Страхую машину в Первой страховой компании. Уже четвертый год Каско оформляю, не жалею о выборе. В прошлом году заплатил 46 тысяч, было 2 обращения за предыдущий год — одно по нашей вине и одно не по нашей. Оформили все как полагается быстро, выплаты не брал, на ремонт отправился, сделали все в ... Читать далее
Компетентный персонал, агенты консультируют и грамотно объясняют.
Иногда задерживают с ответами, приходится собирать бумаги и подолгу ждать ответа. Но не удивлюсь, что такое происходит сейчас в каждой страховой компании.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на дополнительные вопросы администрации.
В мае попал под град, за 2 недели деньги в полной сумме перечислили на СТО по КАСКО. Причем СТО приступило к работе не дожидаясь денег! В итоге за 2 недели мне ее полностью отремонтировали и я ее забрал полностью покрашенную! Качество ремонта отличное, в компании все приветливые, никаких проблем. ... Читать далее
Доволен работой компании
Иногда бывает тяжело дозвониться, но в целом наверное перегрузка линии из-за большого количества звонящих
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на дополнительные вопросы администрации.
Я не хочу сильно хвалить 1СК, но и рассказывать что «всё просто ужасно» тоже не буду. Компания нормальная, надежная и вполне солидная. Если кто и нарвался когда на нерадивых сотрудников, то это же не значит что вся компания «жуть просто». Я страхую у них машину уже не первый год. Особых проблем не ... Читать далее
Отношение к клиенту
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Отзыв размещён в целях PR.
Оценка не засчитана. Уважаемые пользователи, с осторожностью и недоверием относитесь к отзывам, авторы которых отказываются рассказывать о деталях и обстоятельствах, называть номер полиса, дату страхового случая и т.п.
Процарапали всю бочину на парковке. Все узнал и сделал так как они попросили в страховой.
Уже через неделю предложили варианты расчета :) спасибо, даже не ожидал что так получиться все гладко
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Отзыв размещён в целях PR.
Уважаемые читатели, с осторожностью и недоверием относитесь к отзывам, авторы которых отказываются рассказывать о деталях и обстоятельствах страхового случая или процесса урегулирования убытка, а также называть номер полиса или дела.
Оценка не засчитана.
Мне пока, слава Богу обращаться в Первую страховую по поводу выплат не пришлось, но всё равно хочу сказать спасибо за сервис. Нормальные тарифы на страхование, сравнивал с предложениями других СК и цены в Первой страховой приятно порадовали)))). Есть много самых разных предложений от сильно ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Благодарим автора за оставленный отзыв, но оснований для зачёта оценки не достаточно, поскольку в отзыве не идёт речи о страховом событии или процессе урегулирования убытка.
В Первой страховой свою машину застраховал в первый раз, в августе 2011 года. В этом же месяце словил камень в лобовое стекло, выплату получил наличкой в филиале 30 сентября, был приятно удивлен и сроками и суммой (почти 16 т.р. за лобовое на Короллу).
Второе событие случилось 5 февраля 2012 ... Читать далее
Что порадовало, так это ценник на страховку, считаю весомый аргумент.
Хотелось бы выплату наличкой и побыстрее :-)
Качество обслуживания
Администратор:
Данный положительный отзыв был размещён с электронного адреса, принадлежащего сотруднику "Первой страховой компании", к тому же от "клиента 1СК" не поступило ответа на вопрос администрации, что говорит о его неготовности вести диалог по понятным причинам.
В связи с этим оценка не засчитывается, автору строгое предупреждение, УБЕДИТЕЛЬНО просим воздержаться от дальнейших попыток накрутить рейтинг той или иной страховой компании.
Каско в 1СК оформлял себе на Тайоту Камри. Щас уже точно не помню – в августе того года по непонятным причинам лобовое стекло треснуло. В сервисе сказали – такое бывает из-за неправильной сборки. Машина не на гарантии – обратился в страховую. До последнего момента сомневался, что случай признают ... Читать далее
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. автор отзыва не ответил на дополнительные вопросы администрации.
В первую страховую обратился потому, что до неё был плачевный опыт с другими, а их, мне приятель посоветовал. Потом правда за голову схватился когда погуглил в сети, но когда беда случилась они вполне адекватно оценили и материальный ущерб и сроки не тянули до безобразия, всегда можно было ... Читать далее
Вполне адекватно делают оценку.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор по просьбе администрации не описал более подробно свой страховой случай или процесс урегулирования убытка. А также не указал номер своего страхового полиса или дела.
договор №5 16 0034 01 01165 025932, дело № 209233. Ростов-на-Дону.
уважаемые сотрудники 1СК в г.Москва, прошу дать четкий ответ, когда я могу получить выплату в сумме 8100руб из кассы в Ростове. я понимаю, что у вас произошла централизация, но не может же она длиться вечно(уже более двух ... Читать далее
замена лобового стекла прошла быстро
ну ооочень долго принимают решения!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель.
Полис № 30005490101165055546.
Карта 123538-VIP
Страховался по рекомендации знакомого через страхового агента.
2 декабря 2011 года произошло ДТП с участием моего автомобиля.
3 декабря 2011 года аварийный комиссар оформил документы и сообщил, чтобы ждали вызова для ... Читать далее
Нет очередей в головном офисе, наличие там же отдельной парковки.
На первый взгляд вполне адекватные сотрудники.
Невозможность оформления направлений на ремонт аварийными комиссарами (в Ингосе без проблем); отсутствие точек урегулирования убытков в разных районых Москвы (Волгоградский проспект не самое идеальное место); отсутствие сервиса АЦ Север.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, автор детально описал процесс урегулирования убытка. Оценка 3 не является отрицательной в нашем проекте.
Положительные отзывы о компании
Страхую машину в Первой страховой компании. Уже четвертый год Каско оформляю, не жалею о выборе. В прошлом году заплатил 46 тысяч, было 2 обращения за предыдущий год — одно по нашей вине и одно не по нашей. Оформили все как полагается быстро, выплаты не брал, на ремонт отправился, сделали все в ... Читать далее
В мае попал под град, за 2 недели деньги в полной сумме перечислили на СТО по КАСКО. Причем СТО приступило к работе не дожидаясь денег! В итоге за 2 недели мне ее полностью отремонтировали и я ее забрал полностью покрашенную! Качество ремонта отличное, в компании все приветливые, никаких проблем. ... Читать далее
Я не хочу сильно хвалить 1СК, но и рассказывать что «всё просто ужасно» тоже не буду. Компания нормальная, надежная и вполне солидная. Если кто и нарвался когда на нерадивых сотрудников, то это же не значит что вся компания «жуть просто». Я страхую у них машину уже не первый год. Особых проблем не ... Читать далее
Процарапали всю бочину на парковке. Все узнал и сделал так как они попросили в страховой.
Мне пока, слава Богу обращаться в Первую страховую по поводу выплат не пришлось, но всё равно хочу сказать спасибо за сервис. Нормальные тарифы на страхование, сравнивал с предложениями других СК и цены в Первой страховой приятно порадовали)))). Есть много самых разных предложений от сильно ... Читать далее
В Первой страховой свою машину застраховал в первый раз, в августе 2011 года. В этом же месяце словил камень в лобовое стекло, выплату получил наличкой в филиале 30 сентября, был приятно удивлен и сроками и суммой (почти 16 т.р. за лобовое на Короллу).
Второе событие случилось 5 февраля 2012 ... Читать далее
Каско в 1СК оформлял себе на Тайоту Камри. Щас уже точно не помню – в августе того года по непонятным причинам лобовое стекло треснуло. В сервисе сказали – такое бывает из-за неправильной сборки. Машина не на гарантии – обратился в страховую. До последнего момента сомневался, что случай признают ... Читать далее
В первую страховую обратился потому, что до неё был плачевный опыт с другими, а их, мне приятель посоветовал. Потом правда за голову схватился когда погуглил в сети, но когда беда случилась они вполне адекватно оценили и материальный ущерб и сроки не тянули до безобразия, всегда можно было ... Читать далее
договор №5 16 0034 01 01165 025932, дело № 209233. Ростов-на-Дону.
уважаемые сотрудники 1СК в г.Москва, прошу дать четкий ответ, когда я могу получить выплату в сумме 8100руб из кассы в Ростове. я понимаю, что у вас произошла централизация, но не может же она длиться вечно(уже более двух ... Читать далее
Полис № 30005490101165055546.
Карта 123538-VIP
Страховался по рекомендации знакомого через страхового агента.
2 декабря 2011 года произошло ДТП с участием моего автомобиля.
3 декабря 2011 года аварийный комиссар оформил документы и сообщил, чтобы ждали вызова для ... Читать далее