НЕприкрытое надувательство!!!

Ситуация следующая. Новосибирск. Попадаю в ДТП, виновником ДТП признан водитель второго автомобиля, страховщик виновника ДТП — Альфастрахование. Еду на автоэкспертизу по адресу Физкультурная, 20а. Процесс прохождения экспертизы — выходит парень с линейкой и фотоаппаратом. Молча фотографирует, ничего не записывает, никаких комментариев не дает, на мои вопросы, мол, а где акт осмотра, — либо грубо отвечает, либо, вообще, игнорирует. Также молча разворачивается и уходит. О какой автоэкспертизе в данном случае может идти речь? Откуда я знаю, что взбрело в голову оценщику, когда он составлял акт осмотра и записал ли он все видимые повреждения или попросту забыл??!!! Такая «работа» свидетельствует лишь о наплевательском отношении компании к своей работе и репутации!!! Ну да ладно, самое главное — за четыре поврежденных элемента мне насчитали 12 тысяч рублей!!! Этих денег не хватит даже на покраску поврежденных элементов! На данный момент собираю все документы в суд и готовлю материал в СМИ. Уж очень хочется пропиарить данную организацию в Новосибирске! В случае ответа на мой отзыв — озвучу свои координаты и номер страхового дела.