Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте
Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
74.96
Рейтинг компании
(отборочный тур)
(отборочный тур)
325
Ответов на сайте
111
Проблем решено
Все отзывы о компании
Замучился к ним ходить после ДТП.
Здравствуйте! Возникла необходимость внести изменение в полис ОСАГО.В личном кабинете полис отсутствует. Старый пароль от кабинета потерян, написала заявление на восстановление пароля, нет ответа две недели.
Полис ХХХ 0156175897 почта mokraya.yv@bk.ru
Я попала в прошлом году в аварию, вызвали и приехал полицейский сделал нам схему, через неделю приезжали смотреть машину страховщики, сказали при такой аварией машина не могла повредиться! Отправили документы в Гелиос и нам отказали выплатить страховку. Потом ещё сделали экспертизу, но эти скатины ... Читать далее
Перешел на Гелиос. Новая страховая компания обязана выплатить КБМ. Около пяти(5) месяцев кормили завтраками. Обратился в РСА. Таже самая песня. Гелиос и РСА большая ПЕЧАЛЬ
Оформил на сайте страховой компании полис ЕОСАГО №XXX0166696771. При попытке оплатить его, выкидывает на главную страницу личного кабинета с сообщением Оплата не удалась! На почту приходит чек от Best2Pay с сообщением статуса операции Отклонена. Пробовал разные карты, итог одинаков. Прошу решить ... Читать далее
Произошло ДТП в середине января, оформил все как полагается через ГАИ, Страховая компания с самого начала отправляла на ремонт еще до экспертизы что показалось очень странным, после чего сразу посмотрел отзывы об так называемом СТО которые конечно же оказались отрицательными. Месяц прождал решения ... Читать далее
РРР 5049716988.
Сотрудники хамят, не помогают в составлении документов, выгоняют из офиса, отсутствуют на рабочем месте, свободный график посещения. Обьявляют по телефону сильно заниженный размер убытка, а если не нравится отправляют на ремонт в их автосервис, там тоже не понятно сколько это ... Читать далее
05 марта страховой компанией было получено заявление (в центральном офисе страховой компании г.Москва) о возмещении ущерба по ДТП с полным пакетом документов предусмотренным ФЗ-40 и до сегодняшнего дня 17 марта не организован осмотр поврежденного автомобиля. Полис осаго ХХХ — ... Читать далее
05 марта страховой компанией было получено заявление о возмещении ущерба по ДТП и до сегодняшнего дня 17 марта не организован осмотр поврежденного автомобиля. Полис осаго ХХХ — 0125695552.
Прошу сотрудников СК разъяснить по каким причинам не организован осмотр и соответственно затягиваются ... Читать далее
Я оформил полис ОСАГО ХХХ0163129011 в 12-00 13.03.2021г. но он так и не поступил мне на почту, просьба прислать его, кроме этого не могу войти в личный кабинет для скачивания его там, просьба решить мой вопрос.