Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.83
Рейтинг компании
(15 место)
4048
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Имущество

РОСГОССТРАХ — это жулики.
Я слышал о том, что эта конторка кидает страхователей на суммы выплат. Меня эта конторка, кинула тоже. При наличии всех подтверждающих документов и справок, эта конторка кинула меня на почти пол суммы.
Одним словом, РОСГОССТРАХ — ДЕЛАЕТ ВСЁ, КАК ... Читать далее

Профессионализм в одурачивании и обмане.
Обходите стороной этот магазин.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Не Делайте КАСКО в росгосстрахе. Мой случай: Застраховал новую машину, без убыточная страховка продлевал ещё 3 года так же безубыточно. Ну думаю хватит больше не буду. Не тут то было. Перед концом срока страхования, в два часа ночи сработала сигнализация, вышел ни кого нет, через три дня в 4 часа ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Имущество

Купила внучке телефон(не дешёвый), мне всучили страховку, без моего согласия, сказали, что если берёте в рассрочку, то это обязательная процедура.Через месяц, внучка шла со школы, мимо пробегал мальчишка и со всего маха ударил ногой по портфелю, где находился телефон.В результате, этого удара ... Читать далее

Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана - претензии автора обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

НЕРЕАЛЬНО СВОЛОЧНАЯ КОМПАНИЯ!!!
КЛИЕНТ ЗДЕСЬ НИКОГДА НЕ В ПРИОРИТЕТЕ!!!
ДАЖЕ Я, С НЕВЕРОЯТНЫМ ТЕРПЕНИЕМ И ПОНИМАНИЕМ… НЕ ПОЖЕЛАЮ ЭТОЙ, ТАК НАЗЫВАЕМОЙ, КОМПАНИИ… А НА САМОМУ ДЕЛЕ… ОБМАНЩИКИ И МАСТЕРА ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ!!!!( СЕЙЧАС УЖЕ ВСПОМНАЮ И ВСЕХ ТЕХ, С КЕМ ЗА ПОЛ ГОДА ХОДЬБЫ В ... Читать далее

НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ.... ДАЖЕ ВРАГУ!!!??
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана,т.к. автор не ответил на вопрос.
Без оценки
Имущество

Телефон покупала для внука в салоне МТС. При оформлении покупки мне была предложена страховка, при консультации по возмещению страховых случаев продавец сослался на пункты: кража — 3.3.4; воздействие посторонних предметов — 3.3.5; внешнее механическое воздействие — 3.3.8. Это как раз то от чего ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

22 марта 2017 г. с официального сайта Росгосстрах было направлено в обратную связь обращение с просьбами: 1) исправить дату рождения водителя на верную; 2) восстановить КБМ. Все необходимые документы приложены. Было 3 обращения по этому же поводу на бесплатную линию РГС. Результат: находится в ... Читать далее

Не понравилось, потому что сложилось впечатление, что РГС безразличны обращения клиентов.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Обманули на евро-протоколе.
15.01.2017г. после очередного снегопада, пробирался по не расчищенным городским дорогам домой и на узком участке дороги не разъехался со встречкой — задняя часть моего авто сползла с сугроба и в результате оба авто прочертили друг другу полоски вдоль борта. ... Читать далее

Все было нормально, но лишь до наступления страхового случая.
Просто обманули наглым образом! и теперь за это хотят еще получить деньги! Я в шоке... Наивно думал что страховка поможет в жизни.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Филиал: г. Химки, Юбилейный просп. 1, к.1.
20.04.2017 отказались оформлять ОСАГО на кат. А, сославшись на то, что прописка не московская. Хотя до этого несколько лет подряд страховался в этом же месте без проблем.
Таким образом нарушили закон о страховании.
К сожалению, писать ... Читать далее

-
Неправомерный отказ в страховании
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
Без оценки
Каско

Каско

Пока только обратилась, далее может быть и будет что-то хорошее
Система не позволяет быстро оформить документы, один человек обслуживается в течение 40 минут. Много письменного оформления и как следствие много не довольных ожидающих людей.
4
Оценка засчитана
ОСАГО

Хочу поделиться собственным опытом при оформлении ОСАГО у РГС. Ранее был застрахован в РГС. Решил оформить е-ОСАГО и продлить полюс Начал с 24.04. 2017г. Ничего не получалось хотя все данные верные и с базой РСА все гут и диагностическая карта найдена. Как и у многих-что-то пошло не так.Попробуйте ... Читать далее

2
Оценка засчитана
Автострахование

Расчет № 16528644
Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
Код ошибки: runtime-1493458099657

Постоянно на протяжении 3-х дней вижу это сообщение, на вопрос в тех поддержку, прислали ответ что надо почистить кэш, все почистил, пробовал с 3-х разных ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Что происходит? Третий день не могу оформить электронный полис!!! Отпишитесь представители компании, что вообще происходит? Хотя бы «завтраками накормите». Уезжать нужно, полиса нет!!!

Без оценки
ОСАГО

В январе 2017 года приехал в главный офис г.Иркутска для продления ОСАГО, мне выдали полис чеки об оплате думал все нормально пока в апреле этого же года не приехал на продление, оказалось по базе мой полис не бьется и никто не может дать внятного ответа, что теперь мне делать езжу в Росгосстрах ... Читать далее

Не понравилось
Не понравилось
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

невозможно купить Электронное ОСАГО. Постоянна появляются непонятные ошибки. В расчете.

Администратор: Автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Меня зовут Павел извини те заранее за грамматику.на Солнцевском проспекте 23 работают плохие сотрудники! В прошлом году я обращался к ним по поводу осаго на авто. работник требовал у меня снилс без него оформляем только как с московской пропиской!!! 10тысяч с копейками и другие сотрудники тоже ... Читать далее

Меня зовут Павел извини те заранее за грамматику.на Солнцевском проспекте 23 работают одни уроды! В прошлом году я обращался к ним по поводу осаго на авто. работник в кавычках скажем так (барран) требовал у меня снилс без него оформляем только как с московской пропиской!!! 10тысяч с копейками и другие сотрудники тоже самое твердили, а я сам с региона. после этого я позвонил в (кол центр россгострах) а там девушка по другому пела. Долго не думая я поехал в другое отделение россгостраха на юго западном.Не поверите зашел туда через 5 минут вышел с страховкой осаго!!!! и мне там сказали что не обезателен снилс. В этом году все повторилось 2017 год!!! поехал в россгострах на юго западном с документами,оказывается с 1 января авто обезательно фотографируют.У меня страховка просрочена без фото ни как. Перед уходом я у них спросил цену страховки сказали 5 тысяч с копейками. И мне пришлось ехать за машиной, живу я в Солнцево. Когда доехал в солнцево думаю опасно ездить без страховки доеду к этим придуркам по адресу Солцевский проспект 23 Россгострах. Зашел, сидит баба я ей отдаю документы между делом рассказал прошлогоднем конфликте и она мне сходу отвечает сотрудник наверно такой попал(мы же на рынке) это я к слову. И самое главное! она мне заявляет 7 тысяч с копейками с какого перепугу!!!!! 2 тысячи с кпейками страховка 2 тысячи за какое то железо И ДИАГНОСТИЧЕСКАЯ КАРТА рссгостраховская!!!! 2 тысячи копейками. Я ей показываю свою диагностическую карту, нет только наша она ответила!! документы обратно в карман послал их! сел в машину без страховки на юго западную 20 минут за 5 тысяч с копейками я вышел с страховкой осаго! вот и делайте выводы!!!!!!!!!! где работают барранны , которые хотят свои проценты урвать я про Солнцевский проспект 23
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Сегодня обратился в офис данной компании в городе челябине. Мне без всякого объяснения отказали в получении полиса ОСАГО на 3 месяца!!!

1
Оценка засчитана

Застраховали в автосалоне, типо надо для кредита. Кредит выплатила, а страховку не возвращают, типо 5 дней давалось для возврата. Интересно застраховалась 06.02.17 в 17 ч. вечера, а страховка, или 5 дней, начали действовать с 00:00 часов 06.02.17, когда я спала дома и даже не думала что в этот день ... Читать далее

Ничего хорошего
Обходите эту компанию стороной , поверьте есть масса других компаний. Посмотрите рейтинг она на первом месте по не уплате премий и все с ней судятся.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. от компании не получен ответ по существу заявленных в отзыве претензий.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

09.02.2013г., был приобретен автомобиль, Тойота Рав 4 в городе Новосибирске, в Новосибирском филиале ООО «Росгосстрах» был оформлен полюс ОСАГО и оплачен период с 09.02.2013г., по 08.05.2013г. В апреле или начале мая ( сейчас точно не вспомню) в городе Томске был оплачен период с 09.05.2013г., по ... Читать далее

Заплатили за страховку в полном объеме, Росгосстрах утверждает обратное.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

21.04.2017 года элетронкой оформил осаго росгосстрах. Информация предоставленная говорило о том что в течении 2 рабочих дней электронкой мне прийдет полис. Это было в пятницу. Во аторник после обеда начал обрывать телефоны горячей линии где мне было сказано что это компьютерный сбой ожидайте ... Читать далее

Позитив отсутствует
Полный
1
Оценка засчитана
ОСАГО

росгосстрах хорошее имя но компания гавно больше к ним не ногой и другим не советую.Хотел купить полис ОСАГО в электроном виде сначало не коректный ввод данных потом невозможность оплаты, ладно идем в офис там посидев в очереди попадаем к сотрудникам росгосстраха посчитав мне полис ОСАГА и +2000 ... Читать далее

все плохо
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля