Просто омерзительнейший сервис и страховая компания. Попала в дтп еще 2 мая, была пострадавшей стороной. Обратилась в страховую виновницы, то есть в Ресо, будь она неладна. Окей, 13 июня были переданы все документы на выплату по повреждениям ТС. Сказали ожидать выплаты. Звоню через неделю узнать сумму выплаты, которую переведут на счет, ибо авто должно заехать на СТО и важно понимать сколько вешать в граммах и хватит ли а ремонт. «Ваше дело у экспертов на расчете». Да и ладно, есть же 20 календарных дней по закону, подожду (хотя в Альфе мне за 10 дней все пришло за прошлый автомобиль). Звоню через 2 недели, таже песня. Понимая, что 2 июля (20 между прочим день и крайний срок выплаты по закону) это воскресенье и ни один Банк не перечислит деньги суетиться начала в пятницу. И снова те же мелодии «Дело на расчете». Так а какого ху… дожника оно еще не посчитано, коли уж 2 я должна денежки на СТО везти??? И сегодня до сих пор не то что нет денег, а даже не рассчитано ничего. Это что за шаражкина контора вообще??? Что за нарушения???
Ждать и дальше сидеть на попе я не буду, обращаюсь в РСА, независимую, к юримту и дую в суд. Там и неустойка, и скрытые непосчитанные повреждения, и деньги за весь процесс.
Номер дела АТ7769958
Совсем зажрались, ребятки. В себя поверили
Ничего
Нарушают закон и сроки выплаты
В кц сидят попугаи и ничего не могут решить
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку сроки выплаты были нарушены.
Представитель СК
03.07.2017
14:39
Добрый день, Владлена Сергеевна!
03.07.2017 на Ваши банковские реквизиты произведена выплата страхового возмещения.
С уважением,
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Никогда и ни за что!!! Мошенники
Просто омерзительнейший сервис и страховая компания. Попала в дтп еще 2 мая, была пострадавшей стороной. Обратилась в страховую виновницы, то есть в Ресо, будь она неладна. Окей, 13 июня были переданы все документы на выплату по повреждениям ТС. Сказали ожидать выплаты. Звоню через неделю узнать сумму выплаты, которую переведут на счет, ибо авто должно заехать на СТО и важно понимать сколько вешать в граммах и хватит ли а ремонт. «Ваше дело у экспертов на расчете». Да и ладно, есть же 20 календарных дней по закону, подожду (хотя в Альфе мне за 10 дней все пришло за прошлый автомобиль). Звоню через 2 недели, таже песня. Понимая, что 2 июля (20 между прочим день и крайний срок выплаты по закону) это воскресенье и ни один Банк не перечислит деньги суетиться начала в пятницу. И снова те же мелодии «Дело на расчете». Так а какого ху… дожника оно еще не посчитано, коли уж 2 я должна денежки на СТО везти??? И сегодня до сих пор не то что нет денег, а даже не рассчитано ничего. Это что за шаражкина контора вообще??? Что за нарушения???
Ждать и дальше сидеть на попе я не буду, обращаюсь в РСА, независимую, к юримту и дую в суд. Там и неустойка, и скрытые непосчитанные повреждения, и деньги за весь процесс.
Номер дела АТ7769958
Совсем зажрались, ребятки. В себя поверили
03.07.2017 на Ваши банковские реквизиты произведена выплата страхового возмещения.
С уважением,
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»