Уважаемый Александр, исходя из ответа СК, полис Вы получили. Верно ли мы поняли?
Учитывая, что проблема оперативно решилась, не желаете ли Вы изменить ранее выставленную оценку работе компании? Вы можете указать новую оценку по 5-балльной шкале в комментариях, а мы перенесем ее в отзыв.
Для информации:
11.10.2017 г. в 10:17:37 через 5 минут после отгрузки РСА в ЕИС нашей компании полис был отправлен на почту Страхователя.
С уважением,
________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Заказывала Полис РЕСО через РСА 25.10.2017. Деньги списали, пришла смс от РСА с номером полиса, а сам полис так и не пришел и в базе РЕСО такого полиса не числится. Что делать, полис начинает действовать с 26.10.2017. никуда не могу выехать? agapova-10@mail.ru
НЕ ПРИШЁЛ ПОЛИС НА ПОЧТУ
Оформил полис РЕСО чз РСА.
Ни СМС ни полиса.
Только чек пришёл от Таском.
прошу срочно прислать полис
Колдаев Александр Викторович.
Субару Форестер Е724МУ750
11.10.2017 г. в 10:17:37 через 5 минут после отгрузки РСА в ЕИС нашей компании полис был отправлен на почту Страхователя.
11/10/17
Александр Викторович, добрый день!
Чем вызвано Ваше беспокойство?!
Мы видим, что Вы сегодня оформили через систему Е-Гарант электронный полис ОСАГО сроком действия с 16.10.17.
В 10.12 ч по МСК полис был выгружен Российским Союзом Автостраховщиком в нашу информационную систему.
Учитывая разницу во времени – 4 часа, полагаем, что полис Вам уже направлен.
________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»