Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»

Специалисты СК на сайте

Консультант Ренессанс страхование
73.27
Рейтинг компании
(9 место)
3312
Ответов на сайте
684
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день!

Хочу сказать спасибо за профессионализм и оперативность сотрудникам Ренессанс страхование!

Уже через две недели после заявления убытка мне позвонили и сообщили сумму выплаты — вполне достаточную для ремонта, хотя сумма повреждений была значительная. Деньги ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана: не указан номер дела.
5
Оценка засчитана
Каско

В свое время страховалась в прогресс-нева и проблем не было. Второй год в Ренессансе. (КАСКО 002АТ-10126267) Первое ДТП за пять лет. И опять никаких проблем. Вместо 15 дней рассмотрения, уже через неделю позвонили от дилера с приглашением на осмотр. (Дилера выбрали по моему желанию) Нашли скрытые ... Читать далее

Все сотрудники (по телефону и в офисе) были компетентны и терпеливо отвечали на все вопросы
Долго искала новый офис на Пулковском шоссе
Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

В начале декабря, после снегопада, на съезде с кольцевой, машину развернуло, и я впечатался левым передним крылом в ограждение. Вызвал ГАИ, оформили, но к дознавателю можно было попасть в аккурат на 11 рабочий день (учитывая, что в договоре прописано, что документы нужно подать в стаховую не позже ... Читать далее

Оперативная и четкая работа
Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

При покупке в Автопассаже на Варшавке в Москве нового ФФ С-МАХ в 2005 году был заключен договор на страхование с Ренессансом на 3-летний кредитный период по фиксированным льготным ценам, да еще вписали супругу со стажем 0 без повышений коэффициента. Все, включая суммы страховых премий, было ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Убыток: 17967, Полис: 14795801 Заявитель: Наумов Михаил Александрович Москва

Хочу поблагодарить сотрудника Интач Ольгу за ответственный и профессиональный подход к своей работе!
Несмотря на затянувшийся вопрос, связанный с моим автомобилем (по вине сервис центра ... Читать далее

Внимательный и профессиональный сотрудник
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Хочу поблагодарить менеджера Галину (ее номер 3103, к сожалению, фамилии не знаю) и в ее лице компанию Интач за внимание и оперативность, проявленную при наступлении страхового случая по моему страховому полису 16714800, номер дела 33273.

Работа Галины прекрасным образом подтвердила и ... Читать далее

Компетентный и внимательный сотрудник
Скорость выплат
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
Автострахование

Скажу сразу итог — все сделали на фирменном СТО. Претензий в итоге нет. Но очень долго разбирались с моим делом. Неудачным маневром повредил бампер и радиатор во дворе об ограждение. Машина на ходу. Других участников нет! Ограждению все побоку — оно ржавое и не убиваемое.

Приехал ... Читать далее

Произвели выплату
Тянули время
Скорость выплат
5
Оценка засчитана
Автострахование

Убыток: 32603, Полис: 16332500, Заявитель: Мигунова Людмила Валерьевна, Санкт-Петербург 30.10.10г

От всей души благодарю команду ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ». В частности хочу отметить:
1) Профессионализм и оперативность инженера Дмитрия Павельева, который сэкономил время клиента, ... Читать далее

Вежливость и внимательность сотрудников, экономия времени клиента
Качество обслуживания
4
Оценка засчитана
Автострахование

Очень нравится Интач, случилась пара мелких аварий за год, что у них страхуюсь. Давали направление на ремонт очень быстро и ремонтировали тоже весьма оперативно. Одна беда — сейчас надо продлевать, но получается чуть ли не вдвое дороже… Наверное, буду переходить в другую СК, надеюсь так же повезет…

Оперативная работа
Высокая стоимость продления
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Всем доброго дня! Хочу рассказать про компанию Интач — про КАСКО. У меня два автомобиля, и оба застрахованы в Интач! Так как езжу на Украину, то выбирал компанию, чтобы страховка распространялась на эту страну. Интач — компания молодая в России, но я решил попробовать.

Уже два года ... Читать далее

Оперативная выплата по страховым случаям
Высокая стоимость полиса, отсутствие скидок
Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Застраховалась в Интач в прошлом году, было несколько мелких ДТП (права тоже не так давно получила:))) В общем, все выплачивали без проблем. Нравится, что довольно быстро происходит и бумажек собирать много не приходится.
Надеюсь, разочароваться не придется…

Оперативные выплаты, отсутствие бумажной волокиты
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложена суть страхового случая.
4
Оценка засчитана
Каско

Самара. Страховое событие № 5144. На момент оформления договора КАСКО всё великолепно! 15.03.2009 случился страховой случай (притертость переднего бампера) на парковке около ТЦ, на меня задом наехала 21099. Позвонил с места ДТП в Интач, по телефону всё решили, т.е. 1 элемент без ГАИ, второй ... Читать далее

Благополучный исход ситуации, вежливые сотрудники
Задержка выплаты, ошибка в реквизитах
Скорость выплат
Качество обслуживания
4
Оценка засчитана
Автострахование

Я застрахована в компании Интач второй год. За этот год было 3 случая. Первый: помяла бампер и крыло немного. А так как ремонт у официального дилера, то бампер заменили, и крыло сделали очень хорошо. Правда, пришлось ждать больше 3 месяцев. Сначала рассмотрение вопроса в компании дней 20-25, а ... Читать далее

Ни одного отказа из трех страховых случаев
Долгое рассмотрение вопросов
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
Автострахование

В компании я страхуюсь два года подряд (2008-2010). Два года подряд я старался, чтобы проблем не было ни у меня, ни у компании. И вот в сентябре заканчивается второй год страховки. Я планировал, естественно, страховаться и дальше, однако тариф, который мне предложили в компании, просто удивил. По ... Читать далее

высокая стоимость продления полиса
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Мой случай… КАСКО в Интач.

На проспекте Мира щелчок по лобовому стеклу (темно, грязь, снег, видимых повреждений не обнаружил.

На следующий день около 11-00 дня нашел трещинку на лобовом. 13-30 позвонил в Интач, сообщил сведения, открыли страховое дело, согласился на замену ... Читать далее

Оперативность в работе
Скорость выплат
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Очень нравится, что в Ренессансе отслеживают, что о них пишут в Интернете. Я описал свою проблему и оставил номер дела. Они реально разобрались и решили вопрос. Здорово, что они живо реагируют на мнения клиентов

Внимательны к клиентам
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Хочу заметить, что большинство отритцательных отзывов о Ренессансе из регионов. Возможно там дела с выплатами и обстоят плохо, а про работу ренессанса в Москве отзывов мало. И то, я уверенна пишут только конкуренты из других страховых.

Мой страховой случай произошел 09.01.10 в меня ... Читать далее

Выплатили большую сумму в относительно короткий срок
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
4
Оценка засчитана
Каско

Все выплатили сполна. Я даже, признаться, не знаю где находится офис. Так вот, наехал задом на металлический штырь. Вследствие чего неприятная дырка в бампере. Далее звонок, разговор с оператором, вызов оценщика, сама оценка ущерба. Все. Через месяц на счете лежали деньги. Никаких справок и лишней ... Читать далее

Оперативное рассмотрение дела, выплата произведена в срок
Отказались от выплат по калькуляции
Скорость выплат
Размер выплат
5
Оценка засчитана
Автострахование

Прошел год моей страховки.
Авто: Opel Zafira.
Ремонт на станции страховщика (у неофициального дилера).

Произошло ДТП в Москве: царапина и вмятина на правом крыле. Приехали эксперты домой, а проживаю я в г. Ступино Московской области!!! Сфотографировали все, составили акты и ... Читать далее

Оперативное рассмотрение вопросов и направление на ремонт, минимум бюрократии
Скорость выплат
Качество обслуживания
4
Оценка засчитана
Автострахование

В прошлом году клиент компании Ренессанс страхование, повернув из второго ряда направо, снёс мне бампер, фару, решётку радиатора, и плюс скрытые повреждения. Обратился в страховую виновника. Так как виновник был не согласен с вынесенным инспектором решением, то бумаг из ГИБДД у меня ещё не было. В ... Читать далее

Сумма полностью выплачена
Затягивания процесса рассмотрения
Скорость выплат
Размер выплат
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля