24 мая 2013 г. я попал в аварию на своем автомобиле. (Полис № 3000549 01 01165 072323, выплатное дело № У-000-030046/13). В тот же день собрал все документы, уведомил о страховом случае страховую компанию и 28 мая сдал весь пакет документов в страховую для выдачи направления на ремонт. В тот же ... Читать далее
нет согласования по направлению.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. нарушены сроки урегулирования.
ДТП 21.11.2012, документы в СК сданы 24.11.2012 № Дела 259476/1. По договору ремонт на СТОА официального дилера, два раза выдавали направление в сервис эконом класса (в одном по истечении 3-х месяцев отказали в ремонте из-за большой задолжности СК), 09.04.2013 наконец- то получила направление на ... Читать далее
Дело№ У-000030487. 5 июня 2013 года техстанция Фольксваген «Дженсер» отправила вам документы на согласование. 6 июня 2013 года данное согласование дошло до вас, с того момента прошло более 10 дней, соответственно, сроки на расмотрение согласования прошли. Прошу рассмотреть мой случай в кратчайшие ... Читать далее
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
Повреждения во дворе дома 04 декабря 2011 года Номер дела №215-412 по полису КАСКО 52900530101165 029731, справки есть от ГИБДД, весь пакет, но согласован ремонт был осенью 2012 года, месяцев 10 согласовывали. В итоге из перечисленных на ремонт деталей: дверь правая передняя, дверь правая задняя, ... Читать далее
Ужасная компания! Учитесь на моих ошибках, я несколько раз им прощала и большие суммы... надоело.
Смена названия не изменила компанию.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
В нашей семье два авто, страховали одну, по привычке застраховали вторую.
За три года одни проблемы!
В феврале жена повредила двери левые, об ограждение во дворе, вызвали ГИБДД, собрали за 3 дня все справки, показали авто в салоне, где страховали и покупали (удаленное регулирование). ... Читать далее
Номер моего дела У-000-01-45-14/13
от 18.02.13 год.
Бурлаков Петр
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
Застраховал на полную сумму авто в апреле 2012г. по КАСКО. Наступил страховой случай. Дело У-500-022258/13; У-500-022259/13. 29 апреля 2013г дело было направлено в бухгалтерию(после составления страхового акта, замечу сделанного в срок). Всё, дальше тишина полная. В информационном центре ответ один ... Читать далее
Позитив: операторы молодцы постоянно что то придумывают: чуть чуть и деньги прийдут, потерпите, ждите, не волнуйтесь и т.д.
Даже на сайте кампании оставлял отзыв. не ответили
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
В конце апреля месяца примерно числа 29-30 я попал в ДТП.Двигаясь по МКАД по внешней полосе, Во втором ряду мне сзади вьехала газель.Вызвали гаи ДТП зарегистрировали.Виновником был признан водитель Газели.На следующий день я поехал в свою страховую компанию.Приехал я на место осмотра машину фоткали ... Читать далее
ОТВРАТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ!!!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не указал идентификационные данные.
Номер дела: Y-000-02-1241/13
Документы по моему делу из СТОА поступили в компанию 27.05.2013 о дополнительном согласовании по фаре и в данный момент находятся на проверке специалистов.
Согласно правилам комбинированного страхования транспортных средств (п. 11.7), рассмотрение документов ... Читать далее
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
Уважаемый? Андрей Викторович, Здравствуйте. Вот уже скоро, исполница год, как я набираю номер Вашей компании 8 800 100 2000 называю номер страхового случая (№250245) и получаю постоянный ответ оператора, что моё дело находится в бугалтерии.Когда будут перечислены деньги она незнает. Так вот, пока ... Читать далее
Негатив полный.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Все отзывы о компании
24 мая 2013 г. я попал в аварию на своем автомобиле. (Полис № 3000549 01 01165 072323, выплатное дело № У-000-030046/13). В тот же день собрал все документы, уведомил о страховом случае страховую компанию и 28 мая сдал весь пакет документов в страховую для выдачи направления на ремонт. В тот же ... Читать далее
ДТП 21.11.2012, документы в СК сданы 24.11.2012 № Дела 259476/1. По договору ремонт на СТОА официального дилера, два раза выдавали направление в сервис эконом класса (в одном по истечении 3-х месяцев отказали в ремонте из-за большой задолжности СК), 09.04.2013 наконец- то получила направление на ... Читать далее
Дело№ У-000030487. 5 июня 2013 года техстанция Фольксваген «Дженсер» отправила вам документы на согласование. 6 июня 2013 года данное согласование дошло до вас, с того момента прошло более 10 дней, соответственно, сроки на расмотрение согласования прошли. Прошу рассмотреть мой случай в кратчайшие ... Читать далее
Повреждения во дворе дома 04 декабря 2011 года Номер дела №215-412 по полису КАСКО 52900530101165 029731, справки есть от ГИБДД, весь пакет, но согласован ремонт был осенью 2012 года, месяцев 10 согласовывали. В итоге из перечисленных на ремонт деталей: дверь правая передняя, дверь правая задняя, ... Читать далее
В нашей семье два авто, страховали одну, по привычке застраховали вторую.
За три года одни проблемы!
В феврале жена повредила двери левые, об ограждение во дворе, вызвали ГИБДД, собрали за 3 дня все справки, показали авто в салоне, где страховали и покупали (удаленное регулирование). ... Читать далее
Застраховал на полную сумму авто в апреле 2012г. по КАСКО. Наступил страховой случай. Дело У-500-022258/13; У-500-022259/13. 29 апреля 2013г дело было направлено в бухгалтерию(после составления страхового акта, замечу сделанного в срок). Всё, дальше тишина полная. В информационном центре ответ один ... Читать далее
Очень прошу выплатить в срок по делу У-030-033581/13, а именно до 20.07.2013
В конце апреля месяца примерно числа 29-30 я попал в ДТП.Двигаясь по МКАД по внешней полосе, Во втором ряду мне сзади вьехала газель.Вызвали гаи ДТП зарегистрировали.Виновником был признан водитель Газели.На следующий день я поехал в свою страховую компанию.Приехал я на место осмотра машину фоткали ... Читать далее
Номер дела: Y-000-02-1241/13
Документы по моему делу из СТОА поступили в компанию 27.05.2013 о дополнительном согласовании по фаре и в данный момент находятся на проверке специалистов.
Согласно правилам комбинированного страхования транспортных средств (п. 11.7), рассмотрение документов ... Читать далее
Уважаемый? Андрей Викторович, Здравствуйте. Вот уже скоро, исполница год, как я набираю номер Вашей компании 8 800 100 2000 называю номер страхового случая (№250245) и получаю постоянный ответ оператора, что моё дело находится в бугалтерии.Когда будут перечислены деньги она незнает. Так вот, пока ... Читать далее