Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
60.01
Рейтинг компании
(15 место)
4052
Ответов на сайте
1448
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Уважаемый специалист СК, Анна Александровна. По вашим словам акт отправлен на оплату, но произошел сбой в системе и нужно ждать. Ответьте на вопрос, почему из за ваших технических сбоев моя выплата оттягивается? И где гарантии, что 5 июля деньги будут на моем счете? 4379447

Скорость выплат
Администратор: Просьба не размещать несколько отзывов на одну и ту же тему! Общаться со специалистом СК можно в комментариях к первому отзыву.
1
Оценка не засчитана

Поездка за границу, страховались от несчастного случая, группой. Поездка в Италию в горы май 2010года.
Произошел страховой случай, человек получил сложные травмы ноги. Эвакуировали вертолетом в госпиталь в Тренто.
Сразу позвонили в страховую.
Результат:
Деньги на операцию и ... Читать далее

Ужас, теперь страхуемся в иностранных компаниях.
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование

18 мая в г.Волгограде со мной произошло ДТП. В мой неподвижный автомобиль киа каренс 2000 года прилетел увлёкшийся поиском волны на магнитоле клиент росгосстраха. Приехав в офис быстро стал документы, прошёл осмотр. Через несколько дней приехал сняв задний бампер на доосмотр. Да, менять задню ... Читать далее

быстро, холодно-вежливо, спокойно
полное несоответствие ущерба и страховой выплаты
Скорость выплат
Размер выплат
2
Оценка засчитана
Автострахование

День добрый дело 0004367572, автомобиль Лада Калина 2009 год, повреждения- передний бампер правая сторона, правая блок фара, правое переднее крыло, капот. Вопрос почему при начислении страховой выплаты скромно умалчивается так называемая потеря товарного вида, износ деталей автомобиль не «старый» ... Читать далее

понравилось то, что документы приняли и провели оценку по сравнению с другими нашими СК в короткие сроки и без лишней возни. Но как говорится все хорошее когда нибудь заканчивается.
сумма ущерба не сопоставима с суммой страховой выплаты
Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка засчитана
Автострахование

Номер моего дела №3825509
У меня произошло ДТП 1 января 2011г. В итоге теперь дело передаю в суд 20.06.2011г. Отвратительная компания РГС, чтоб им пусто было. Пример страховой выплаты: аккумулятору всего 6 дней как я его купил — учет износа 54% БРЕД!!! Требовал от них документы, средние цены ... Читать далее

Подавал документы, оформлял претензии ТАК ВСЕ ЭТО ДОЛГО. Не долго только у вас - выплатить 50-60% от причитающей суммы. ПОЗОРНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сдали соседи авто по госпрограмме утилизации, купили новый. В салоне оформили ОСАГО. Старый полис надо сдавать в своей «конторе», чтобы вернуть часть денег. Но почему-то не за оставшиеся 8 месяцев, а за минусом 20% (от какой суммы?) т.е. даже меньше половины. Но и тут никто не сказал, что в контору ... Читать далее

НИКОГДА НИЧЕГО не страхуйте, Бог есть, он и бережёт, а мафия бессмертна. И обязаловка (а скоро ещё и техосмотр) - это 1001 способ законного отъёма денег у населения.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Доброго времени суток.
Было ДТП, я не виноват. Обратился в свою страховую РОСГОССТРАХ за возмещением убытков
все оценили, получилось акт осмотр и доп акт…
первый осмотр (оценка) была по внешним повреждениям, вторая по внутренним.
машина 97 года пробег 185 ... Читать далее

было ОЧЕНЬ большое удивление размером страховой выплаты
Администратор: Автор не указал номер дела в течение двух недель, лишив компанию возможности прокомментировать отзыв. Кроме того, выплата была произведена с учетом износа авто, что позволяет сделать вывод, что компания не нарушила закон в данном случае.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

После страхового случая (ОСАГО) обратился в независимую экспертизу для расчета причиненного мне ущерба. При этом телеграммой с уведомлением были оповещены страховые компании Росгосстрах( и Военно-Страховая компания (СК виновника аварии). Представители СК на осмотр а/транспортного средства не ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Небольшая авария, виновником в которой был товарищ, застрахованный в росгосстрахе.

Сумма может и будет смешная, в районе 5000. Однако же бампер восстанавливать надо. Месяц прошел. Выплаты нет. В местном (г.Орск, Оренбургская область) отделении сидят пешки, которые на все вопросы отвечают заученными фразами без какой либо информации... По телефону 8-800............ отвечает такая пешка - ждите ответа, ждите ответа, ждите ответа... Ну что за бред??
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Очень не понравилось отношение РГС(РосГосСрах) ко мне как к клиенту. Пытаются обмануть. Даже небольшой выплаты по страховому случаю(30т.р. согласно экспертизе, а реально больше) не добиться без суда. Дали 5т.р. при реальных повреждениях на 50т.р. Никому не советую, друзья, учитесь на чужих ошибках, ... Читать далее

Размер выплат
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Позвонил в компанию с целью оформить ОСАГО и ДОСАГО. Второй вид страховки никогда не оформлял, но тут решил, что в жизни всякое бывает — владельцы дорогих машин могут купить протокол и сделать тебя виновным, а пьяный пешеход, выскочивший не на переходе под колеса, по нашим правилам и законам в 99% ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Имущество

Страхую в «Росгосстрахе» дачу с момента её появления. 30 апреля 2011 года произошёл страховой случай: взломали дачу, разломав в одном доме 5 дверей вместе с дверными коробками и замками; в летнем домике разбили и взломали окно, украли электродрель, электрорубанок, электролобзик, вентилятор Борк; ... Читать далее

Размер выплат
2
Оценка засчитана

Добрый день! Номер страхового дела 4162516.Заявитель Васильева Ирина Николаевна. г.Тольятти
«9» апреля 2011г.полностью сгорел жилой дом в с.Ягодное.Слава Богу остались все живы.Жили мы там хорошо с 23.07.2008г.За свое жилье платили с 23.07.2008г.ежемесячно ипотечный взнос, в размере 27000 ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

являюсь клиентом росгостраха,05.06.11 на трассе Салым-УВАТ произошло ДТП с участием двух ТС, я как потерпевший позвонил в справочную службу росгостраха. оператор проконсультировал о том чтобы я взял у сотрудников дпс справку о дтп и протокол.После обращения в росгострах в город Уфу мне отказали в ... Читать далее

http://www.asn-news.ru/css/img/05_ochen_zloy.png
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

ДТП произошло 13.03.2010 г. по вине второго водителя, больше года ушло в суде доказать это, 12.05.2011г. принес решение суда в офис РОСГОССТРАХА, там сказали выплаты будут в течении 15 рабочих дней. Сроки уже вышли, дело на рассмотрении, когда будет сказать не могут. Мне теперь сколько ждать??? Или ... Читать далее

шарлатаны!
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

В марте 2011 попал в дтп по вине второго водителя, он то как раз и оказался виновником.я обратился в свою контору «надежда, они в свою очередь произвели оценку и направили материалы в ргс.через неделю с huc пришел ответ: ПО МАТЕРИАЛАМ ПОДАНЫМ ЗАЯВИТЕЛЕМ НЕ ЧИСЛИТСЯ ТАКОЕ ТС, КОТОРОЕ УКАЗАНО В ... Читать далее

ничего не понравилось! хамы!
2
Оценка засчитана
Каско

Номер дела 3858095, номер полиса 1020 0924228 (Каско). 31 января 2011 г. произошло ДТП.Виновником был признан второй участник ДТП, 8 февраля 2011 г. все документы передал в Росгосстрах, 22февраля 2011г. мне выдали направление на ремонт на СТОА «ОКА-Лада» ,2 марта 2011г. приехал на СТОА мою машину ... Читать далее

Быстро выдали направление на СТОА
Вся остальная работа по урегулированию убытка
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Дело №0004161405 Отвратительно себя ведет Росгосстрах. Два месяца жду направления на ремонт, просто безрезультатно. Служба безопасности затягивает решение, все время переносят сроки, ни чем не мотивируют. Предоставил все документы, все справки, дтп элементарное, куча свидетелей, есть видео и фото, ... Читать далее

Отсутствует полностью
Не выполняют обязательства по договору Политика страховщика - всеми силами не платить клиенту
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Проживаю в г.Челябинск.
7лет являлась клиентом Росгосстрах, а муж и того больше.
Когда попала в аварию не по своей вине, девушка приехала в задним бампер моей ХондыCRV. обратившись, в страховую виновника, столкнулась с трудностями и решила обратиться в свою компанию Рсгосстрах. и о ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Я проживаю в г. Твери. В заднюю часть моего автомобиля въехала девушка. Автомобиль Мицубиши Легнум. № дела 4070650. Эксперт Росгосстраха оценил ремонт в покраску двух элементов: заднего бампера и крышки багажника. Минимальная стоимость покраски одного элемента в г. Твери составляет 5000 рублей. ... Читать далее

Не понравились размер выплаты!
Размер выплат
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля