Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Не могу внести изменения в полис

Проблема решена!

Не могу внести изменения в полис ОСАГО ХХХ 0038095332. Полис был куплен через систему егарант. Поехал в офис чтобы внести изменения в полис (нужно вписать водителя и изменить цель использования), там сказали только через личный кабинет. Уже несколько дней пытаюсь это сделать, постоянно выскакивает ошибка и отправляет на электронную почту. Туда написал — ответа никакого. Может здесь помогут решить эту проблему

Уважаемый Николай!
Исправленный полис направлен Вам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
3 комментария
3 комментария
  • Николай (гость)
    14:38

    Попробовал снова. Раньше сразу была ошибка. Теперь сначала рассчитывает доплату, и при попытке перейти на следующий этап опять выскакивает эта ошибка

    • Квятковский Денис Алексеевич
      15:35

      Николай, пришлите, пожалуйста, на good-service@alfastrah.ru логин для входа в личный кабинет, а также скан/фото обеих сторон ВУ водителя, которого хотите добавить в полис. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 34678».
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

      • Николай (гость)
        15:57

        Добрый день. Всё было отправлено. 08.05.18 дополнительно запросили скан/фото СТС, тоже отправил. И больше никакого продвижения. Сколько еще нужно времени чтобы появилась возможность внести изменения?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля