Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
77.27
Рейтинг компании
(7 место)
16884
Ответов на сайте
9603
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Не могу внести изменения в полис уже почти две недели, в личном кабинете отправляет на запрос, отправляю запрос, прикладываю документы и тишина.Прошу внести изменения, так как приехать в офис не могу на костылях передвигаюсь в данный момент. Для чего нужен тогда личный кабинет

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ 0389470738 полис не отображается на сайте РСА!!! ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ИГНОРИРУЕТ

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Договор ОСАГО ХХХ 0394468168. В личном кабинете не отображается полис. Неоднократно заполнял форму обратной связи, результата нет. Обращался с просьбой представить телефон техподдержки или же внести отобразить полис в личном кабинете. Результатом обращения явилось то, что оператор предложила ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
НУЖНО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ, В ОФИСЕ НА ГОГОЛЯ 36, ОТКАЗАЛИСЬ ВПИСЫВАТЬ, СКАЗАЛИ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. В ЛК НЕТ ВОЗИЖНОСТИ ВПИСАТЬ. КАК МОЖНО ЭТО СДЕЛАТЬ?

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка не засчитана
Каско

Обратилась к компанию с двумя случаями сразу. Первый был со справкой (повреждение двери), а второй -без справки, так как в ремонте нуждалась одна деталь ( тоже дверь, но другая. Убрали мелкие сколы, которые меня напрягали). СК все было согласовала и выполнила в установленные сроки. Ремонт сделали в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При оформлении страхового полиса допущена ошибка в номере паспорта ТС и не указан гос. номер автомобиля

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! Благодарю весь коллектив Альфа Страхования за квалифицированную помощь и оперативность в оформлении полиса ОСАГО, надеюсь на длительное взаимное сотрудничество.
Спасибо большое!
С уважением,
Соболев Олег Викторович
15.04.2024

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, добавьте пожалуйста полис в личный кабинет ХХХ 0397621446 от 12.04.2024 (hsutchurkina@yandex.ru), спасибо

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, МНЕ НУЖНО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС, В ОФИСЕ ОТКАЗАЛИСЬ ВПИСЫВАТЬ. МОЖЕТЕ ПОМОЧЬ?

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Получил ДМС от работодателя.
Решил обратиться в стоматологию, пришел на обследование — итог стоматология с легкой руки посчитала легкий кариес как полностью разрушенный зуб. Как итог — Альфа отказала ссылаясь на перечень услуг в моём пакете ДМС.
И все — Альфа меня привязала в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания может действовать в рамках условий договора страхования.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здраствуйте! обратился в страховую компанию по ДТП, перезвонили предложили сумму к выплате, я согласен с ней, но так как находился в больнице нет возможности подписать документ, то что и было сообщено сотруднику, в этот же день пришёл документ с направлением на ремонт, ремонтировать я хотел бы в ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Очень быстро, самое не дорогое из предложенных.

5
Оценка не засчитана
Каско

Ночь, дождь, грязная камера заднего вида, арматура 25мм торчащая из земли на высоту метра. Сдавал задом и слегка ударил бампер (повредил лкп) и крышку багажника (повредил ЛКП и не большая вмятина). Ремонтировал без справок по Каско.
Полис №ТТТ 7030696239

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

В случае ДТП где взять бланк европротокол

Администратор: Отзыв не содержит страховой истории.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, пытаюсь добавить в действующий полис ОСАГО водителя с РФ правами в личном кабинете, при добавлении выдает ошибку *Уважаемый клиент, К сожалению, возникали трудности при внесении изменений.Для уточнения причины и устранения ошибки, просим обратиться в чат или позвонить в горячую линию*. ... Читать далее

Нет
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом. Оформлен полис осаго в компании альфа ХХХ 0316071017, от 25.05.2023. В феврале месяце 2024 г автомобиль был продан. Я обратился в страховую для того, чтобы вернуть деньги за неиспользованный период, но мне отказали, ссылаясь на то, что договор страхования был ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте. Уже не первый год выбираю Альфа страхование Осаго. Цены самые низкие. Всё можно сделать онлайн. Полим приходит на эл.почту. В этом году случилось дтп. Вина не моя. Стоял на светофоре. Разбили задний бампер. Ларгус. Выплатили в течении месяца. На новый бампер с покраской и установкой ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Поделюсь опытом взаимодействия с АльфаСтрахованием в плане возмещения убытка по ОСАГО.
Производится возмещение посредством ремонта авто в автосервисе-партнере.

Просто приведу хронологию событий, без эмоциональной окраски. Выводы можете сделать самостоятельно.
Номер убытка ... Читать далее

Чат в приложении довольно быстро дает обратную связь
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка не засчитана
Каско

С верхних этажей на капот скинут мусор. В результате вмятина капота и повреждение дворников.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
Проблема решена!

У меня не было ДТП в период с 2022 по 2024 год. Тем не
менее после 01.04.2024 я проверил свой КБМ на официальном сайте РСА и увидел, что на мне весит 4 ДТП, в которых я никак не участвовал. и КБМ мой ранее был 0,46, а теперь стал 3,92. На сайте РСА показано, что по полису ХХХ 0330262360 два ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля