Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте
Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
71.39
Рейтинг компании
(отборочный тур)
(отборочный тур)
315
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Все отзывы о компании
Действующий договор ОСАГО в СК «Гелиос», ХХХ0175785316, не удается внести изменение, вписать водителя, прошу помощи.
Все кто читает данный отзыв, не обращайтесь в данную компанию. Офисов нет, call центр нормальных ответов не даёт. Необходимо сделать замену полиса, ближайший офис за 1000 км. Шарашкина контора, в которой работают абсолютно некомпетентные сотрудники.
Делала полис е-осаго для подачи документов, пришел чек и все. Полиса все нет, кол цент отправляет в поддержку, поддержка молчит. а документы подавать сегодня как быть?
Здравствуйте, 40 дней прошло, до сих пор лежат документы на подписание у руководителя, до этого говорили что готовы и поданы на выплату. Верить нельзя им, страховка дно, дозвониться нереально просто. Дозваниваешься до оператора через раз, потом ждешь ответа отдела по урегулированию, а там кидают в ... Читать далее
13 августа подал документы по ДТП, полис ХХХ 0142632749. По сей день выплаты нет!!! Номер убытка 998-10945-21. Все сроки нарушены! Готовлю жалобу в ЦБ!
Здравствуйте, в середине августа подали документы в страховую. Ждали 25 дней рассмотрения заявки, потом сказали документы направлены на выплату. Прождали ещё неделю, позвонили в отдел, нам сказали будут через неделю. Прошла ещё неделя, а в итоге ничего не пришло. Позвонили в отдел, там нам сказали ... Читать далее
26 ИЮЛЯ попал в ДТП 27 ИЮЛЯ я подал заявление в страховую. Сегодня 24 СЕНТЯБРЯ МАШИНУ ДАЖЕ НЕ НАЧАЛИ РЕМОНТИРОВАТЬ. При всём при этом спорных моментов не было не одного. Закройте эту компанию. НЕ СОВЕТУЮ ДАЖЕ ВРАГАМ СТРАХОВАТЬСЯ В ЭТО КОМПАНИИ
06.08.2021 в ск гелиос приняты документы по страховому случаю(осаго, дтп) номер дела 998-12052-21, 26.08.21.кое как дозвонился, ответили что дело на полписании у руководителя.28.08.21 позвонил и уже сообщили что дела не видят… далее то на согласовании то на подписании то на рассмотрении… 13.09.21 ... Читать далее
Приветствую всех. 19го августа подали документы в страховую, сказали рассмотрят в течение 20 дней, итог прошло больше. Далее дозвонились в отдел, который нам сказал что ждите выплаты на неделе. Прошла неделя, сегодня опять позвонили, сказали ждите на следующей недели, сроки точные не говорят, сумму ... Читать далее
Полный комплект документов по страховому случаю получен ООО Страховая Компания «Гелиос" 11.08.2021 г. Однако до настоящего времени убыток не урегулирован. На горячей линии постоянно говорят одно и то же: «распоряжение в бухгалтерии, в очереди на оплату». Полис ХХХ 0137167727. В случае оперативного ... Читать далее