Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Каско

срезают выплату по каско

Срезают выплату по договору каско при полной гибели автомобиля. полис SYS2562679855 от 25 марта 2024г. автомобиль Mersedes-benz GLC 200 4Matic гос. номер Р525ОР77. Номер убытка АТ14578948 от 27.08. 2024 г. На все мои претензии реагируют стандартными отписками.

Администратор: Оценка не засчитана, т. к.компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Уважаемый автор отзыва!

Согласно информационной системе нашей Компании по указанному Вами убытку выступает иное лицо.
Страхователь, собственник и лицо, допущенное к управлению, не обеспечив должного контроля при движении по трассе совершил наезд на ограждение.
Вследствие чего автомобиль получил значительные повреждения.
Страховщик провёл предварительную оценку стоимости восстановительного ремонта, в результате которой ремонт повреждённого автомобиля был признан нецелесообразным. Поэтому урегулирование претензии осуществляется на условиях «Полная гибель».
Согласно п. 12.21 Правил при урегулировании на условиях «Полная гибель» возможна выплата возмещения по одному из двух вариантов:
Вариант №1 (п. 12.21.1 Правил) – в размере страховой суммы по риску «Ущерб», указанной в Дополнительном соглашении к настоящему Полису, при условии передачи поврежденного ТС Страховщику.
Вариант №2 (п. 12.21.2 Правил) — в размере страховой суммы по риску «Ущерб», указанной в Дополнительном соглашении к настоящему Полису, за вычетом стоимости ТС в поврежденном состоянии при условии, что ТС остается у Страхователя.
О чем Страхователь был проинформирован 27.08.24
Страховщик направил вместе с предложениями по урегулированию претензии на условиях полной гибели ТС лицу по договору обязывающее предложение специализированных торгов, по которому у Страхователя имеется возможность обратиться на площадку аукциона и реализовать поврежденное ТС по цене, указанной в предложении. Также у Страхователя остается право передать поврежденное ТС в страховую Компанию и получить страховую сумму. Однако до настоящего времени изложенными рекомендациями сторона договора не воспользовалась, в связи с чем Компания была вынуждена 09.10.24 произвести выплату страхового возмещения в неоспариваемой части.
Компания неоднократно информировала Страхователя официальными письмами посредством Почты России.
В связи с чем нарушений условий заключённого договора не усматривается.
Поскольку идентифицировать автора отзыва не представляется возможным, с целью соблюдения Закона о персональных данных мы не можем разместить подробную информацию на открытом ресурсе.
Администратору сайта готовы предоставить комментарии и сведения, подтверждающие правомерность принятого решения.

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Добавить комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля