Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Форма внесения изменений в полис не дает возможности внести водителя с 3х значной серией в/у. В/у иностранного гражданина.

Проблема решена!

Форма внесения изменений в действующий полис не дает возможности внести водителя с 3х значной серией в/у. В/у иностранного гражданина.
Специалист в офисе вашей компании по адресу 690002, г. Владивосток, проспект Острякова, 5-г отказывается внести изменения в действующий полис, аргументируя отказ отсутствием доступа в системе к изменению этих данных.

Операторы горячей линии признают невозможность внести водителя с 3х значной серией в/у через личный кабинет и наперебой отправляют исключительно в офис компании.

Скан документа и запрос отправлен на eosago@ и good-service@. Ответа не поступило.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. автору помогли в решении вопроса и он остался удовлетворен работой компании.
Добрый день!
Наши сотрудники связались со страхователем и договорились о решении проблемы.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
7 комментариев
7 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля