25 мая 2011 года я поставила автомобиль возле магазина и пошла.выйдя от туда, увидела картину-форд фокус задним левым крылом тесно стоит к моему переднему левому.повреждён бампер, крыло и фара.крыло и бампер требуют выпрямления и покраски, а фара немного выпячивает.так вот.мало того что в этой компании оценщик приезжает из Москвы, так ещё и раз в неделю.Я ЕГО ЖДАЛА ЕЩЁ 2 ЧАСА!!! и не только я.заранее поездила по автосервисам и узнала сколько обойдётся ремонт.покраска одной детали 3000рубликов+жестянка 1000р, снять/установить деталь 500р.итого 8000р. деньги начислили только 20 июня и всего 4450 рубликов.ВОПРОС: где же они видели ремонт на такие деньги? а ещё считается элитной страховой компанией.хорошо, что я не их клиент.
Размер выплат
Представитель СК
24.06.2011
11:20
Надежда, добрый день!
Ввиду того, что Вы не указали номер выплатного дела, детально прокомментировать о размере страховой выплаты не представляется возможным.
Вместе с тем, мы готовы сообщить Вам, что выплата страхового возмещения согласно правилам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств не предусматривает проведение расчетов по ценам официального дилера.
Кроме того, при наличии видимых повреждений, не указанных в справке из компетентных органов, при расчете восстановительного ремонта данные элементы не учитываются.
Страховая компания принимает во внимание информацию, предоставленную уполномоченными должностными лицами, а также проводит проверку их достоверности.
Независимая экспертиза на основании Акта осмотра ТС, используя методику системы расчетов, составляет смету расходов восстановительного ремонта ТС только по повреждениям, относящимся к рассматриваемому ДТП.
Дефекты эксплуатации и повреждения, не относящиеся к рассматриваемому ДТП, не учитываются.
Обращаем Ваше внимание, что Законом об ОСАГО предусмотрена выплата страхового возмещения с учетом износа транспортного средства, который напрямую зависит от года выпуска автомобиля и пробега.
Соответственно, износ всегда вычитается из размера страхового возмещения в случае замены поврежденных деталей.
Если детали поврежденного ТС требовали окраски до рассматриваемого ДТП, а после ДТП подлежат замене, н/э посчитает стоимость деталей за минусом износа, а работы, связанные с окраской, снятием и установкой в расчете учтены НЕ БУДУТ.
Данная мера предусмотрена Методическими рекомендациями, которые используют при расчете все независимые экспертизы.
Однако, мы понимаем Вашу неудовлетворенность размером выплаты страхового возмещения и рекомендуем обратиться к виновнику ДТП за компенсацией Ваших реальных затрат.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
выплата по осаго
25 мая 2011 года я поставила автомобиль возле магазина и пошла.выйдя от туда, увидела картину-форд фокус задним левым крылом тесно стоит к моему переднему левому.повреждён бампер, крыло и фара.крыло и бампер требуют выпрямления и покраски, а фара немного выпячивает.так вот.мало того что в этой компании оценщик приезжает из Москвы, так ещё и раз в неделю.Я ЕГО ЖДАЛА ЕЩЁ 2 ЧАСА!!! и не только я.заранее поездила по автосервисам и узнала сколько обойдётся ремонт.покраска одной детали 3000рубликов+жестянка 1000р, снять/установить деталь 500р.итого 8000р. деньги начислили только 20 июня и всего 4450 рубликов.ВОПРОС: где же они видели ремонт на такие деньги? а ещё считается элитной страховой компанией.хорошо, что я не их клиент.
Ввиду того, что Вы не указали номер выплатного дела, детально прокомментировать о размере страховой выплаты не представляется возможным.
Вместе с тем, мы готовы сообщить Вам, что выплата страхового возмещения согласно правилам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств не предусматривает проведение расчетов по ценам официального дилера.
Кроме того, при наличии видимых повреждений, не указанных в справке из компетентных органов, при расчете восстановительного ремонта данные элементы не учитываются.
Страховая компания принимает во внимание информацию, предоставленную уполномоченными должностными лицами, а также проводит проверку их достоверности.
Независимая экспертиза на основании Акта осмотра ТС, используя методику системы расчетов, составляет смету расходов восстановительного ремонта ТС только по повреждениям, относящимся к рассматриваемому ДТП.
Дефекты эксплуатации и повреждения, не относящиеся к рассматриваемому ДТП, не учитываются.
Обращаем Ваше внимание, что Законом об ОСАГО предусмотрена выплата страхового возмещения с учетом износа транспортного средства, который напрямую зависит от года выпуска автомобиля и пробега.
Соответственно, износ всегда вычитается из размера страхового возмещения в случае замены поврежденных деталей.
Если детали поврежденного ТС требовали окраски до рассматриваемого ДТП, а после ДТП подлежат замене, н/э посчитает стоимость деталей за минусом износа, а работы, связанные с окраской, снятием и установкой в расчете учтены НЕ БУДУТ.
Данная мера предусмотрена Методическими рекомендациями, которые используют при расчете все независимые экспертизы.
Однако, мы понимаем Вашу неудовлетворенность размером выплаты страхового возмещения и рекомендуем обратиться к виновнику ДТП за компенсацией Ваших реальных затрат.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»