Участник сообщества

noire

sans contrefaçon…

  • noire

    14.11.2011 12:02

    Kutek

    с этим я согласна, но основной риск все же не в сверхлимитных согласованиях, а вообще в исключениях из облигатора.

    Риск может вполне укладываться по суммам/основным рискам и т.д. — выписывается доверенность, а потом ВНЕЗАПНО оказывается, что у генерального директора компании в кабинете установлен античный золотой унитаз, инкрустированный изумрудами, а это — исключение согласно пункту 111.85.26 бис (см. мелкий шрифт внизу) особых условий к облигатору: «Исключение сантехнических объектов, представляющих культурно-историческую ценность либо стоимостью больше 1 млн. долларов за узел».
    Сколько времени должно вообще проходить с момента того, как компания почуяла возможную корпоративную продажу, до момента, когда окончательно подписан и договор и слип? Неделя-две? (это честный вопрос, без подколки — я не знаю «правильного» ответа)

    К заметке: Как защитить компанию от вот такого риска?

  • noire

    14.11.2011 11:38

    siv-i

    я Вас только прошу, никуда не исчезайте. Даже не надо решать мои проблемы, просто будьте и комментируйте :)

    Вы для меня такая вдохновляющая муза! Я, когда презентации делаю по актуарной этике, всегда Вас вспоминаю — как ролевую модель для подрастающего поколения.

    К заметке: Как защитить компанию от вот такого риска?

  • noire

    14.11.2011 11:21

    Холивор вещь приятная, но его стоит затевать только, если очень хорошо понимаешь, ради чего война.

    Вот получилось количество молитво-часов сократить до некоторой несокращаемой и приемлемой величины, завинтив гайки по всем фронтам. А потом оказывается, что этими молитвами был жив корпоративный портфель, и в атеистическом мире продавцы оставаться не желают.

    К заметке: Как защитить компанию от вот такого риска?

  • noire

    14.11.2011 11:14

    Katya Ballesteros,

    автор, несомненно, заслужила много разнообразных люлей в результате своей профессиональной и внепрофессиональной деятельности, но вот как раз в сабжевом вопросе пока напакостить никому не успела и частью данного процесса не является. Впрочем, возможно, Вам известно что-то большее :)

    Вопрос не в том, как реагировать на экстренные аварийные ситуации. Вопрос еще и в том, что аварийные ситуации очень часто никому из участников процесса не видны полностью и вскрываются только пост-мортем. А даже если и видны, у них нет одного «хозяина». Никто не будет рапортовать задержку в два-три дня или считать ее проблемой, если все было в конце концов размещено успешно — с помощью ли личных звонков ответственного лица, взмыленных перестраховщиков или просто задержка произошла из-за чисто технических причин или несогласованности — сгорел сканер, вырубило электричество в офисе, преждевременные роды начальника отдела перестрахования, серьезное травматичное ДТП аккаунт-менеджера со стороны цессионера, паника по поводу свинячьего гриппа и прочее (между прочим, все из перечисленного — реальные причины).

    А при аудите операций вскрывается вот такая неприятность, что два дня там и два дня тут — превращаются в полноценный страховой год экспозиции по всему портфелю. Что уже крайне неприятно.

    К заметке: Как защитить компанию от вот такого риска?

  • noire

    14.11.2011 10:52

    Это уже давно не моя компания :)

    К тому же, по НС довольно сложно отследить кумуляцию, хуже, чем по имуществу. Нет, возможно, конечно, но для этого действительно должна быть полная автоматизация, устойчивая к злому умыслу, и с однозначной идентификацией лица — например, привязанный к базе ИНН.

    К заметке: Как защитить компанию от вот такого риска?

  • noire

    14.11.2011 10:31

    Kutek, спасибо.

    Приблизительно так сейчас все и работает, кроме пп. 2 и 8. Облигатор, конечно, есть, только вот исключения и сверхлимиты возникают регулярно (как и у всех, я подозреваю).

    Бяда в том, что любая жесткая мера, направленная на то, чтобы договор нельзя было заключить без предварительно согласованного размещения, начинает сильно убивать новый корпоративный бизнес, потому что вот такие «зазоры» — это, в общем, обычная рыночная практика и конкуренты не ждут полного подтверждения от перестраховщиков для подписания договора. В результате сначала начинается дезинформация (чтобы не сказать жестче) андеррайтеров и перестраховщиков со стороны продавцов, потом — мошенничество, а потом продавцы начинают валить туда, где проблем таких нет. Ну, я думаю, что Вы это намного лучше меня знаете.

    Вроде как бы и правильно все делается с точки зрения риск-менеджента, а получается — как всегда.

    К заметке: Как защитить компанию от вот такого риска?

  • noire

    14.11.2011 10:16

    Вот есть у меня один замечательный реальный пример с директором филиала и маленьким лимитом.

    Лимит у него на договоры по НС, скажем, 1 млн тугриков, чтобы отслеживать соблюдение собственного удержания. И когда приходит клиент, который хочет заключить договор на 10 миллионов, что делает директор? Правильно, заключает 10 с ним договоров по 1 млн, чтобы не выйти за свой лимит и не упускать клиента.

    Клиент по злой воле судьбы помирает, а перестраховщики предлагают компании проследовать в эээ… в сад с таким убытком.

    Особый цинизм в том, что директор при этом выписывает еще и повышенную комиссию за 9 кросс-продаж :)

    К заметке: Как защитить компанию от вот такого риска?

  • noire

    14.11.2011 10:08

    Валентин,

    к сожалению, у людей пока в паспорте официально не указывается уровень ответственности, подтвержденный практикой. К сожалению, часто настоящий уровень ответственности и прочей бизнес-этики не виден, пока не «бабахнет».

    К тому же, даже у самых ответственных не-овощей бывают форс-мажоры.

    К заметке: Как защитить компанию от вот такого риска?

  • noire

    09.11.2011 14:49

    Мне кажется, что клиенту очень сложно будет объяснить вот это:

    "предложение безубыточным клиентам продлить полис по новым тарифам, а при условии безубыточной езды в течении последующего года страхования (регрессные случаи тут лучше не учитывать), предложить им бонусное увеличение действия полиса на определенный период (фиксированный или в пропорции от увеличенной премии"

    имхо тут компания как-то заранее ставит себя в положение оправдывающейся за повышение тарифов.

    Вот еще идея, можно попробовать «внутриквартальный» простенький какой-нибудь бонус-малус. 3% скидка к предыдущему квартальному взносу, если не было убытков за предыдущие 3 месяца.

    К заметке: Задачка. Нужен добрый совет(ы), в каком направлении копать....

  • noire

    09.11.2011 14:21

    Противопоказаний нет, я вам даже подскажу, где рыть.

    В Украине запускались продукты «Каско 12+2» (Оранта) и 3 месяца в подарок (вроде Альфастрахование, но могу ошибаться).
    Первый: 2 бонусных бесплатных месяца к 12 безубыточным.
    Второй: при рассрочке оплаты на 4 взноса и отсутствии убытков за первые 3 периода четвертый платеж «прощался» компанией.

    Ни то, ни то особой популярностью не пользовалось, при этом была заметна неприятная, но не критичная тенденция клиентов чинить все царапины именно в «льготный период».

    А «чорный» актуарий, это как черный альпинист :)

    К заметке: Задачка. Нужен добрый совет(ы), в каком направлении копать....

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля