очень долго тянется дело, уже два месяца нет выплат...беспричинно...

Здравствуйте. Номер выплатного дела 10319681 ОСАГО. В ноябре, не по нашей вине, произошло ДТП. Документы были собраны и отправлены в росгосстрах. Через месяц пришёл отказ. Недочёты по документам. Не вписана статья имеющая причинно-следственную связь к повреждениям авто. Хорошо. Всё сделали как положено. Дописали в ГИБДД. Документы отправили повторно 12.12.2014. На сайте отслеживаю статус выплатного дела. Прошли этапы: документы на рассмотрении; дело находится на этапе принятия решения; далее долгожданное- по делу производится расчёт! Захожу на сайт 21.12.2014, а там опять " ДОКУМЕНТЫ НАХОДЯТСЯ НА РАССМОТРЕНИИ!!! И всё заново, пошла карусель… теперь- дело находится на этапе принятия решения. Интересные качели. Сегодня 26.12.2014. Сплошные проволочки без причин. Конечно присутствует оооочень большое разочарование по поводу работы вашей компании.