Брал кредит,кредит застраховали от потери работы.Наступил страховой случай ....
Взял кредит, кредит застраховали (от потери работы) выплачивал вовремя в течении года, наступил страховой случай(Сокращение штата).Собрал все нужные бумаги, справки, обратился в АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ сказали ожидать ответа в течении 10 дней.Позвонил, мне ответили что страховая компания не признала меня безработным.На каком основании страховая компания принимает такое решение, если я стою на учете в службе занятости по сей день и только служба занятости может признать меня безработным о чем я предоставил справку в страховую компанию.Договор страхования №ILOPPLF3AC5G7G141206
Уважаемые совесть надо иметь
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компании не удалось идентифицировать клиента.
Представитель СК
18.02.2016
14:11
Владимир, добрый день!
К сожалению, по информации, предоставленной Вами в обращении, нам не удалось идентифицировать заявленное событие.
Для детального рассмотрения Вашего обращения просим предоставить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru дополнительную информацию, а именно: адрес филиала ОАО «АльфаСтрахование» в котором было подано заявление о страховом событии, скан-копию договора страхования, а также просим сообщить организацию в которой был приобретен договор страхования.
Вы можете не сомневаться, что Ваше обращение мы не оставим без внимания.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса
ОАО «АльфаСтрахование»
Брал кредит,кредит застраховали от потери работы.Наступил страховой случай ....
Взял кредит, кредит застраховали (от потери работы) выплачивал вовремя в течении года, наступил страховой случай(Сокращение штата).Собрал все нужные бумаги, справки, обратился в АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ сказали ожидать ответа в течении 10 дней.Позвонил, мне ответили что страховая компания не признала меня безработным.На каком основании страховая компания принимает такое решение, если я стою на учете в службе занятости по сей день и только служба занятости может признать меня безработным о чем я предоставил справку в страховую компанию.Договор страхования №ILOPPLF3AC5G7G141206
К сожалению, по информации, предоставленной Вами в обращении, нам не удалось идентифицировать заявленное событие.
Для детального рассмотрения Вашего обращения просим предоставить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru дополнительную информацию, а именно: адрес филиала ОАО «АльфаСтрахование» в котором было подано заявление о страховом событии, скан-копию договора страхования, а также просим сообщить организацию в которой был приобретен договор страхования.
Вы можете не сомневаться, что Ваше обращение мы не оставим без внимания.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса
ОАО «АльфаСтрахование»