Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Мною, в системе Е-Гарант на сайте Российского Союза Автостраховщиков 12.10.2021 был выписан электронный полис ОСАГО ХХХ 0198121565. На сегодняшний день полис так и не пришел на электронную почту и отсутствует в личном кабинете. Чек об оплате пришел полиса нет.

Произошло у меня дтп с клиентом гелиоса пару месяцев назад. Если тому владельцу Октавии ущерб оценили в течении двух дней, то со мной возились дольше. Выплатили компенсацию по полису кое как, сумма практически покрыла не все затраты на ремонт (автомобиль 2019 года). Честно говоря, поначалу не особо ... Читать далее

114.12.2020 г. попал в ДТП в качестве пассажира. После получения Постановления из полиции по факту аварии и документов из лечебного учреждения подал вместе с владельцем полиса документы на возмещение вреда здоровью в офис г.Абакана. 01.09.2021 г. мне пришел ответ в отказе о возмещении так как в ... Читать далее

Подала документы 02.09, сегодня 06.10, просрочка более 2 недель. Дозвонться невозможно, звоню каждый день, отвечают спустя пару-тройку часов. Постоянно говорят разные варианты, то им якобы не хватало документа, на следующий день уже всего хватало, то на рассмотрении, то на подписании, то ожидайте ... Читать далее

Действующий договор ОСАГО в СК «Гелиос», ХХХ0175785316, не удается внести изменение, вписать водителя, прошу помощи.

Все кто читает данный отзыв, не обращайтесь в данную компанию. Офисов нет, call центр нормальных ответов не даёт. Необходимо сделать замену полиса, ближайший офис за 1000 км. Шарашкина контора, в которой работают абсолютно некомпетентные сотрудники.

Делала полис е-осаго для подачи документов, пришел чек и все. Полиса все нет, кол цент отправляет в поддержку, поддержка молчит. а документы подавать сегодня как быть?

Здравствуйте, 40 дней прошло, до сих пор лежат документы на подписание у руководителя, до этого говорили что готовы и поданы на выплату. Верить нельзя им, страховка дно, дозвониться нереально просто. Дозваниваешься до оператора через раз, потом ждешь ответа отдела по урегулированию, а там кидают в ... Читать далее

13 августа подал документы по ДТП, полис ХХХ 0142632749. По сей день выплаты нет!!! Номер убытка 998-10945-21. Все сроки нарушены! Готовлю жалобу в ЦБ!

Здравствуйте, в середине августа подали документы в страховую. Ждали 25 дней рассмотрения заявки, потом сказали документы направлены на выплату. Прождали ещё неделю, позвонили в отдел, нам сказали будут через неделю. Прошла ещё неделя, а в итоге ничего не пришло. Позвонили в отдел, там нам сказали ... Читать далее