Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
Автострахование

за мои деньги я должен выпрашивать помощь

Я проживаю и застроховал авто в г. Уфа, 6 февраля попал в дтп и обратился за выплатой в свою страховую компанию. Так вот, во первых меня записали на осмотр машигы и принятие заявления только через 2 недели, подъехать к офису для осмотра не возможно, нет ни какой парковки, и самое главное меня записали на 12.30 В жто время у них обед!!! Что за отношение к клиентам??? Номер полиса пока не пишу, посмотрим сколько и в течении какого времени выплатят. Первый раз обращаюсь в рессо со страховым случаем, в других страховых компаниях сервис был лучше.

Ничего
Очередь на осмотр , записали на обед, нет парковки, машину некуда ставить.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса, не удалось предметно разобраться в ситуации.
Уважаемый Андрей!

Мы проверили представленную Вами информацию.
Согласно Журналу регистрации в филиале г.Уфа запись на осмотр в указанное Вами время не значится.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»

12.02.14
Уважаемый Андрей!

Благодарим за обращение.
К сожалению, Ваше сообщение не информативно.
Мы готовы Вам помочь, если сообщите нам номер выплатного дела или полиса.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
1 комментарий
1 комментарий
  • АСН Администратор
    15:43

    Уважаемый Андрей, если у Вас все же есть претензии к страховой компании, то необходимо указать номер полиса или дела, чтобы компания прокомментировала ситуацию.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля