Уже не первый год являюсь клиентом страховой компании и всегда мое заявление рассматривали быстро. В этот раз обратилась и уже третью неделю нет ответа. Сложный случай, так как возможно машина восстановлению не подлежит, а возможно и подлежит, но ответа я пока не получила. Мне не удобно перебираться на общественном транспорте, скажите пожалуйста... Читать далее
Началось все с того что у моего отца (он проживает в г. Мариинске) в 2014 году при переходе с одной страховой компании Югория (не было полюсов), в СДС полис ССС№0686475360, была аннулирована скидка с 9 класса до 3, по этому поводу вразумительных ответов так они и не дали, ссылаясь на то, что предыдущая компания не внесла данные в РСА. Обратились... Читать далее
Отвратительная компания. История. В мае 2015 года возникла необходимость застраховать кредитный автомобиль. Автомобилю год. Происходит предварительный осмотр а/м. Эксперт страховщика фиксирует малюсенькие царапинки на дверях машины, такое бывает у всех, следы от неаккуратного открытия соседнего автомобиля. ОК, подписываю акт осмотра, оплачиваю п... Читать далее
При оформлении полиса ОСАГО Страховой агент не сопроводил полис европротоколом.Являюсь потерпевшей стороной в ДТП. В выплате отказано, дело рассматривали практически месяц! Уведомлений смс или по электронной почте у них нет! Могут «по запросу» пересылать информацию на электронный ящик, адрес записывают под диктовку по телефону, с ошибками! Я все... Читать далее
В течении всего дня пытался купить полис ОСАГО на сайте ВСК (https://vskosago.vsk.ru). После нажатия на кнопку «Оплатить полис» выходит сообщение «Идет проверка», которая может висеть в течении нескольких часов, без результата. Явно не хотят продавать полисы.... Читать далее
В гор. Элисте р. Калмыкия обратился в ваш филиал с просьбой о продлении полиса ОСАГО на что мне было отвечено что компания больше не занимается ОСАГО. Позвонил в колл центр девушка настоятельно порекомендовала а обратиться к главному менеджеру сказав что они работают и полисы у них есть. Однако при повторном обращении в ваш филиал ответ был тот ... Читать далее
Добрый день!
заявление У-000-179810/16
Обратился 28 апреля в страховую компанию с заявлением о страховом случае, присвоение инвалидности 2 группы. Предоставил все документы, которые имелись в наличии. Написал добровольное согласие на истребование медицинских документов, а также заявление о том, чтобы страховая сама запросила документ... Читать далее
Произошел страховой случай обратился в компанию сказали направления на ремонт не выдают. По полюсу каско только калькуляция написал заявление на выплату денег 17,03.2016 сказали в течении 30 дней будет выплата прошло уже два месяца выплат нет.... Читать далее
Здравствуйте.
Руководитель офиса в г.Воронеж, Чаплин Андрей Владимирович лично содействовал в обработке моего обращения по восстановлению КБМ ОСАГО, неверно назначенного обанкротившейся ранее РСТК. Продемонстрировал клиенто-ориентированный подход. Выражаю благодарность руководству ООО МСК «СТРАЖ» и персонально господину Чаплину А.В. за про... Читать далее
Сотрудник офиса Воронеж, Димитрова ул., 53А, госпожа Уланова обработала мое обращение по возврату излишне уплаченной страховой премии ОСАГО после восстановления КБМ. Продемонстрировала клиенто-ориентированный подход. Заменила электронный полис на новый на бумажном бланке. Выражаю благодарность руководству ВСК и персонально госпоже Улановой за пр... Читать далее
002АТ-15/53524
Начнем с того, что полис КАСКО продливался с прошлого года, на тех же условиях, о которых четко проговаривалось с менеджером СК. Итак: владелец ТС супруг, у которого нет прав (он их и не получал никогда). Заключая договор осенью 2014 года мы принесли в офис на Московский пр. д.97 МОИ права и все требуемые документы. В полис... Читать далее
Произошел страховой случай, по заявлению не выплатили. Обратились в суд, суд взыскал с МСЦ порядка 300 тыр, получили исполнительный лист и отправили на исполнение в банк, в котором открыт счет МСЦ, в данном случае, это был Сбербанк. Банк получил лист в ноябре 2015 года. но денег до сих пор нет, говорят, вы в очереди на исполнение. Зашли на сайт ... Читать далее
решил продлить полис осаго через интэрнэт не тут-то было. выдаёт код 024 сто раз проверил все данные но никак. поехал к агенту а она мне говорит это специально не работает чтобы люди шли к нам а мы им допы включали и в итоге я заплатил вместо 3805 аж 5205.... Читать далее
16 апреля 2016 года досрочно расторг договор КАСКО номер 1033794-Ф в связи с продажей автомобиля, по договору деньги должны были поступить в течение 15 рабочих дней, прошло больше месяца деньги так и не пришли, при первом звонке менеджер сказал что деньги поступят в течении недели, денег нет и через неделю, при повторном звонке менеджер сказал ч... Читать далее
Мне поцарапали дверь, обратился в страховую 18 апреля 2016, документы приняли быстро, на вопрос о времени согласования получил ответ до 4 недель, обычно в течение 2х. Сегодня 23 мая ответа как не было так и нет, вторую неделю звоню, получаю ответ: «Сейчас позвоним уточним»... Читать далее
Последние отзывы о компании
Тотал
Уже не первый год являюсь клиентом страховой компании и всегда мое заявление рассматривали быстро. В этот раз обратилась и уже третью неделю нет ответа. Сложный случай, так как возможно машина восстановлению не подлежит, а возможно и подлежит, но ответа я пока не получила. Мне не удобно перебираться на общественном транспорте, скажите пожалуйста... Читать далее
когда это жульничество и хамство закончится???
Началось все с того что у моего отца (он проживает в г. Мариинске) в 2014 году при переходе с одной страховой компании Югория (не было полюсов), в СДС полис ССС№0686475360, была аннулирована скидка с 9 класса до 3, по этому поводу вразумительных ответов так они и не дали, ссылаясь на то, что предыдущая компания не внесла данные в РСА. Обратились... Читать далее
Развод
Отвратительная компания. История. В мае 2015 года возникла необходимость застраховать кредитный автомобиль. Автомобилю год. Происходит предварительный осмотр а/м. Эксперт страховщика фиксирует малюсенькие царапинки на дверях машины, такое бывает у всех, следы от неаккуратного открытия соседнего автомобиля. ОК, подписываю акт осмотра, оплачиваю п... Читать далее
Отказ в возмещении убытков
При оформлении полиса ОСАГО Страховой агент не сопроводил полис европротоколом.Являюсь потерпевшей стороной в ДТП. В выплате отказано, дело рассматривали практически месяц! Уведомлений смс или по электронной почте у них нет! Могут «по запросу» пересылать информацию на электронный ящик, адрес записывают под диктовку по телефону, с ошибками! Я все... Читать далее
Невозможно купить полис ОСАГО на сайте ВСК
В течении всего дня пытался купить полис ОСАГО на сайте ВСК (https://vskosago.vsk.ru). После нажатия на кнопку «Оплатить полис» выходит сообщение «Идет проверка», которая может висеть в течении нескольких часов, без результата. Явно не хотят продавать полисы.... Читать далее
осаго
В гор. Элисте р. Калмыкия обратился в ваш филиал с просьбой о продлении полиса ОСАГО на что мне было отвечено что компания больше не занимается ОСАГО. Позвонил в колл центр девушка настоятельно порекомендовала а обратиться к главному менеджеру сказав что они работают и полисы у них есть. Однако при повторном обращении в ваш филиал ответ был тот ... Читать далее
Затягивают решение по выплате
Добрый день! заявление У-000-179810/16 Обратился 28 апреля в страховую компанию с заявлением о страховом случае, присвоение инвалидности 2 группы. Предоставил все документы, которые имелись в наличии. Написал добровольное согласие на истребование медицинских документов, а также заявление о том, чтобы страховая сама запросила документ... Читать далее
Не платят по полюсу КАСКО
Произошел страховой случай обратился в компанию сказали направления на ремонт не выдают. По полюсу каско только калькуляция написал заявление на выплату денег 17,03.2016 сказали в течении 30 дней будет выплата прошло уже два месяца выплат нет.... Читать далее
Отзыв о работе руководителя ООО МСК «СТРАЖ» в г. Воронеж
Здравствуйте. Руководитель офиса в г.Воронеж, Чаплин Андрей Владимирович лично содействовал в обработке моего обращения по восстановлению КБМ ОСАГО, неверно назначенного обанкротившейся ранее РСТК. Продемонстрировал клиенто-ориентированный подход. Выражаю благодарность руководству ООО МСК «СТРАЖ» и персонально господину Чаплину А.В. за про... Читать далее
Отзыв о работе сотрудника ВСК
Сотрудник офиса Воронеж, Димитрова ул., 53А, госпожа Уланова обработала мое обращение по возврату излишне уплаченной страховой премии ОСАГО после восстановления КБМ. Продемонстрировала клиенто-ориентированный подход. Заменила электронный полис на новый на бумажном бланке. Выражаю благодарность руководству ВСК и персонально госпоже Улановой за пр... Читать далее
тянут выплаты по каско, делают ошибки в полисе
002АТ-15/53524 Начнем с того, что полис КАСКО продливался с прошлого года, на тех же условиях, о которых четко проговаривалось с менеджером СК. Итак: владелец ТС супруг, у которого нет прав (он их и не получал никогда). Заключая договор осенью 2014 года мы принесли в офис на Московский пр. д.97 МОИ права и все требуемые документы. В полис... Читать далее
не платят по исполнительному листу
Произошел страховой случай, по заявлению не выплатили. Обратились в суд, суд взыскал с МСЦ порядка 300 тыр, получили исполнительный лист и отправили на исполнение в банк, в котором открыт счет МСЦ, в данном случае, это был Сбербанк. Банк получил лист в ноябре 2015 года. но денег до сих пор нет, говорят, вы в очереди на исполнение. Зашли на сайт ... Читать далее
продление полиса
решил продлить полис осаго через интэрнэт не тут-то было. выдаёт код 024 сто раз проверил все данные но никак. поехал к агенту а она мне говорит это специально не работает чтобы люди шли к нам а мы им допы включали и в итоге я заплатил вместо 3805 аж 5205.... Читать далее
Расторжение договора Каско
16 апреля 2016 года досрочно расторг договор КАСКО номер 1033794-Ф в связи с продажей автомобиля, по договору деньги должны были поступить в течение 15 рабочих дней, прошло больше месяца деньги так и не пришли, при первом звонке менеджер сказал что деньги поступят в течении недели, денег нет и через неделю, при повторном звонке менеджер сказал ч... Читать далее
Выплаты по КАСКО часть первая
Мне поцарапали дверь, обратился в страховую 18 апреля 2016, документы приняли быстро, на вопрос о времени согласования получил ответ до 4 недель, обычно в течение 2х. Сегодня 23 мая ответа как не было так и нет, вторую неделю звоню, получаю ответ: «Сейчас позвоним уточним»... Читать далее