Расторжение по полису страхования жизни и здоровья по программе " Финансовая защита".

Я взял потребительский кредит в банке 06.11.2012 года сроком на пять лет, досрочно его погасил в феврале 2014 года. 06.03.2014 г. написал заявление о расторжении договора страхования жизни, на основании условий страхования я имею право расторгнуть договор № 120068408 и вернуть денежные средства за оставшийся срок, т.к. страховая премия в размере 51277,5 была мною заплачена сразу и полностью. Ответа на мое заявление до сих пор не получено, хотя по закону на все существует 30 календарных дней. Прошу в срочном порядке ответить. В противном случае буду вынужден обратиться в общество защиты прав потребителей и суд. Спасибо.