У-020-015167/13
У-020-015301/13
27.02.2013 переданы под роспись в Питерском филиале все документы, направление на СТОА пришлось ждать месяц, по удаленке был заявлен убыток еще раньше, однако направление выдали через месяц после обращения во второй раз, на СТОА все осмотрели и переслали ... Читать далее
при выборе страховой выбор пал на страховую с удаленным урегулированием убытков, дабы избежать лишней волокиты
1. Затягивание сроков
2. Офис в СПб не может принимать решения самостоятельно
3. Хамство со стороны представителей компании (не могу сказать что поголовно, однако прецеденты были)
4. Отзывы (откровенное кидалово)
5. Не выполняют свои обязательства по договору страхования
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
Дело У-000-017758/13.
Звонил четыре раза. Обещали каждый раз в ближайшее время выплатить, но ничего.
Судя по другим отзывам ждать можно очень долго.
Намерен дождаться выплаты, затем получить пеню за несоблюдение сроков.
Уверенные ответы оператора - ждите в ближайшее время!
Скорость выплат
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку нарушены сроки выплаты страхового возмещения.
Номер полиса 3 00 0599 01 01133 206061, выплаты нет с декабря месяца, кормят завтраками и говорят что на подписании у бухгалтерии.Сколько еще тысячилетий ждать неизвестно!!! так что не связывайтесь лучше…
Позитивного пожалуй ничего таки нет
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания затягивает процесс урегулирования убытка.
20 февраля все документы на алексеевской оформил.номер дела 7479/13.Не могу услышать ни одного внятного ответа.Постоянно врут сотрудницы тел.службы то в бухгалтерии то сбой в системе, непонятно вообще дадут деньги или нет.В моём случае это просто возмещение ущерба по КАСКО наличными.Номер полиса ... Читать далее
В ЧИСТОМ ВИДЕ МОШЕННИЧЕСТВО НА ДОВЕРИИ СТ.159 УК
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянуты сроки урегулирования убытка.
на первый отзыв внятного ответа не получил писал еще два почему-то пропадают с сайта когда будет выплата сколько можно ждать выплатить должны были до 18 марта дело У 000007657/ 13
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания затягивает процесс урегулирования убытка.
26 марта должна быть выплата по страховому случаю( дело № У -520-014834/13) по сегодняшний день денег нет. На все звонки в течение месяца, мне поясняют, что Ваше дело находится в бухгалтерии, позвоните в начале или в конце недели. Подскажите, когда будет произведена выплата?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку имела место задержка выплаты страхового возмещения.
ДТП произошло аж 23.01.2012, сегодня 19.04.2013 решение суда от от 28.08.2012, исполнительный лист ВС №042313576 от 04.10.2012, я скажу просто ребята а где деньги? если вам на меня наплевать как на клиента, так хоть решения суда Уважать надо, номер полюса 22005540101165031412
После вашего вмешательства 2 дела оплатили.
Про остальные похоже забыли? Вроде обещали в течении месяца разобраться?
№ машины № дела Дата № полиса Оплачено Дата оплаты
В 817 КМ 102 248299 04.09.2012 21103240101165086604 91175 25.02.2013
В 495 РЕ 102 253953 14.10.2012 ... Читать далее
Хорошо что компания заботится о своем рейтинге на этом сайте.
Номер дела У 210 00 9736/13 пишу Вам повторно. Я писал неделю назад обещали разобраться, но так ничего и не продвинулось по моему запросу. Видимо деньги по страховому случаю не выплатят никогда.
ДТП произошло 1 марта 2013 года, пришел в отдел дальнего урегулирования, там мне все описали, заполнил документы отправили.спустя месяц, страховая отправила запрос в СТО с более точной ценой заказ-наряда в итоге СТО отправляют заказ наряд в течении 5 рабочих дней. в понедельник звоню в страховую, ... Читать далее
Очень не доволен этой страховой компанией! не хватает культурных слов ,чтобы описать мое недовольство!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку считаем, что в сложившейся ситуации есть как вина СТОА, так и страховой компании, компания несёт ответственность за своих партнёров.
Все отзывы о компании
У-020-015167/13
У-020-015301/13
27.02.2013 переданы под роспись в Питерском филиале все документы, направление на СТОА пришлось ждать месяц, по удаленке был заявлен убыток еще раньше, однако направление выдали через месяц после обращения во второй раз, на СТОА все осмотрели и переслали ... Читать далее
Дело У-000-017758/13.
Звонил четыре раза. Обещали каждый раз в ближайшее время выплатить, но ничего.
Судя по другим отзывам ждать можно очень долго.
Намерен дождаться выплаты, затем получить пеню за несоблюдение сроков.
Номер полиса 3 00 0599 01 01133 206061, выплаты нет с декабря месяца, кормят завтраками и говорят что на подписании у бухгалтерии.Сколько еще тысячилетий ждать неизвестно!!! так что не связывайтесь лучше…
20 февраля все документы на алексеевской оформил.номер дела 7479/13.Не могу услышать ни одного внятного ответа.Постоянно врут сотрудницы тел.службы то в бухгалтерии то сбой в системе, непонятно вообще дадут деньги или нет.В моём случае это просто возмещение ущерба по КАСКО наличными.Номер полиса ... Читать далее
на первый отзыв внятного ответа не получил писал еще два почему-то пропадают с сайта когда будет выплата сколько можно ждать выплатить должны были до 18 марта дело У 000007657/ 13
26 марта должна быть выплата по страховому случаю( дело № У -520-014834/13) по сегодняшний день денег нет. На все звонки в течение месяца, мне поясняют, что Ваше дело находится в бухгалтерии, позвоните в начале или в конце недели. Подскажите, когда будет произведена выплата?
ДТП произошло аж 23.01.2012, сегодня 19.04.2013 решение суда от от 28.08.2012, исполнительный лист ВС №042313576 от 04.10.2012, я скажу просто ребята а где деньги? если вам на меня наплевать как на клиента, так хоть решения суда Уважать надо, номер полюса 22005540101165031412
После вашего вмешательства 2 дела оплатили.
Про остальные похоже забыли? Вроде обещали в течении месяца разобраться?
№ машины № дела Дата № полиса Оплачено Дата оплаты
В 817 КМ 102 248299 04.09.2012 21103240101165086604 91175 25.02.2013
В 495 РЕ 102 253953 14.10.2012 ... Читать далее
Номер дела У 210 00 9736/13 пишу Вам повторно. Я писал неделю назад обещали разобраться, но так ничего и не продвинулось по моему запросу. Видимо деньги по страховому случаю не выплатят никогда.
ДТП произошло 1 марта 2013 года, пришел в отдел дальнего урегулирования, там мне все описали, заполнил документы отправили.спустя месяц, страховая отправила запрос в СТО с более точной ценой заказ-наряда в итоге СТО отправляют заказ наряд в течении 5 рабочих дней. в понедельник звоню в страховую, ... Читать далее