Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Elena Krinitsina03.04.201214:58
Вера Ивановна!
Прошу Вас ответить на обращение. Необходимо ли представлять автомобиль для дополнительного осмотра?Rouslan_80 (гость)04.04.201214:26Елена, здравствуйте!
не тратьте время и нервы на общение с ресо.
если вы желаете получить необходимую сумму на ремонт (но учтите на диллера этой суммы однозначно не хватит, выплаты производятся все-таки по среднерыночным расценкам), готовьтесь к суду и ничего сложного в этом нет.
ваша задача забрать в СК акт о страховом случае, заверенные копии акта осмотра и заключения о стоимости восстановительного ремонта, а также копии справки о дтп, протокола и постановления (если оригиналы у вас не остались). Далее организуйте новую независимую экспертизу и составляйте исковое заявление на разницу в оценках. С исковым и копиями документов — в суд. Дальше судья разберется кто и на сколько занизил выплату. Вы победите (прогноз 100% для честных людей
, но будьте готовы ждать от 5 месяцев и более..(в судах таких дел много, очень много)
удачи в борьбе!АСН Администратор20.04.201215:10Уважаемая Елена, есть ли продвижение по Вашему делу? В какую сумму был оценён ремонт Вашего автомобиля страховой компанией?
Elena Krinitsina20.04.201215:17Со стороны страховой компании продвижения отсутствуют. На заявление подданое 28 марта 2012 года ответа не поступило, ссылаются на 30-дневный срок, который ничем необусловлен. После разговора с экспертом по выплатному делу, удалось уговорить произвести дополнительный ремонт автомобиля. Осмотр произведен 5.04.2012 г., в страховой компании никаких сведений об экспертном заключении и начисленной дополнительной сумме не дают. Находимся в ожидании.
Elena Krinitsina22.05.201223:26По направлению страховой компании, ТК Сервис провели два дополнительных осмотра.
В акте осмотра от 09.04.2012 г. были зафиксированы следующие повреждения:
1. Балка заднего моста изгиб в R части — замена
2. Стабилизатор поперечной устойчивости задний деформация в R части в районе стойки, стабилизатор — замена.
3. Тяга задняя R повреждена — замена
4. Предположительно от данного ДТП повреждена правая полуось, редуктор заднего моста, задняя R пружина.
Акт подписан владельцем автомобиля и экспертом.
10 мая 2012 г. СК РЕСО перечислили денежные средства за следующие работы:
1. задний мост диагностика 195 руб
2. стабилизатор диагностика 325 руб.
3. диагностика подвески 195 руб
В качестве основания представлен акт осмотра от 09.04.2012 г. без подписи владельца автомобиля.
В настоящий момент складывается не очень хорошая ситуация, совершен подлог документов, в нарушении ст. 327 УК РФ. Если в ближайшее время не будут получены объяснения по данному факту либо приведение документов в надлежащий вид, а именно возврат надлежащего акта осмотра от 09.04.2012 г., подписанного владельцем автомобиля в присутствие свидетелей, мы обязаны по данному факту обратиться в Прокуратуру г. Москвы с заявление о проведение прокуроской проверке.Elena Krinitsina01.06.201221:31Акты осмотра были приведены в соответствие. По всем позициям произведены выплаты.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не согласие с размером страхового возмещения по ОСАГО
Прошу пересмотреть экспертную оценку по делу № АТ 3362266, в связи с тем, что имеется не согласие с экспертным заключением ООО «ТК-Сервис» № 15802-ВД от 15 марта 2012 г. по следующим обстоятельствам:
1. В экспертном заключение в отношении поврежденного элемента ТС: Дверь передняя правая, при расчете учитывалась лишь окраска поврежденного элемента. Согласно экспертного заключения № 189079 от 15 марта 2012 г. (ООО «АПЭКС ГРУП»), необходимы восстановительные работы по ремонту поврежденного элемента на общую сумму 2880,00 (две тысячи восемьсот восемьдесят) рублей.
2. При осмотре транспортного средства зафиксированы повреждения следующих элементов:
a) Балка заднего моста (4100А051) стоимость 200030,56 (двести тысяч тридцать) рублей 56 копеек;
b) Стабилизатор задний (MR418549) стоимость 8566,00 (восемь тысяч пятьсот шестьдесят шесть) рублей;
c) Защитный молдинг задней правой двери (MR508194) стоимость 17624,41 (семнадцать тысяч шестьсот двадцать четыре) рубля 41 копейка;
d) Боковина задняя правая (5301С226) стоимость 67642,00 (шестьдесят семь тысяч шестьсот сорок два) рубля.
В экспертном заключении указано, что подлежит замене Задний мост (MR508274) стоимость 15141 рублей, хотелось бы заметить, что данная деталь представляет собой корпус заднего моста, включающего в себя редуктор и полуось, которые также были повреждены в результате ДТП от 14.02.2012. Балка заднего моста в корпус заднего моста под номером MR508274 не включена.
Транспортное средство по Вашему требованию может быть предоставлено для осмотра, для подтверждения заявленных требований.
Учитывая вышеизложенное, прошу Вас:
1. Произвести выплату страхового возмещения, в размере 296742,97 (двести девяносто шесть тысяч семьсот сорок два) рубля 97 копеек. Оплата за запасные части производится в полном объеме, без учета износа, так как виновник ДТП заключил с ОСАО «РЕСО-ГРАНТИЯ» полис добровольного страхования гражданской ответственности (ДГО) с лимитом ответственности 600000 рублей.
Ранее в ОСАО «РЕСО-Гарантия» поступило заявление под входящим номером от собственника ТС MITSUBISHI MONTERO SPORT.
На данный момент заявление находится на рассмотрении руководства компании.
Согласно Закону о персональных данных мы не можем опубликовать подробные разъяснения на данном публичном ресурсе без разрешения собственника.
Ответ потерпевшему от нашего страхователя в рамках традиционного урегулирования убытков будет предоставлен в сроки, установленные законодательством РФ.
Надеемся на понимание.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»