на скрытые повреждения.Описание сотрудника ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
5
Оценка засчитана
Каско

Позвонила в отдел урегулирования убытков по КАСКО, менеджер Котылевская Кристина очень доброжелательно и подробно объяснила мне мои дальнейшие действия.
Дело № АТ 14044619 ПОЛИС SYS2491383759.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ КРИСТИНЕ КОТЫЛЕВСКОЙ, сейчас редко, кто так относится к людям и к своей ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Лучший страховщик
Страхуюсь в РЕСО уже 10 год, лучше СК не встречала. Все и всегда на высшем уровне! Начиная от оформления договоров и заканчивая урегулированием страховых случаев!
Гарантия и надежность 100%!
Убытки
АТ9404571
АТ10543609
АТ13343579

1
Оценка не засчитана
Каско

Попал в Два ДТП не по своей вине!!! Франшиза 30т за одно ДТП. Выплатил франшизу из своего кармана. 60.000Вернули 40 т Автомобиль Конца 2022 года. Итог больше двух месяцев ожиданий, согласований. История побитого авто+потеря денег.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля