Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Проехать 171 км для подачи документов

Являюсь потерпевшим в ДТП. Виновник застрахован в Росгосстрахе. Позвонив по единому телефону на сайте компании, узнал от оператора, что находясь в Ростове-на-Дону, для подачи заявления и других документов на выплату по страховке, мне нужно обратиться в пункт урегулирования убытков в г.Сальск (Ростовская область).

Как возможно решить вопрос по предоставлению полного и правильно заполненного пакета документов, по предоставлению машины на осмотр, если до их офиса нужно проехать 171 км ? И это проживая в миллионом городе.
3 комментария
3 комментария
  • Тарас (Калуга) (гость)
    22:21

    Совершенно не обязательно отправляться за сотни километров, чтобы подать страховщику заявление о страховой выплате!
    Если в местном офисе «Росгосстраха» Вам необоснованно отказали в приёме заявления, отправили в другой город, другую СК и т. п. — не беда! Направьте в адрес «Росгосстраха» почтой с уведомлением о вручении и описью вложения заявление о страховой выплате (в свободной форме) с приложением Ваших банковских реквизитов и необходимых документов (перечень таких документов изложен в п. 44 постановления Правительства РФ от 7.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО»). Не забудьте оставить у себя копии отправленных документов!
    Вам придёт уведомление о том, что адресат письмо получил.
    С момента получения адресатом письма отсчитайте 5 рабочих дней. Страховщик обязан провести осмотр поврежденного имущества или организовать независимую экспертизу в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных п.44 Правил ОСАГО.
    Если страховщик в установленный срок осмотр не произвёл и независимую экспертизу не организовал, обратитесь за независимой экспертизой сами.
    С момента получения адресатом письма отсчитайте 30 календарных дней. Страховщик обязан рассмотреть заявление потерпевшего о страховой выплате с приложенными к нему документами и произвести страховую выплату в течение 30 дней со дня получения документов. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплатит потерпевшему неустойку в размере 0,11% просроченной выплаты. Если по истечении указанного срока страховой выплаты не будет или если она будет занижена, направьте в адрес «Росгосстраха» так же почтой (с уведомлением о вручении и описью вложения) досудебную претензию с приложением результатов независимой экспертизы.
    Если Положительного ответа на претензию не последует, подавайте иск в суд.
    Расходы на оплату услуг Почты России по решению суда возместит Вам СК.
    Удачи Вам и терпения!

  • Тарас (Калуга) (гость)
    07:55

    При обращении в свою страховую компанию имеются некоторые нюансы:
    http://www.asn-new...

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля