Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
60.01
Рейтинг компании
(15 место)
4052
Ответов на сайте
1448
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

2
Оценка засчитана
Каско

номер дела 3880941
11 февраля 2011 года произошло ДТП (со встречки выехала машина и я в нее приехал. Машина не на ходу))
Полис КАСКО ремонт по направлению страховщика.
Сегодня 22 мая 2011 года — машину так и не восстановили — кормят «завтраками»
Сначало согласование между ... Читать далее

Ни чего!
Все! Не найти концов! Принимают жалобы и требования и неотвечают на них. Не найдеш ответственного. Затягивают процесс ОЧЕНЬ!
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

В феврале у меня произошло 3 страховых случая по полису каско под номерами: 3826083,3826112,3845565. В офисе г. Казань мне потребовалось несколько дней, чтобы у меня приняли документы, т.к. огромные очереди, а руководству компании на данный факт наплевать.
Приняв от меня документы мне ... Читать далее

Эмоции от этой компании только отрицательные. Сам страховаться в ней больше не буду, и знакомым посоветую то же самое.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Этап 1
№ дела 4163497 от 11.04.11.
Попала в ДТП, лобовое столкновение. Застраховалась в РОСГОССТРАХЕ в автосалоне, где и приобретала авто. Машине 10 месяцев. (В салоне, по славам агента, бланки РЕСО, в которой страховалась 8 лет, закончились)!
Все необходимые документы были ... Читать далее

Читайте, пожалуйста отзыв, только негатив! Данный отзыв разместила так же и на других сайтах! Возможно, это кому-то избежать тех проблем, с которыми столкнулась я
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

№4037977. Уважаемый Виталий!!! Объясните мне пожалуйста, что мне делать теперь, после ваших согласований. Наконец свершилось чудо - после 2 мес ожиданий РГС все согласовал. Только теперь СТО отказывается за такую сумму ремонтировать машину, причем к ремонту уже приступили., но процесс остановился. ... Читать далее

-
Скорость выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование

№4037977 Ну и где согласование??? Вы мне, Виталий, написали, что 20.04 послали СТОА акт согласования, где он??? Почему моя машина до сих пор не на ремонте??? Самая поганая компания, какую знаю - это Росгосстрах!!!

Нет
Все лжецы в этой компании .
Скорость выплат
1
Оценка не засчитана
Каско

Досудебная претензия, вх.№75 от 30.04.11г, передано в представительство в г.СПб, ул.Стартовая, 8
09.10.2010г между мной и ООО «РОСГОССТРАХ» заключен договор страхования по форме КАСКО (полис серия 1020, №0371499, срок действия 14.10.2011г-13.10.2011г, оплата произведена в 100% размере). ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Росгосстрах тянет время
Дело №4110448. Страхуюсь всегда через магазин Эксперт – работают всегда четко и оперативно. В этот раз купил КАСКО в РГС, порекомендовали как надежную компанию. Авария произошла 28 марта. Курьер Эксперта приехал на следующий день. В течении следующих двух дней ... Читать далее

Впечатление: РГС – натуральный сонный совок. Никому не советую здесь страховаться, несмотря на умеренные цены. Находитесь потом пешком. PS - сегодня уже 30 апреля, после аварии прощел месяц. Ничего по сути не сделано.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой случай №4008347. Практически двукратное занижение суммы страховой выплаты. Проведена независимая экспертиза с оценкой ущерба, написана досудебная претензия от 15.04.2011, предоставлена копия оценки и требование добровольно возместить дельту. Ответа и денег нет, ждите приглашение в суд. ... Читать далее

архимерзко все это
Администратор: Оценка засчитана: суд принял сторону страхователя.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Отлично!!! Росгосстрах проснулся!!! Сегодня мне сообщили, что мои вопросы, которые я задавал месяц назад наконец разрешились!!! Обратите внимание на составление этих ответов понадобился МЕСЯЦ! Причем когда я 25.04.11 в 12.00 звонил, ни один диспетчер КАЛ-Центра не мог мне сказать решение, ссылаясь ... Читать далее

НЕТУ! см. ранее. даже красивые девочки в офисе стали раздражать
Гнев - деструктивное чуство, умнее вылить эмоции на автофорумы и призвать к бойкоту. Бороться,бороться и еще раз бороться ...
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Номер дела 4034545 от 17.04.2011 Виновник аварии застрахован в СК гармед. Почитав отзывы про данную страховую компанию, решил с ней не связываться и обратился по прямому урегулированию убытков в свою СК, то есть Росгосстрах, о чем сейчас очень жалею.

Итак: принес в Росгосстрах все ... Читать далее

В моем случае его нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте! 28.02.11 случилось ДТП, все документы в РГС сдал и прошел осмотр к 15.03.11.Прием документов и осмотр прошел надо сказать достаточно быстро, через 2 недели сказали что дело рассмотрено и одобрена выплата, на этом собственно все хорошее и закончилось.
Через неделю сказали что ... Читать далее

Быстрое оформление при первом обращении.
Вся работа компании после приема документов.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

№ дела 4124477, полное каско (ущерб+угон), требую решения по данному делу, машина нахоится на СТО с 5 апреля, дозвониться в Пермский филиал не могу уже несколько дней - за неделю тщетных попыток один раз взяла трубочку девушка - пыталась соединить со специалистом по кузовным ремонтам, но ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Как мы писали ранее, у нас было 3 страховых случая. 2 недели назад мы отказались от одного страхового случая, где есть виновник, и заявились по ОСАГО. Чтобы ВЫ отозвали полную гибель авто. Теперь хотелось бы узнать, когда будет выплата за остальные страховые случаи — дела 3686224 и 3686226? Тут то ... Читать далее

Никакого, один негатив
все
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: повторный отзыв.
2
Оценка засчитана
Каско

Здраствуйте, мой № дела 395 4466 от 28.02.2011г, Меня выкинуло из колеи, и я переднем бампером ударилось в сугроб, при этом не кто не пострадал ГАИ не вызывали, т.к. трещина была незначительно, но подкрылка передняя левая треснуло.Ну вот 13.04.2011 после поступления запасных частей я оставила ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Дело №3711134
31.07.2010 попал в ДТП. Ехал на мопеде на работу. Мой оппонент застрахован в Росгосстрахе. Т.К в результате ДТП до декабря был на больничном, дело передали в суд только 12.01.2011. По решению суда виновником аварии был признан клиент Росгосстраха, соответственно сразу ... Читать далее

Улыбающиеся девушки для битья в офисе, которым трудно грубить, потому что они НИЧЕГО НЕ РЕШАЮТ
4 месяца хождения как на работу, бесконечные звонки и бесконечные ответы: мы не знаем
Скорость выплат
2
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой случай со мной случился 15 марта, документы все оформила на следующий день. Направление взяла на СТО и динамят уже больше месяца. СТО мне говорит, что они по сумме режут буквально все, стнция не согласна за такую сумму ремонтировать, постоянно тянут время, скрытые дефекты уже больше ... Читать далее

формляют быстро.
Время тянут, а время деньги, что для страховой, что и для меня.
Скорость выплат
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

В мою стоявшую машину въехала дамочка. Страхование по ОСАГО в Росгосстрахе, у нее тоже. Вину свою признала. Оформили в ГИБДД все документы. Обратился в страховую. Заявление и все сопроводительные документы оформили быстро — в течении часа. Оценщик сфоткал, указал в акте осмотра что необходима ... Читать далее

Быстро оформили, все вежливо.
Ссылаются на Москву, говорят там оценивали. Ничего поделать не сможем.
Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой случай произошел 26сентября 2010 года. С огромным трудом добивались направления на станцию техобслуживания. 10 января на эвакуаторе оттащили на станцию и с этого момента ни ответа ни привета от уважаемых страховщиков. Станции техобслуживания говорят одно, нам другое. Секретарши г-на ... Читать далее

ни секунды позитива
абсолютное неуважение к клиентам, постоянная ложь и "кормление завтраками"
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Дело №354814 дтп произошло 3 декабря 2010 г.
До сих пор Росгосстрах игнорирует решение независимой экспертизы и решение суда.

Виновник дтп -клиент росгосстраха. волокита и невыполнение своих обязательств-
визитная карточка росгосстраха!

Стыдно позорить такое ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: в отзыве практически отсутствует содержание.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Страхуюсь в Росгосстрахе уже 10 лет и все 10 лет езжу без аварий, а на днях в мою ласточку въехала газель. Сдал все документы и ждал страховую выплату. А пока ждал,решил почитать об этих мошенниках отзывы в интернете. Почитал и думал, что может быть хоть мне они не занизят сумму. У меня 9 деталей ... Читать далее

Размер выплат
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля