Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оценщик что "дышло", куда повернул, туда и вышло

Добрый день всем!
В Ресо встретили очень приветливо, как будто это я им денег принес а не пострадал от их клиента по ОСАГО. Сказали что у них все хорошо и никто не судится по выплатам, так как считают правильно. По доброму сфотографировали, про доброму составили акт, по доброму взяли реквизиты куда прислать выплату. Всего-то делов замена бампера( сквозная дыра от удара) тысяч на 10-12, даже не стали спорить по поводу окраски бампера при небольшом повреждении в другом месте.
И получаем на счет возмещение через месяц и глазам своим не верим. 742 рубля 53коп.
Оценщик ООО «ЭКС-ПРО» с акта осмотра, где черным по белому написано замена бампера- пишет облицовка бампера, хотя бампер у меня не разборный и на фото это тоже видно. Как можно снять и заменить часть от целого не понятно. Дальше больше- эта сказать облицовка, по заключению этих чудо экспертов, должна сама отскочить от бампера и новая должна сама приклеиться. Так как в заключении работы по снятию и установке всего этого отсутствуют, а там чтобы бампер снять с Шевроле Авео надо разобрать весь перед. как говорит юморист Задорнов развели «коекакеров» которые пыжаться а делать ни чего не умеют. Будем подавать на пересмотр или к автоюристам.
Акт о СС №3516614

доброжелательность в филиале.
Рассмотрение страхового случая разными специалистами, смотр один-оценка другой-заключение третий. почему не в одном месте или как у других компаний независимая оценка по выбору клиента.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оснований для зачёта оценки недостаточно. От автора не поступило новых комментариев на ответ страховой компании, что говорит о его неготовности вести диалог.
Добрый день, Сергей!

Мы получили разъяснения руководителя Отдела выплат по ОСАГО по Вашему вопросу.

Согласно Закону о персональных данных мы готовы представить все подробности пострадавшему лицу или его официальному представителю.

До настоящего времени с жалобами в компанию по данному выплатному делу указанные лица не обращались.

К сожалению, представитель страхователя с именем Сергей в материалах дела отсутствует.

Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
1 комментарий
1 комментарий
  • пр 272 17 18 (гость)
    09:14

    Мне не оплатили окраску поврежденых элементов, хотя я предоствил в компанию Независимую экспертизу. Просто поимели меня когда произошол страховой случай. Судитесь говорят а так ничего не получите.Предлагаю писать коллективную жалобу на действия компании с предоставлением доказательств. пишите у кого аналогичная проблема на timot-80@mail.ru

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля