Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3 комментария
-
Максим (гость)16.07.201807:30
полностью согласен!!! эта компания не достойна лицензии страховщика!
сайт не работает нифига, страховки продлевает только выборочно, в офисе при продлении навязывают дополнительное страхование, нарушая как минимум 4 закона РФ! слежба помощи вообще не работает! если удается дозвониться минут через 30-40, то ответом в 99; будет мы таким не занимаемся, мы так не умеем, мы не знаем почему! вот это СЕРВИС!!! даже здесь на мое обращение (пару дней назад) администратор только спросил номер полиса… типо ща все уладит… тишина до сих пор!!!
сейчас поеду сам в офис (с уже просроченной страховкой) если откажутся продлевать, буду подавать жалобы в прокуратуру, в роспотребсоюз и в центробанк с требованием забрать лицензию у этой шарашкиной конторки!Квятковский Денис Алексеевич16.07.201810:51Добрый день!
Для рассмотрения Вашего отзыва просим уточнить и направить следующие данные:
— номер полиса;
— логин для входа в личный кабинет;
— контактный номер страхователя;
— скан/фото обеих сторон нового водительского удостоверения водителя, которого Вы хотите вписать.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 37841».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Невозможно внести дополнительного водителя в полис осаго НИКАКИМ ОБРАЗОМ
Это просто невозможно так как на официальном сайте https://alfastrah.... выдаёт ошибку. При звонке на горячую линию отправляют в офис, в офисе отвечают, что они этим не занимаются. На письма по электронной почте не отвечают. В итоге получается замкнутый круг и как следствие второй водитель не может сесть за руль.
Оценка АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ — единица. Крайне не рекомендую данную страховую компанию: элементарные операции не выполняются ни через сайт ни по телефону ни по почте.