Отзывы о страховой компании «Совкомбанк Страхование»

Специалисты СК на сайте

Управление по работе с клиентами
65.46
Рейтинг компании
(отборочный тур)
239
Ответов на сайте
65
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
Каско

И начинают заставлять мыть машину за свой же косяк. Какая то Кристина начинает угрожать это менеджер или страховщик или мошенница не понятно кто, нарисовано сообщения, ей не важны что человек работают и тд она все об одном

1
Оценка проверяется
ДМС

Абсолютно ничего не работает просто отсылают куда подальше со словами..«это не покрывает»,«это не работает»… и ТП…
Они просто продают полис и дальше вас «кидают»

1
Оценка проверяется
Каско

Я обратилась по возмещению убытков в страховую компанию АО «Совкомбанк Страхование» по полису добровольного страхования (КАСКО № 331-36-618195-23 от 26.09.2023) с моим транспортным средством (ТС) CHERY TIGGO 7 PRO MAX, госномер Е391ММ136.

После заявления о наступлении события мне было ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

По страховому убытку номер 447346/2024, не согласовывают ремонт автомобиля полностью, перечисленные детали оценщиком согласовали не в полном объеме, СТО отправляет в страховую (говорит что из 50.000- согласовали 20.000 и этого не хватит даже на покраску бампера, а у нас замена решеток еще), ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Страховой случай произошел 20.06.2024. № события 322881. До сих пор автомобиль не отремонтирован.
Страховая написала электронное письмо на СТО об уточнении первый раз за 3 месяца! как ни позвонишь, отвечают, мы приняли обращение! И сидят ждут ответа!
А СТО что назначила страховая, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. процесс урегулирования убытка был затянут. Насколько мы поняли из ответа СК, вопрос все же урегулирован.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Отказали в замене лобового стекла. Машина оформлена на жену, каско на жену, но в допуске к управлению ТС вбит я. В офисе при подаче заявления на замену стекла, сотрудник сказал чтобы заявление заполняла жена как хозяйка авто. В итоге отказ в замене страховая мотивировала тем, что за рулём находился ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания идет навстречу клиенту и решает вопрос.
1
Оценка засчитана
ДМС

Самый ужасный ДМС из всех, которыми приходилось пользоваться.
После записи в клинику надо звонить в страховую, проходить авторизацию у одного сотрудника, потом у другого, с длительным ожиданием, процесс занимает не менее 15 минут. Заказываешь гарантийное письмо, которое, они могут не ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

очень срочно нужно вписать нового водителя в полис ОСАГО. Еще вчера направил заявку. Пришла смс с номером заявки 78107718. и на этом все. а нужно срочно ехать в другой город!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был урегулирован.
2
Оценка засчитана
ДМС
Проблема решена!

Добрый день! Застрахована по ДМС как сотрудник.
В принципе особо и не рассчитывала получить помощь по страховой, но такого точно не ожидала.
Вызывала врача на дом (с температурой, ларингитом, без голоса) из клиники по перечню, услуга прописана в договоре.

Клиника просит ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

Эта компания в отличие от прежней, где мы были до этого, очень долго всё согласовывают.
В прежней компании нам всё решили и с согласованием и с ремонтом за две недели, а у этих только согласования длятся уже более месяца. Сколько будут тянуть с ремонтом то же неизвестно. Хотя на свободном ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк. не до конца ясно, есть ли нарушение сроков урегулирования.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля