Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
77.62
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16908
Ответов на сайте
9611
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Почувствовал себя плохо, вызвал скорую помощь, скорая поставила диагноз, купировала приступ. Обратился в страховую с просьбой записаться к аритмологу. Извинились, но к аритмологу напрямую не направляем, сначала к кардиологу. Кардиолог провёл осмотр, назначил анализы. Сделал, кардиолог говорит что ... Читать далее
Не советую выбирать данную компанию для полисов ДМС, несчастный случай и остальных связанных с медициной. Перешли в Альфу из Ресо и очень сильно пожалели, произошел несчастный случай, обратились по страховке, оформили все заявления, предоставили все медицинск е справки. Месяц тишина, через месяц ... Читать далее
Прошу срочно добавить полис ХХХ 0323997789 от 27.06.2023. Логин papp.pp@inbox.ru
Добрый вечер! Прошу разобраться в действиях ваших сотрудников.Дело в том, что мне «прилепили»чей-то аварийный кбм. Из-за этого мне пришлось за полис заплатить в 2 раза больше.Написал через лк запрос на проверку, через 2 два часа пришел ответ, что кбм верный! написал в службу контроля ... Читать далее
Полис ХХХ0408361670
Нет возможности внести второго водителя, при этом являющегося собственником авто. Везде посылают или в 500 раз повторить отправку документов через форму, которая явно не работает, что подтверждает огромное количество отзывов в интернете за последние пару лет, или в офис, ... Читать далее
Добрый день, 14.05.2024 у меня случилось ДТП в городе Волгодонске Ростовской области, так как офиса урегулирования в нашем городе нет пришлось заявить об убытке в приложении. После этого мне на почту пришло сообщение о том чтобы я направил документы по почте в Москву (оригинал европротокола, скан ... Читать далее
Оплатил е-полис осаго.
Прислали в формате пдф, ничего не читается
Добрый день. 08.05.2024 оформила полис ОСАГО ХХХ 0406124205 и при оформлении мне навязали допольнительно полис КАСКО за 2000 хотя он мне не нужен. Прошу расторгнуть полис и вернуть деньги
Хочу написать отзыв о страховой компании «Альфа Страхование". 9 марта 2024 попала в
ДТП не по своей вине. В результате ДТП
автомобиль получил многочисленные повреждения и стал не на ходу.Подала
все необходимые документы в страховую компанию. Хочу отметить сразу, что обман ... Читать далее
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. МНЕ НУЖНО ИЗМЕНИТЬ РЕГ.ЗНАК В ПОЛИСЕ ОСАГО. В ОФИСЕ Г. БАРНАУЛ, УЛ. ГОГОЛЯ 36, ОТКАЗАЛИСЬ ЭТО ДЕЛАТЬ, СКАЗАЛИ, ЧТО ЭТО НУЖНО ДЕЛАТЬ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ… НО ТАМ НЕТ МОЕЙ СТРАХОВКИ… МОЖЕТЕ ВПИСАТЬ?
Мною была продана машина которая была застрахована по Каско. 26 апреля 2024 года был составлен договор купли-продажи автотранспортного средства второго мая 24 года мною было написано заявление в офисе по адресу город Калуга улица Циолковского о возврате страховой премии договора КАСКО по причине ... Читать далее
Добрый день! Прошу добавить в ЛК полис ХХХ 0392030590 от 27.03.2024.
А также страховая компания прислала на почту уведомление, что пытается расторгнуть договор в одностороннем порядке якобы указаны заведомо ложные сведения о месте жительства. Документы были на почту предоставлены, на что ... Читать далее
Событие 3892/PVU/01031/24 Застрахован авто в альфастраховании, произошел страховой случай. Экспертиза сделала расчет не соответствующий ценам на запчасти. С суммой выплаты мы не согласились. Сказали что отправят на ремонт в сервис, ожидайте звонка в течении 20 дней. Спустя время пришла выплата той ... Читать далее
Застраховала в ДНС покупку смартфона, обещали всё очень хорошо, но вдруг настал страховой случай и всё пошло не так. Оказалось, страховой полис, который мне выдали при оформлении покупки, старого образца. Началось, вежливое обращение сотрудников на горячей линии с заученными однотипными фразами, а ... Читать далее
06 мая 2024 года был заключён договор ОСАГО ХХХ0405298630. 11 мая 2024 года автомобиль был продан и с этого дня по настоящее время я не могу подать заявление на расторжение этого договора, так как в личном кабинете этот полис не отображается. Многочисленные обращения в службу поддержки остаются без ... Читать далее
Сегодня Оформляли полис ОСАГО с дополнительным полисом КАСКО от бесполисных через финуслуги. При предварительных расчетах срок действия полиса начинался 16.05.2024. После оплаты пришел полис с началом действия 17.05.2024.
День без машины. Отвратительно
Я продал машину полис ОСАГО мне больше не нужен Оформил его 10.05.2024 г.
ХХХ 0406538171. Обратился в СК для расторжения мне отказывают типа надо когда вступит в силу чтоб удержать 23%. на Каком основании мне отказывают. Полис оформлен 10.05 машина продана 13.05 числа Требую расторгнуть полис ... Читать далее
Добрый день. Прошу добавить полис ХХХ 0380273816 от 15.02.2024 в кабинет
ПОЛИС добровольного страхования пассажиров
серия 284.UA.FB № 198100933.
Была отмена рейса авиакомпанией Уральские Авиалинии.
Попытка заполнить форму на https://www.alfastrah.ru/accident/insurance_of_passengers/ приводит к зависанию браузера после ввода данных адреса и щелчка на ... Читать далее
Здравствуйте, столкнулся с проблемой возврата денежных средств по двум полисам страхования, заявление было подано 25 марта 2024 года на расторжение двух полисов, страхование жизни и здоровья и страхование имущества, согласно информации на сайте и от менеджеров, возврат денежных средств должен ... Читать далее