Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1 комментарий
-
АСН Администратор04.02.202515:31
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Безобразное отношение к клиентам
Между Синицыной Ириной Александровной (Страхователь) и САО «РЕСО-Гарантия» (Страховщик) был заключён договор страхования транспортного средства LEXUS NX200(VIN JTJBERBZ902012191) страховой полис номер ХХХ0367012212
24 декабря 2024 года произошёл страховой случай.Согласно постановлению № 10810077230034149406
10 января 2025 года мною был предоставлен автомобиль для осмотра в САО «РЕСО-Гарантия» по адресу: 143002, Московская обл., г. Одинцово, ул. Садовая, д.3.
Убытки были зафиксированы. Составлен Акт осмотра. Номер убытков: ПР15244483
Далее 13 января 2025 мне на электронную почту поступило экспертное заключение № ПР15244483 от 13.01.2025г от общества с ограниченной ответственностью «ЭКС-ПРО», согласно которому размер расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства составляет 52500.00 (Пятьдесят две тысячи пятьсот руб. 00 коп.) рублей.
22 января 2025 я самостоятельно обратилась в ООО «Рольф Моторс» где автомобиль покупался и обслуживается для ремонтных работ. Согласно заказ наряду №74174848 от 22.01.2025г. ремонтные работы составляют 87200,00 руб.(восемьдесят семь тысяч двести рублей 00 копеек), запасные части и расходные материалы составляют 204203,00 руб.(двести четыре тысячи двести три рубля 00 копеек).Общая стоимость составляет 291 403,00 руб. И это БЕЗ компенсации за внутренние повреждения.
Считаю, что САО «РЕСО-Гарантия» и Общество с ограниченной ответственностью «ЭКС-ПРО» незаконно и необоснованно занижают страховую выплату, не дорожат своими многолетними клиентами и, по факту, занимаются мошенничеством.
Выплата произведена на основании экспертного заключения согласно требованиям ЕМ, нарушений Закона об ОСАГО не усматривается. При обнаружении скрытых повреждений в ходе ремонта рекомендуем Вам для их фиксации обратиться в Компанию. О дате, времени и месте проведения осмотра просим Вас уведомить Компанию заблаговременно. Машина должна быть представлена в разобранном виде.
Мы направим представителя для осмотра и составления Акта, по результату которого будут приняты соответствующие решения о доплате в рамках дополнительного осмотра.
О чём Вам направлено официальное письмо Компании ИСХ. № 27448/133 Почтой России.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
04.02.25
Ирина Александровна, добрый день!
Обращение принято в работу. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи.
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»