Сроки выплаты при полной конструктивной гибели АВТО
Добрый день, просьба посодействовать в получении страховой выплаты по полису КАСКО «Ресоавто» SYS1094455319, после подачи полного комплекта документов и предоставления авто на осмотр 2.03.2018 официальному дилеру, мне прислали письмо 19.03.2018 с признанием полной конструктивной гибели автомобиля, прошу уточнить в какие сроки согласно договору страхования будут произведены выплаты?
На данный момент авто кредитный, и я переплачиваю %, за то, что не пользуюсь автомобилем.
Звонил чтобы уточнить информацию у менеджеров, никакой конкретики, запрос направлен в Москву и когда будет ответ нет никакой информации, и сроки так же не предусмотрены.
Представитель СК
12.04.2018
13:52
Антон Андреевич, добрый день!
Как сообщили нам коллеги, сегодня 12.04.18 в 16-00 ч Вы записаны на приём в Центр выплат в Санкт-Петербурге.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Сроки выплаты при полной конструктивной гибели АВТО
Добрый день, просьба посодействовать в получении страховой выплаты по полису КАСКО «Ресоавто» SYS1094455319, после подачи полного комплекта документов и предоставления авто на осмотр 2.03.2018 официальному дилеру, мне прислали письмо 19.03.2018 с признанием полной конструктивной гибели автомобиля, прошу уточнить в какие сроки согласно договору страхования будут произведены выплаты?
На данный момент авто кредитный, и я переплачиваю %, за то, что не пользуюсь автомобилем.
Звонил чтобы уточнить информацию у менеджеров, никакой конкретики, запрос направлен в Москву и когда будет ответ нет никакой информации, и сроки так же не предусмотрены.
Как сообщили нам коллеги, сегодня 12.04.18 в 16-00 ч Вы записаны на приём в Центр выплат в Санкт-Петербурге.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
11/04/18
Антон Андреевич, добрый вечер!
Благодарим за обращение.
Направили запрос коллегам, ожидайте, пожалуйста, ответ.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»