Притензия к страховой компании о неисполнении условий договора страхования
ЛЮДИ!!! Не связывайтесь с компанией АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ!!! Получить возмещение уже, почти полгода не могу, требуют документы, которые не относятся к обязательному перечню, ТЯНУТ время! Страхуйтесь в других компаниях, проверенных! Сама работаю в Банке и как в любом другом Банке, часто сталкиваемся со страховыми случаями. Так вот, не одна еще страховая компания не тянула со сроками больше месяца по возмещению ущерба. Я в ШОКЕ!!!
Мы с мужем получили ипотечный кредит в 2007г., (я как заемщик, а муж — созаёмщик) и сразу же застраховали ЖИЗНЬ, и квартиру в этой компании, а так как он был основным плательщиком, его застраховали на большую сумму. Кредит был получен на 10 лет. Все 8 лет платили исправно по графику. И тут случилось страшное несчастье! 11 августа 2015г. погиб мой муж (несчастный случай на производстве) и тяжба по поводу погашения кредита при наступлении страхового случая, за счет страховки продолжается по сей день! Мной были собраны документы, где основным документом является «Акт о несчастном случае Ф-Н-1» где указана причина смерти и обстоятельства. Согласно этой причины смерти, страх. компания должны были оплатить долг по кредиту, но доходит до смешного, стали запрашивать дополнительные документы, которые являются рабочим материалом только следственных органов. Даже следователь впервые столкнулся с тем, что эта страховая компания запрашивает такие документы по незавершенному делу, а дело может рассматриваться годами…… И был в ШОКЕЕЕ! Чтобы не портить свою кредитную историю я вынуждена оплачивать ежемесячную сумму платежа по кредиту в полном объеме (так как являюсь заемщиком), которая выше моей з/пл. Сколько может это продолжаться!!! Как жить!!!
Я обязательно подам иск на вас в суд за моральный ущерб и неисполнения вами условий договора страхования…… Всем знакомым и клиентам в своем банке не буду рекомендовать иметь с вами какие -либо отношения!
Негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указаны идентификационные данные и автор не настроен вести диалог.
Представитель СК
14.01.2016
10:25
Уважаемая Танзиля!
В Вашем обращении недостаточно данных для идентификации заявленного события. Для детального рассмотрения обращения просим сообщить Ф.И.О. Страхователя, номер договора страхования и филиал ОАО «АльфаСтрахование», в котором было подано заявление. Указанные данные и Ваше обращение Вы можете направить на электронную почту good-service@alfastrah.ru
Обращаем Ваше внимание, что если договор страхования заключен с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», то рекомендуем Вам обращение с запрашиваемыми данными оформить по ссылке https://aslife.ru/client/ask/
С уважением,
Служба контроля качества сервиса
ОАО «АльфаСтрахование»
Отправила все свои данные на указанную Вами электронною почту. Жду от Вас комментарии по этому случаю! Надеюсь на понимания с вашей стороны и разобраться наконец-то!!!
Притензия к страховой компании о неисполнении условий договора страхования
ЛЮДИ!!! Не связывайтесь с компанией АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ!!! Получить возмещение уже, почти полгода не могу, требуют документы, которые не относятся к обязательному перечню, ТЯНУТ время! Страхуйтесь в других компаниях, проверенных! Сама работаю в Банке и как в любом другом Банке, часто сталкиваемся со страховыми случаями. Так вот, не одна еще страховая компания не тянула со сроками больше месяца по возмещению ущерба. Я в ШОКЕ!!!
Мы с мужем получили ипотечный кредит в 2007г., (я как заемщик, а муж — созаёмщик) и сразу же застраховали ЖИЗНЬ, и квартиру в этой компании, а так как он был основным плательщиком, его застраховали на большую сумму. Кредит был получен на 10 лет. Все 8 лет платили исправно по графику. И тут случилось страшное несчастье! 11 августа 2015г. погиб мой муж (несчастный случай на производстве) и тяжба по поводу погашения кредита при наступлении страхового случая, за счет страховки продолжается по сей день! Мной были собраны документы, где основным документом является «Акт о несчастном случае Ф-Н-1» где указана причина смерти и обстоятельства. Согласно этой причины смерти, страх. компания должны были оплатить долг по кредиту, но доходит до смешного, стали запрашивать дополнительные документы, которые являются рабочим материалом только следственных органов. Даже следователь впервые столкнулся с тем, что эта страховая компания запрашивает такие документы по незавершенному делу, а дело может рассматриваться годами…… И был в ШОКЕЕЕ! Чтобы не портить свою кредитную историю я вынуждена оплачивать ежемесячную сумму платежа по кредиту в полном объеме (так как являюсь заемщиком), которая выше моей з/пл. Сколько может это продолжаться!!! Как жить!!!
Я обязательно подам иск на вас в суд за моральный ущерб и неисполнения вами условий договора страхования…… Всем знакомым и клиентам в своем банке не буду рекомендовать иметь с вами какие -либо отношения!
В Вашем обращении недостаточно данных для идентификации заявленного события. Для детального рассмотрения обращения просим сообщить Ф.И.О. Страхователя, номер договора страхования и филиал ОАО «АльфаСтрахование», в котором было подано заявление. Указанные данные и Ваше обращение Вы можете направить на электронную почту good-service@alfastrah.ru
Обращаем Ваше внимание, что если договор страхования заключен с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», то рекомендуем Вам обращение с запрашиваемыми данными оформить по ссылке https://aslife.ru/client/ask/
С уважением,
Служба контроля качества сервиса
ОАО «АльфаСтрахование»