После ДТП, собрав все необходимые документы, для подачи заявления на возмещение убытков по полису КАСКО, обратилась в офис вашей компании ( г. Казань, ул. Островского 87). В отделе урегулирования убытков менеджер посмотрел мои документы, дал заявление, попросил заполнить все, кроме даты подачи ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не был настроен вести диалог.
Дело номер У-030-021397/13, Дата предоставления последнего документа 02.04.2013.
За ранее прошу не затягивать с выплатой.Иначе буду ждать еще 30 дней просрочки что бы взыскать с Вас 3% в день ,50% штраф гос.пошлина услуги адвоката, независимая экспертизаштрафа итого будет около 170 000, ... Читать далее
Скорость расчета размера ущерба.
Отзывы на сайте, настораживают.
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. задержка выплаты была незначительная. Проблема разрешилась. Оценка "3" не является отрицательной в нашем проекте.
дело номер У 070 00 9226 двадцать пятого февраля 2013 г сдала полный пакет документов на перечисление денег по страховому случаю по осаго по прошествию 59 суток деньги до сих пор не перечислены я ежедневно званила по горячей линии и каждый раз мне говорили что дело передано в бугалтерию или нечего ... Читать далее
нечего не понравилось
обманывать людей нехорошо
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. процесс урегулирования убытка был затянут. Исходя из ответа СК выплата была произведена.
Обращался я и знакомая
дело У-030-015605/13 просрочка была 12 дней
дело У-030-013870/13 просрочка была 28 дней.
Ужас
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не был настроен вести диалог в комментариях к данному отзыву и оставил новый отзыв от имени Николая https://www.asn-news.ru/rating/7483
Дело у000-009488/13
Осмотр экспертом был произведен 5.02.13, и потом тишина.У вас всем так отвечают: «Дело в бухгалтерии, позвоните через 3 дня.».Звонить уже надоело!!!
На машину упал столб 20.02.2013. Виновник застрахован в БИН (ОСАГО). Филиал в Казани.Номер дела У-050-019171/13.
Пришли 11.03.13, нам предложили предварительную запись на заявление через 2 недели, осмотр автомобиля через 10 дней, пришлось настойчиво уговаривать принять заявление в тот же ... Читать далее
Лучше сразу разговаривать с руководством, зам.руководителя оказала содействие
вечно занятый телефон, очередь, невыплата?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компанией был затянут процесс урегулирования убытка.
20 февраля все документы на алексеевской оформил.номер дела 7479/13.Не могу услышать ни одного внятного ответа.Постоянно врут сотрудницы тел.службы то в бухгалтерии то сбой в системе, непонятно вообще дадут деньги или нет.В моём случае это просто возмещение ущерба по КАСКО наличными.Номер полиса ... Читать далее
Уважаемый страховщик!
СИЛ, ТЕРПЕНИЯ И ВРЕМЕНИ ОБЩАТЬСЯ С ВАМИ БОЛЬШЕ НЕТ!!!
По страховым случаям У-000-007582/13/1 и У-000-007588/13/1.Вчера должна была быть выплата, но ее не было! О чем я вчера Вам написала. Сегодня так же выплата не поступила!
Прошу сообщить мне в письменной ... Читать далее
положительных моментов нет
Абсолютное не соблюдение сроков договора.
Нет выплат и объяснение!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. нарушены сроки выплаты страхового возмещения.
Добрый день, заключил 17.06.2012 года договор ОСАГО сроком на 1 год (до 16.06.2013г.) в Москве, оплатил 70% т.е. период использования авто 6 месяцев с 17.06.2012 по 16.12.2012г., сегодня 22.04.2013 года пришёл в офис компании в городе Краснодаре по ул. Корницкого, 51 (официальный, указан на сайте ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. в отзыве присутствуют обоснованные претензии страхователя к качеству клиентского сервиса.
Все отзывы о компании
После ДТП, собрав все необходимые документы, для подачи заявления на возмещение убытков по полису КАСКО, обратилась в офис вашей компании ( г. Казань, ул. Островского 87). В отделе урегулирования убытков менеджер посмотрел мои документы, дал заявление, попросил заполнить все, кроме даты подачи ... Читать далее
Дело номер У-030-021397/13, Дата предоставления последнего документа 02.04.2013.
За ранее прошу не затягивать с выплатой.Иначе буду ждать еще 30 дней просрочки что бы взыскать с Вас 3% в день ,50% штраф гос.пошлина услуги адвоката, независимая экспертизаштрафа итого будет около 170 000, ... Читать далее
дело номер У 070 00 9226 двадцать пятого февраля 2013 г сдала полный пакет документов на перечисление денег по страховому случаю по осаго по прошествию 59 суток деньги до сих пор не перечислены я ежедневно званила по горячей линии и каждый раз мне говорили что дело передано в бугалтерию или нечего ... Читать далее
Наступил страховой случай, просила доброваольно выплатить 181950 рублей.
Не захотели! Обратилась всуд получила 301 138.00 рублей.
Дело номер 250008
Обращался я и знакомая
дело У-030-015605/13 просрочка была 12 дней
дело У-030-013870/13 просрочка была 28 дней.
Дело у000-009488/13
Осмотр экспертом был произведен 5.02.13, и потом тишина.У вас всем так отвечают: «Дело в бухгалтерии, позвоните через 3 дня.».Звонить уже надоело!!!
На машину упал столб 20.02.2013. Виновник застрахован в БИН (ОСАГО). Филиал в Казани.Номер дела У-050-019171/13.
Пришли 11.03.13, нам предложили предварительную запись на заявление через 2 недели, осмотр автомобиля через 10 дней, пришлось настойчиво уговаривать принять заявление в тот же ... Читать далее
20 февраля все документы на алексеевской оформил.номер дела 7479/13.Не могу услышать ни одного внятного ответа.Постоянно врут сотрудницы тел.службы то в бухгалтерии то сбой в системе, непонятно вообще дадут деньги или нет.В моём случае это просто возмещение ущерба по КАСКО наличными.Номер полиса ... Читать далее
Уважаемый страховщик!
СИЛ, ТЕРПЕНИЯ И ВРЕМЕНИ ОБЩАТЬСЯ С ВАМИ БОЛЬШЕ НЕТ!!!
По страховым случаям У-000-007582/13/1 и У-000-007588/13/1.Вчера должна была быть выплата, но ее не было! О чем я вчера Вам написала. Сегодня так же выплата не поступила!
Прошу сообщить мне в письменной ... Читать далее
Добрый день, заключил 17.06.2012 года договор ОСАГО сроком на 1 год (до 16.06.2013г.) в Москве, оплатил 70% т.е. период использования авто 6 месяцев с 17.06.2012 по 16.12.2012г., сегодня 22.04.2013 года пришёл в офис компании в городе Краснодаре по ул. Корницкого, 51 (официальный, указан на сайте ... Читать далее